Заголовок- S; нац
Круглий стіл
Як розвивати свій бізнес в Росії
Модератором цього круглого столу виступив Філіп Пеле-КЛЕМОР, президент компанії Thaïs Capital Partners, президент Комісії ЦЄІЄ-Євразії, засновник Courrier de Russie.
Моріс ДІЖОЛЬС
Заснована в 1928 році, компанія Schlumberger зараз працює 80 000 людей із 140 різних національностей, а в 2008 році оборот склав 27,16 млрд доларів. В даний час Група інвестує 2 мільйони на день у галузі досліджень та розробок, що, очевидно, є колосальним і свідчить про нашу відданість у цій галузі.
Присутній у Росії для виконання першого п’ятирічного плану, наш контракт не був продовжений в 1937 році, і тоді нам довелося залишити країну, а повернутися туди в 1990-х роках від імені канадських компаній. Потім ми працювали на Ioukos та Sibneft, які хотіли розпочати сучасну експлуатацію доступних родовищ нафти.
З розпадом СРСР і зростаючою складністю родовищ, що експлуатуються на Півночі Росії, Група повинна бути одночасно економічним, соціальним, регіональним та науковим партнером, щоб досягти успіху в реалізації проектів Проекти довгострокової співпраці з цією країною розміром з континент.
У нинішньому контексті ми також прагнемо зменшити свою присутність у Москві та навколо неї, одночасно розширюючи свою діяльність в інших регіонах Росії. Таким чином, нам вдалося помножити наш товарообіг на п’ять за п’ять років, і в 2009 році в Групі працювало 13 000 чоловік у Росії, 98% з яких мають російську національність.
Ми відкрили навчальний центр в Сибіру і вступили в програму співпраці з низкою шкіл. 17 шкіл вже підключено до нашої мережі експертів у Росії, і ми також інвестували в цю країну 2,5 мільярда доларів за останні кілька років.
Schlumberger, який є науковим партнером Новосибірського технологічного центру, нещодавно включив Миколу Кудрявцева до складу Ради директорів. У березні 2004 року ми також підписали стратегічне партнерство з урядом Тюмені, яке було продовжено, що суттєво підвищило наш авторитет у цьому районі. Нарешті, ми щойно уклали угоду з адміністрацією Сахаліну, потенціал якої щодо видобутку газу справді величезний.
Філіп ПЕЛЕ-КЛАМОР
Ви повинні забезпечити, щоб підписане на стратегічному рівні здійснювалося на місцях.
Девід ЛАСФАРГ
Партнерство є ключовим словом успіху в Росії, про що свідчать дві виступи, які ми щойно чули. У зв’язку з цим, ми також були свідками реальної зміни менталітету в цій галузі за останні роки; Тому що якби ми звикли на початку 2000 року застерігати французьких підприємців від ризиків, викликаних укладенням партнерських відносин з місцевими російськими акторами, і той дивився на мене круглими очима в ті рідкісні часи, коли я згадував про необхідність згідно з угодою акціонерів, зараз ми найчастіше рекомендуємо союз з місцевими економічними гравцями. І це тим простіше, враховуючи те, що останні зміни в законодавстві тепер сприяють укладанню угод акціонерів та визнають дійсність угод, укладених між партнерами. Ми також спостерігаємо значне поліпшення управління російськими компаніями, що має важливе значення для ефективного функціонування укладених партнерських відносин.
Кетрін ДЖОФФРО
Як уже неодноразово підкреслювалося, поняття довгострокової перспективи надзвичайно важливо, коли мова йде про співпрацю з Росією; в цій країні неможливо досягти успіху, якщо він вирішить поїхати туди, щоб «спробувати» і негайно поїхати. Звідти, коли компанії звертаються до нас за порадою, ми спершу намагаємось визначити, чи справді кандидати на початку справді підготувались до багаторічного досвіду.
Більше того, слід визнати, що чим більша компанія, тим більше вона, природно, думає створити спільне підприємство з російським партнером, що менше стосується МСП/МІП, які продовжують створюватися в Росії на договірній основі, або як дочірні компанії. Залучення до соціальних проектів на місцях також залишається досить зарезервованим для великих груп.
Жан-Клод АБЕЙЛОН
Як група Total ініціювала зміну тактики та стратегії для міцного закріплення на російському ринку ?
Фуд придбання активів, які Шлюмбергер повинен був здійснити на цьому ж ринку ?
П’єр НЕРГУАРАРІАН
Нам довелося витратити час на дозрівання наших проектів і проявити більше уваги до уваги наших російських партнерів. У минулому під час переговорів, з якими ми брали участь, було важко дійти висновку, оскільки ми стикались із завалами на порозі укладення контрактів. На підписання контракту з Чтокманом нам пішло п’ятнадцять років, що дає вам уявлення про зусилля, які нам довелося докласти для цього. У будь-якому випадку потрібно проявляти смирення, якщо хочемо досягти своїх цілей. Наші російські друзі користуються високим рівнем навичок, якими ми повинні знати, як скористатися, додавши поняття сучасного управління.
