Звіт про якість PDF за 2010 рік - Безкоштовно завантажте PDF
Короткий опис
1 Звіт про якість 2010 Структурований звіт про якість відповідно до пункту 137 пункту 3, пункт 1 № 4 SGB V fü.
Опис
Структурований звіт про якість відповідно до § 137, параграф 3, пункт 1, No 4 SGB V за звітний 2010 рік Статус: липень 2011 р.
Клініка Schwalm-Eder-Kliniken GmbH Melsungen
Разом заради здоров’я Ми встановлюємо стандарти щодо якості Структурований звіт про якість відповідно до розділу 137 (3), пункт 1 № 4 SGB V за звітний 2010 рік Відповідальний за звіт про якість: Регіональний керуючий директор: Dr. Дірк Феллерманн Тел.: (05621) 704-105 [захищено електронною поштою] Керуючий директор: Стефан Фідлер Тел .: (066911) 799-201 [захищений електронною поштою] Управління якістю: Шарлі Бюхнер Тел .: (06691) 699-285 [електронна пошта захищена] Таня Wissemann Тел.: (05621) 704-100 [захищено електронною поштою] Відповідальний за зв’язки з громадськістю: Кай-Олівер Шрамек Тел.: (05621) 704-102 [захищений електронною поштою] Асклепіос Швальм-Едер-Клінікен ГмбХ Клінікум Мельсунген Касселер вул. 80 34212 Мельсунген Тел .: (05661) 777-0 Факс: (05661) 777-162 [захищений електронною поштою] www.asklepios.com/schwalm_eder
Коли ти хворий, ти хочеш знайти найкращого лікаря. І часто одного лікаря буває недостатньо. Об’єднання найкращих фахівців та відділів для вашого здоров’я вимагає складного управління якістю. У Асклепіоса є. Усі клініки Асклепіоса підлягають сумлінному управлінню якістю, щоб спектр медичних послуг та процесів можна було регулярно оптимізувати. Наші пацієнти повинні бути впевнені, що ми можемо досягти успіхів у лікуванні вище середнього. Асклепіос відповідає за понад 100 закладів, майже 40 денних клінік, близько 22 000 ліжок та 36 000 працівників у Європі. Щороку близько 1,5 мільйона пацієнтів довіряють своє здоров'я Асклепіосу. Німецька сімейна компанія, відповідальна за оборот близько 2,3 млрд. Євро, є найбільшою мережею приватних лікарень в Європі. І якість є головним пріоритетом в Asklepios з часу заснування компанії більше 25 років тому.
Асклепіос досягає цієї лідируючої позиції за якістю та ефективністю, розробляючи та застосовуючи новітні методи медичного лікування та оптимізації процесів.
Інноваційний та успішний
За допомогою програми лікарні майбутнього Asklepios Asklepios використовує інноваційні можливості інформаційних технологій для медичних питань на користь пацієнта. Крім того, група Асклепіос сприяє науковим дослідженням, новим формам медичних послуг та організації роботи. В Асклепіосі медичне лікування знаходиться в найкращих руках.
Шановний пане чи пані, шановні пацієнти,
Управління якістю має давні традиції в Asklepios Kliniken.
Перевага для пацієнта очевидна: добре структуровані процеси, високі стандарти якості лікування та створення системи управління ризиками, яка вказує на небажані події на ранній стадії, дозволяють пацієнту досягти хорошого та швидкого успіху лікування. Ускладнення в процесі лікування, яких ніколи не можна повністю уникнути, незважаючи на всі заходи, зводяться до абсолютного мінімуму. Це також збільшує задоволеність пацієнта. Добре інформовані пацієнти, які знають, на що чекати і коли перебувають у лікарні, набагато більш задоволені - ми в цьому переконані. Ми прозоро маємо справу з результатами наших зусиль. Однак прозоре поводження з якісною інформацією ще не є звичайним явищем у німецькій системі охорони здоров’я. Користь для пацієнтів та клінік вже доведена. Лікарні, які відкрито мають справу з чітко сформульованою та добре підготовленою якісною інформацією, користуються більшим попитом у пацієнтів. З цієї нагоди ми публікуємо структурований звіт про якість Asklepios Schwalm-Eder-Kliniken за 2010 рік.
