Заміна товару відповідної якості
(1) Споживач має право попросити продавця в торговій одиниці, де він був придбаний, протягом 14 днів, замінити непродовольчий товар відповідної якості на товар, подібний до придбаного, якщо цей товар не відповідає формі, розміру, моделі, розмір, колір або якщо його не можна використовувати за призначенням з інших причин, з відповідним перерахунком у разі різниці цін
(2) Якщо товар, необхідний для заміни, відсутній, споживач має право розірвати договір, а продавець зобов’язаний повернути вартість товару.
(3) Запит споживача про заміну товару або повернення його вартості повинен бути виконаний, якщо товар не використовується, не втратив своїх споживчих якостей і якщо є докази того, що він був придбаний у продавця.
(4) Список непродовольчих товарів відповідної якості, які не можна замінити подібними, представлений нижче.
Перелік непродовольчих товарів відповідної якості, які не можна замінити подібними товарами
1. Ювелірні вироби (вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінних каменів, дорогоцінних металів, оснащені напівкоштовними та синтетичними каменями, поліровані дорогоцінні камені).
2. Трикотаж та вироби (нижня білизна, постільна білизна, панчішно-шкарпеткові вироби).
3. Засоби особистої гігієни (зубні щітки, гребінці, шпильки, бігуді, пінцет, бритви для рук або електрики та інші предмети по догляду за тілом).
4. Парфумерія та косметика.
5. Текстиль (бавовна та бавовняні тканини, льон та льон, шерсть та шерсть, шовк та шовк, стрічки, кромочна стрічка тощо).
6. Кабелі (електричні труби, кабелі, шнури).
7. Будівельні та оздоблювальні матеріали, інші товари, що продаються на лічильник (лінолеум, плівка, килим тощо).
8. Полімерні вироби та матеріали, що контактують з продуктами харчування, включаючи одноразові (посуд та кухонне начиння), упаковку, предмети для зберігання та транспортування продуктів (каністри, барабани, пляшки, кеги).
9. Побутова хімія, пестициди та агрохімікати.
10. Меблі соціальні (набори та комплекти).
11. Автомобілі та мотоциклічні вироби, причепи та агрегати, пересувні засоби малої механізації сільськогосподарських робіт, судна для прогулянок та інші засоби морського транспорту соціального призначення.
12. Складні технічні товари побутового призначення, на які встановлені гарантійні терміни (побутова техніка, радіообладнання, прилади для обчислення та множення, фотокопії, телефони (стаціонарні та мобільні) та факсиміле, електричні музичні інструменти, обладнання та обладнання газові та їх пристрої).
13. Вироби для профілактики та лікування захворювань в побуті (вироби для охорони здоров'я та гігієни металів, гуми, текстилю та інших матеріалів, інструменти, пристосування та медичні вироби, засоби для гігієни порожнини рота, окулярні лінзи, предмети догляду діти, фармацевтичні препарати).