Моріс ДІЖОЛЬС
Для здійснення придбань в Росії необхідно розробити стратегію і визначити план нападу. Це те, що ми зробили в 2003 році, коли ми визначили чотири компанії, які ми могли б претендувати на придбання, на цьому ринку.
З кімнати
Які стосунки у вас, як провідного економічного гравця, з університетами та школами Росії ?
П'єр НЕРГУАРАР
Ми підтримуємо тісні стосунки з російськими університетами як в Москві, Мурманську, так і в Санкт-Петербурзі, і, зокрема, прагнемо сприяти обміну студентами між цими університетами та французькими університетами чи інститутами.
Через організацію "Total Professeurs Associés" наші випускники також приїжджають, щоб проповідувати гарне слово та пропагувати передові практики в цій галузі. Тому наші зусилля з точки зору навчання є важливими, але все ще недостатніми. Тому ми збираємося розробити велику навчальну програму для людей, які працюватимуть над проектом Чтокмана, в першу чергу моряків, які приєднаються до нас і яким у цьому буде корисна можливість перекласифікації.
Вероніка ГАЛЛІО, Тріо Концепт, з кімнати
Хіба "радянська ДНК" деяких лідерів не є джерелом проблем, коли йдеться про управління міжнародною компанією? ?
Моріс ДІЖОЛЬС
Зовсім не. Як я вже вказував раніше, на мою думку, було б великою помилкою бажання нав'язати нашу систему управління країнам, в яких ми знаходимося. У зв’язку з цим ми подбали про сприяння встановленню місцевого управління в різних регіонах Російської Федерації, в яких ми сьогодні присутні.
П'єр НЕРГУАРАР
Наш підхід полягає у наборі талановитої молоді у світовому масштабі. Таким чином, молоді російські керівники, яких ми навчаємо, отримають ті ж можливості розвитку, що і їх колеги в інших країнах.
Філіп ПЕЛЕ-КЛАМОР
Як доцент HEC та директор Санкт-Петербурзького MBA, я можу запевнити вас, що наші акції наповнені російськими керівниками, які настільки ж компетентні, як європейські чи американські керівники. Отже, рівень досконалості нинішніх російських менеджерів цілком реальний.
Жан-Ів КОЛЬЬОН, з аудиторії
Франція готується продати російський військовий корабель, хоча кілька років тому деякі не соромлячись говорили про "нову холодну війну". Виходячи з цього, на який рівень стабільності ми можемо розраховувати у найближчі роки у наших відносинах з Росією? ?
Тьєррі Девід
Я присутній у Росії зі свого боку з 1990 року, і минуло двадцять років, як я мав лише два місяці видимості з точки зору бізнесу. Однак минуло також двадцять років з того часу, як я сказав собі, що ця країна є рішуче непотоплюваною, і тому ми стикаємось із ситуацією, яка є принаймні парадоксальною.
Жан-Клод АБЕЙЛОН
Незалежно від політичного режиму в Росії, потік бізнесу між нашими двома країнами завжди був важливим. За радянських часів ми продавали багато товарів для обладнання нашим російським партнерам, яким зараз ми продаємо товари споживання. Проте співпраця між нашими двома країнами все ще необхідна.
Ніколас МЕГРЕЛІС
Насправді для ведення бізнесу в Росії потрібно багато смирення. Зі свого боку, я присутній на цьому ринку з 1993-1994 рр., І тому мені вже довелося зіткнутися з певною кількістю криз.
Коли я приїхав до Росії в 1993 році, я трохи загубився, а потім почав імпортувати трохи, потім багато шоколаду. Потім я намагався зробити те саме з тістечками, оскільки шоколадний ринок був все більш насиченим, але без особливого успіху. Тоді я випадково зустрів у літаку чоловіка спадкоємиці бренду Ніни Річчі, який щойно відчував проблеми зі своїм магазином, що знаходився на Тверській. Потім я вирішив поставити свої знання про російський ринок на службу цій торговій марці, і в кінці тривалого випробування з московською мерією остання була змушена надати нам безкоштовний магазин на п'ять років, Бренд Nina Ricci в Росії. Криза 1998 року знаменувала зупинку нашого підйому, оскільки ціна рубля стрімко впала, а наш 10-мільярдний оборот таким чином розтанув, як сніг на сонці.
Тоді 10% міжнародних гравців, присутніх у Росії, зробили вибір залишити цей ринок, тоді як інші, включаючи мене, вирішили навпаки залишитися там і почати з нуля. Оскільки рівень життя росіян був розділений на чотири, в контексті цієї кризи 1998 року я сам вирішив створити свій власний бренд, доступний для російських споживачів. Äëÿ äóøà äóøè (Dlia Doucha Douchi) народився, і ми відкрили свій перший магазин в 1999 році. Це відкриття було успішним, що дозволило нам відкрити інші магазини в Росії, в тому числі один у престижному Гумі, розташований на Червоній площі. Потім ми створили новий бренд Bath & Beauty у відповідь на попит російських споживачів на добробут.
