Збій живлення що робити Визначити несправність та скинути; електрика
Причини відключення електроенергії та ризики для електричних приладів.
Відключення електроенергії, яке може бути розташоване в будинку чи квартирі, будинку чи в цілому мікрорайоні; може мати кілька причин - внутрішні або зовнішні щодо житла. У деяких випадках вони можуть завдати значної шкоди електричним пристроям. Вони також можуть спричинити втрату особистих чи професійних даних; а іноді багато грошей. То як ви захищаєтесь від цього? Як потім відновити живлення? І як захистити свої пристрої в довгостроковій перспективі ?
Визначте джерело відключення електроживлення ?
Хоча відключення електроенергії може мати різні джерела, вони завжди трапляються тоді, коли ви їх не очікуєте. Залежно від походження відключення електроенергії, реакція, яку потрібно прийняти, не однакова. Тому його слід визначати вище за течією:
ENEDIS створив додаток для визначення, зокрема, відключення електроенергії знати час відновлення електрики.
Відключення електроенергії вдома
A відключення живлення обмежений одним будинком, як правило, обумовлений стрибком напруги, спричиненим використанням занадто великої кількості електроприладів одночасно, особливо приладів, які споживають багато (холодильник, морозильна камера, пральна машина, сушарка). Однак це може бути спричинено проблемою з вимикачем, розеткою або електричним пристроєм. Загалом, проблема вирішується шляхом скидання вимикача: кнопка 0/I повинна знаходитися в положенні I.
Часті відключення електроенергії
Коли підлягає будинок або квартира неодноразові відключення електроенергії, це часто означає, що в автоматичному вимикачі є аномалія: він може бути застарілим або несправним, і в цьому випадку його може відремонтувати фахівець або змінити. Також трапляється, що лічильник не встановлений на правильну потужність. Дійсно, кожен лічильник має максимальний поріг електричної потужності, який він може витримувати одночасно. Якщо лічильник має занадто малу потужність порівняно з потужністю підтримуваних ним електричних пристроїв та частотою їх використання, це призведе до частих стрибків напруги або стрибків напруги. Потім потрібно буде розглянути можливість зміни потужності лічильника. Робити це може лише ENEDIS, і ця процедура має вартість, яка варіюється залежно від точної обробки та розміру лічильника.
Відключення електроенергії за допомогою лічильника Linky
Новий розумний лічильник Енедіса Лінкі, який планується встановлювати поступово у всіх французьких домогосподарствах, працює дещо інакше, ніж звичайний лічильник. Може трапитися так, що лічильник Linky зазнає збоїв. Часто проблеми виникають при установці нового лічильника в будинку, який раніше мав звичайний лічильник. За підрахунками, це найчастіше виникає через проблему живлення, яку, отже, доведеться збільшувати на лічильнику Linky.
Під час несправність лічильника Лінкі, спочатку потрібно перевірити автоматичний вимикач. Якщо він знаходиться в положенні I, ми можемо звернутися до дисплея лічильника. Якщо вказує "ПЕРЕВИЩЕНА ПОТУЖНІСТЬ", це означає, що занадто багато пристроїв підключено одночасно: це перенапруга, і ми можемо відключити деякі з них. Зверніть увагу, що зміна потужності є безкоштовною для всіх споживачів, чиї лічильники Linky встановлені менше року.
Якщо на дисплеї вказано "ЗВ'ЯЗАТИСЯ З ПОСТАЧАЛЬНИКОМ", тоді потрібно буде зателефонувати в службу підтримки свого постачальника, і тоді консультант може надати найкращу можливу інформацію про причини та шляхи вирішення проблеми або навіть сам вирішити це.
Відключення електроенергії лише в моїй будівлі
У разі поломки в приміщенні спільної будівлі несправність може не бути локалізована в одній квартирі, але є загальною для всієї будівлі. Щоб дізнатись, просто зверніться до сусідніх сусідів. Зазвичай відключення електроенергії в будівлі спричинене проблемою з електричною панеллю будинку. Проблема не може бути вирішена окремою особою, рішення полягає в тому, щоб зателефонувати управителю майна або електрику.
Відключення електроенергії в моєму районі
Якщо, нарешті, розріз обмежується не однією будівлею, а цілим мікрорайоном або навіть усім містом, це означає, що зріз загальний. Щоб бути впевненим, все, що вам потрібно зробити, це дізнатися у сусідів або спостерігати, чи ввімкнені вуличні джерела світла (ліхтарні стовпи, світлові панелі тощо) чи ні. Загальний виріз може мати декілька походження, досить різноманітний. Це може бути:
- Погода, така як гроза або хвиля холодний, пошкодження електричної мережі;
- Проблема, пов’язана з дистриб’ютором, така як неякісне обладнання або помилка, допущена техніком;
- Більш загальна проблема, пов’язана з менеджером на національному рівні.