В даний час ми працюємо приблизно з 40 країнами, і Франція зараз становить 40% нашого обороту (порівняно з 20% колись). На сьогоднішній день наша група співпрацює з п'ятдесятьма партнерами, має близько 130 магазинів та 70 франчайзингових магазинів. Таким чином, ми охоплюємо майже всю Російську Федерацію, від Москви до Владивостока, і маємо 750 працівників по всій країні (порівняно з 1000 до кризи).
Нещодавно ми створили нову концепцію "Â ììÿ Ðîçû" (Vo Imia Rozy), і в Москві вже є 11 магазинів, які дозволяють нам продавати 2 мільйони свіжих троянд щороку з Нідерландів. Бас, з Еквадору або Кенії.
Нарешті, нещодавно ми придбали, як головну франшизу, бренд Jeff de Bruges у Росії і в даний час маємо п’ять магазинів у столиці Росії.
В умовах нинішньої кризи у нас навряд чи залишається бюджет для спілкування про наші бренди. Тому ми намагаємося робити все більше і більше зв’язків з громадськістю та, наскільки це можливо, зосередити свої зусилля на просуванні замовлення поштою та продажу в Інтернеті.
Філіп ПЕЛЕ-КЛАМОР
Ви бачили, як багато підприємців приїжджало до Росії, оскільки ви перебуваєте в цій країні з 1970-х років. Не могли б ви сказати нам, як це пройшло. ?
Жан-Клод АБЕЙЛОН
У період з 1990 по 1998 рік рубль перегрівався, і ринок повинен був заповнитись. Тоді багато іноземців заснували свій бізнес на цьому зростаючому ринку. Тоді криза 1998 р. Суттєво змінила ситуацію настільки, що тоді рубль втратив дві третини своєї вартості. Ті, хто передбачав значні перспективи зростання, постраждали більше, ніж інші. В даний час російські компанії мають двадцятирічний досвід роботи на ринку, тому наші підприємці повинні бути все більш спеціалізованими, щоб досягти нової частки ринку на території Федерації.
Філіп ПЕЛЕ-КЛАМОР
Які переважні режими виходу на російський ринок в даний час? Як ми можемо поводитися як начальник та власник та які ризики пов'язані з цим ?
Кетрін ДЖОФФРО
Індивідуальний підприємець, як правило, має менше засобів і менше ресурсів, ніж великі групи, і тому повинен більше покладатися на себе; він часто вирішує розпочати свою сольну атаку на новий ринок з усіма труднощами, які це означає. Великі групи, такі як Total або Schlumberger, мають можливість співпрацювати на всіх рівнях зі своїми російськими колегами і тим самим брати участь у певній кількості соціальних проектів у цій галузі. Тому існує реальна розбіжність між малими та великими гравцями, присутніми на цьому ринку.
Поняття довгострокової перспективи також має важливе значення. Тільки наполегливість і смиренність дозволяють досягти успіху на цьому російському ринку в постійному русі.
Девід ЛАСФАРГ
Малі підприємці мають ту перевагу, що піддаються набагато коротшим процесам прийняття рішень, ніж великі міжнародні групи. Тому вони можуть досягти успіху, скориставшись цим, за умови, що вони знають про ризики, пов'язані з певним ринком.
Російське законодавство також знаходиться в повному розвитку, і, хоча воно надмірно офіційне, проте є більш ліберальним, ніж французьке законодавство по суті. Отже, підприємці мають певний запас маневру за умови, що вони уникатимуть потрапляння в пастку корупції, яка є одним з головних зла Росії, як згадував президент Медведєв в одній із цих останніх промов.
Сара ДА КОСТА, з підлоги
Я щойно створив у Росії компанію, що спеціалізується на допомозі в управлінні проектами, і я хотів би, щоб ви сказали мені, як я можу захиститися від корупції.
Тьєррі Девід
Мені здається, що нещодавно ситуація в цій галузі покращилася. Якщо принцип повернення частини бюджету замовнику в контексті певних тендерів все ще діяв два-три роки тому, то справді сьогодні все менше і менше.
Кетрін ДЖОФФРО
Я не можу порадити вам достатньо, щоб ніколи не піддаватися цьому поклику корупції. Якби ви поступилися, це справді заплямувало б ваш бізнес на кілька років.
Дійсно, ті, хто виявив стійкість протягом останніх років, безсумнівно, втратили два, а то й три роки місцевих досягнень та розвитку. Вони взамін не створили репутацію непідкупності, що змусило повагу російських акторів і в кінцевому підсумку окупилося. У такому контексті лише актори з досить сильною спиною змогли протистояти.
Ніколас МЕГРЕЛІС
Зі свого боку, я дам вам лише одну рекомендацію: сплачуйте податки та уникайте будь-яких незаконних платежів, таким чином ви значно зменшите свій ризик корупції.
Моріс ДІЖОЛЬС
Зі свого боку, ми встановили хартію етики та боротьби з корупцією, і ми не соромлячись виносити санкції проти тих, хто винен у ній, у межах наших компаній.
П'єр НЕРГУАРАР
У будь-якому випадку ми повинні проявляти твердість і ясність, заявляючи з самого початку, що немає місця для корупції.
Пане МОРЕ, з аудиторії
Адміністративну корупцію слід відрізняти від корпоративної; ці два явища не трактуються однаково.