Кому зателефонувати, щоб повідомити про поточне відключення електроенергії ?
Коли на цілий мікрорайон впливає загальний збій, єдине, що потрібно зробити - це набратися терпіння. Загалом, техніки компанії Enedis, яка раніше була ЄФРР (зміна прийнята 31 травня 2016 р.), Швидко втручаються. В іншому випадку вам доведеться зателефонувати за номером Енедіса: консультант може інформувати споживача безпосередньо, або навіть відправити команду на місце. Зауважте, що закликати EDF буде марно, і тому він не може втручатися, оскільки це не відмова EDF, строго кажучи, а збій в електричній мережі: тут може бути корисним лише Enedis.
На який номер мені телефонувати, щоб усунути несправність? Вам просто потрібно знати, в якому відділі ви перебуваєте: номер - 09 72 67 50, а потім двозначний номер відділу. Наприклад, житель Бордо (33) повинен набрати 09 72 67 50 33.
Збій живлення: отримуйте інформацію в режимі реального часу
Для тих, хто бажає, Enedis з 2015 року надає мобільний додаток під назвою Enedis. можна завантажити безкоштовно зі смартфона. Це дозволяє отримувати велику кількість інформації в режимі реального часу, незалежно від того, чи стосується це особистого споживання енергії чи мережі в цілому. У випадку в даний час відключення, отже, цю програму можна використовувати, допомагаючи ідентифікувати джерело та деталізуючи процедуру, якої слід дотримуватися
Збої живлення без спрацювання вимикача
Збої в електромережі можуть мати різні причини: проблема дійсно може бути в електромережі приміщення. Дійсно, лампочка, розетка або поганий зв’язок можуть спричинити поломку, часткову (лише в одній кімнаті або частині будинку) або повністю в приміщенні, і в цьому випадку автоматичний вимикач не спрацьовує. Потім потрібно буде знайти точне джерело проблеми: для цього достатньо поставити всі вимикачі в положення 0, а потім перезапустити їх по одному в положенні I. Знаючи, який вимикач автоматичного вимикача викликає внаслідок несправності, таким чином визначена проблемна зона, і тому легше знайти точне джерело коротке замикання. Наступним кроком є зміна дефектної частини. Для цього вкрай необхідно діяти з великою обережністю, оскільки це може бути небезпечним. В ідеалі бажано найняти електрика.
Якщо після перевірки несправність не через коротке замикання, але вимикач знаходиться в положенні I, це означає, що електроенергія була відключена постачальником. Як зазначено вище, це може бути пов’язано з неоплаченими рахунками від орендаря/власника помешкання. Але також, стаючи наймачем нового будинку, деякі люди не укладають контракт на електроенергію та користуються послугами старого мешканця. Коли останній припиняється, електроенергія відключається, не спрацьовуючи вимикач. Це потребуватиме регулювання ситуації або навіть підписання нового контракту, якщо це необхідно.
Відключення електроенергії для неоплачених рахунків-фактур
Ситуація дещо відрізняється в залежності від того, перебуває споживач в нестабільній ситуації чи ні.
| Інформаційний лист від постачальника | Через 14 днів | Через 14 днів |
| Додатковий час для оплати | 15 днів | 30 днів |
| Пошта, що повідомляє про виріз | Протягом 7 днів | Протягом 7 днів |
| Вирізано менеджером | Протягом 20 днів | Протягом 20 днів |
| Регулярність ситуації | Своїми власними | Вам доведеться регулювати ситуацію самостійно або за допомогою. |
Щоб уникнути відключення електроенергії для несплачених рахунків, бажано спробувати домовитись з постачальником, але найкраще - зв’язатися з FSL (Фондом солідарності житла), який може надати допомогу для оплати рахунків відповідно до ситуація. Слід зазначити, що споживач, який вважається нестабільним, виграє від більш тривалої процедури. Крім того, під час зимової перерви (з 1 листопада по 31 березня) електропостачання не можна відключити, а лише зменшити. Щоб знайти струм, потрібно буде у всіх випадках врегулювати ситуацію; зміна постачальника нічого безпосередньо не розрахувалась би, але зменшила б подальші рахунки-фактури.
Електричні пристрої, пошкоджені внаслідок перебоїв з електроживленням
У деяких випадках відключення електроенергії може спричинити значні проблеми як для приватних осіб, так і для професіоналів. Дійсно, це може варіюватися від втраченої їжі через холодильник або морозильна камера не працювали, пошкодженим електронним пристроям, таким як a комп'ютер, який більше не вмикається. Дійсно, електронні пристрої (телевізори, відеоігри, комп’ютери тощо) часто стають жертвами цього: вони працюють, і це раптове та позапланове вимкнення може пошкодити їхню систему, частково або навіть повністю. Крім того, деякі електричні пристрої можуть мати медичне використання, тому їх переривання представляють небезпеку для здоров'я користувачів.
Чи відключає електрику пошкодження електричних пристроїв ?
- Коли мова йде про періодичні відключення електроенергії (один-два рази) вплив на електричні прилади менший.
- З іншого боку, під час часті відключення електроенергії, безперервно прилади можуть перегорати і можуть бути пошкоджений.
- Може статися, що є грім який розпочав установку та приготувати на грилі деякі електроприлади.
Пошкоджені пристрої: як отримати компенсацію ?
Якщо несправність загальна, це може бути катастрофою через негоду, а може бути виною лише Енедіс. У будь-якому випадку це упередження, і це можливо вимагати повернення коштів. Дійсно, згідно із законодавством Enedis несе відповідальність за будь-яку шкоду, заподіяну її продукцією. Крім того, деякі страхові поліси для дому мають необов’язкове покриття "електричної шкоди" та/або "втрати їжі в морозильній камері". Єдиний виняток: компенсація також буде надана через страховика. Однак втрати їжі не включатимуться до компенсації, якщо це стихійне лихо (ураган, землетрус тощо).
В обох випадках ви повинні надіслати Enedis або страховику запит на компенсацію (кращим є рекомендований лист із підтвердженням отримання), а також доказ того, що Помилка ENEDIS заподіяли шкоду. Ці підтверджуючі документи мають форму рахунку-фактури: про придбання, ремонт чи заміну або фотографії, а також сертифікат від професіонала про те, що пристрій пошкоджений або навіть непридатний для використання. Також рекомендується детально описати втрати або пошкодження, спричинені Скорочення ЄФРР з якомога більшою точністю. Тоді Enedis або страховик зобов'язані компенсувати споживачеві. Якщо він відмовиться, можна віддати його до суду.
Нарешті, важливо підкреслити, що якщо споживач зазнав загального затемнення, яке тривало більше шести годин, Енедіс автоматично зобов’язаний компенсувати йому, не вживаючи жодних дій.
Як уникнути відключень електроенергії в майбутньому ?
Кілька порад можуть допомогти вам уникнути відключення електроенергії = відключення електроенергії:
- Перевірте відповідність автоматичного вимикача, навіть якщо це означає його зміну, якщо він стане занадто застарілим або несправним.
- Також перевірте справність електричних розеток, які електрик може змінити.
- Перевірте електричні прилади: вони можуть бути жертвами поганих електричних з'єднань або будь-яких інших виробничих дефектів.
- Уникайте підключати занадто багато пристроїв одночасно, особливо пристроїв, які споживають багато, це може створити сплеск напруги і, отже, збій.
- Деякі побутові прилади, такі як холодильник, морозильна камера, пральна машина ... можуть викликати сплеск напруги, коли вони ввімкнені.
- НІКОЛИ не дозволяйте джерелу електроенергії контактувати з водним джерелом. Окрім того, що спричиняє збій, це надзвичайно небезпечно.
Також може бути доцільним використовувати a інвертор: це пристрій, який захищає електронне обладнання від відключення електроенергії. Інвертор повинен бути розміщений між електричною мережею та захищеним обладнанням, таким як комп'ютер. Енергія, що зберігається в резервна батарея дозволяє підтримувати подачу матеріалу протягом зменшеного часу (від 5 до 10 хвилин). Деякі інвертори можна підключити безпосередньо до комп'ютера (наприклад, за допомогою кабелю USB), щоб належним чином контролювати його вимкнення у випадку електрична несправність і уникайте втрати даних.
Для професіоналів використовуйте генератор: автономний електричний пристрій, здатний виробляти електроенергію з іншого джерела, щоб замінити електричну мережу в разі поломки.
Флоріан приєднався до Selectra наприкінці літа 2015 року після отримання ступеня бакалавра в ESSEC. Він головним чином відповідає за покращення посилань на сайти групи.