Завдяки всебічній звітності робиться ще один важливий крок, щоб пацієнти наших клінік Асклепіоса Швальм-Едера могли отримати детальну інформацію про варіанти лікування та широкий спектр послуг. Цей звіт про якість також спрямований на всіх пацієнтів, інформацію та підтримку прийняття рішень до перебування в лікарні, а також для медичної професії, медичних страхових компаній, медичних служб, співпрацюючих клінік та інших зацікавлених сторін.
Будучи клінічною групою, що налічує понад 100 закладів, клініки Асклепіоса є першопрохідцями в німецькій клініці, коли йдеться про прозоре поводження з якісною інформацією. Цього року звіт про якість медичних результатів з’являється на шостому році. У цьому звіті ви можете ознайомитися з усіма результатами зовнішнього забезпечення якості з усіх гострих клінік Асклепіоса в Німеччині до найдрібніших деталей. Звіт про якість медичних результатів вперше з 2010 р. Доповнює Інтернет-портал “Qualitätskliniken.de”, в якому, крім результатів лікування, представлені показники якості щодо безпеки пацієнтів та результати опитування пацієнтів та лікарів-резидентів. Ми можемо пишатися нашими результатами та хочемо вдосконалити їх далі.
Керівництво лікарні, в особі керуючого директора, несе відповідальність за повноту та правильність інформації у звіті про якість за 2010 рік.
Лікар. Регіональний менеджер Дірк Феллерманн
Стефан Фідлер Керуючий директор
A. Структура та дані роботи лікарні A-1 A-2 A-3 A-4 A-5 A-6 A-7 A-8 A-9 A-10 A-11 A-12 A-13 A-14 А-15
Загальні контактні дані лікарні. 8 код лікарняного закладу. 8 місцезнаходження (номер). 8 Назва та тип оператора лікарні. 8 Академічна навчальна лікарня. 8 Організаційна структура лікарні. 9 Регіональне зобов'язання щодо психіатрії. 9 Міжвідомчі пріоритети постачання лікарні. 9 Міжвідомчі медичні та сестринські послуги, які пропонує лікарня. 10 Загальні немедичні послуги, які пропонує лікарня. 10 Дослідження та викладання в лікарні. 12 ліжок у всій лікарні. 14 номерів справ лікарні. 14 працівників лікарні. 14 Обладнання. 15-й
B. Структура та дані діяльності організаційних підрозділів/спеціалізованих підрозділів B-1 B-2 B-3
Клініка внутрішніх хвороб. 20 Клініка загальної хірургії. 26 Клініка анестезії. 32
C. Забезпечення якості C-1 C-2 C-3 C-4 C-5 C-6 C-7
Участь у зовнішньому порівняльному забезпеченні якості. 38 Зовнішнє забезпечення якості згідно із законодавством штату. 38 Забезпечення якості під час участі в програмах лікування захворювань (DMP). 38 Участь в інших процедурах зовнішнього порівняльного забезпечення якості. 38 Впровадження угоди про мінімальну кількість. 38 Виконання резолюцій щодо забезпечення якості ("структурна угода про якість"). 38 Впровадження правил подальшого навчання в лікарнях. 38
D. Управління якістю D-1 D-2 D-3 D-4 D-5 D-6
Політика якості. 42 цілі якості. 44 Структура внутрішнього управління якістю закладу. 48 інструментів управління якістю. 51 проект управління якістю. 54 Оцінка управління якістю. 57
Структура та дані діяльності лікарні
Структура та дані діяльності лікарні
Загальні контактні дані лікарні
Інституційна ідентифікація лікарні
Назва та тип оператора лікарні
Організаційна структура лікарні
Зобов'язання з регіональної допомоги психіатрії
Міжвідомчий фокус лікарні
Міжвідомчі медичні та сестринські послуги, які пропонує лікарня
Загальні немедичні послуги, які пропонує лікарня
Дослідження та викладання лікарні
Навчання з інших медичних професій
Кількість ліжок у всій лікарні
Номери справ лікарні
Персонал лікарні
Спеціальний терапевтичний персонал
Структура та дані діяльності лікарні
Загальні контактні дані лікарні
Asklepios Schwalm-Eder-Kliniken GmbH, клініка Мельсунген
Інституційна ідентифікація лікарні
00: Це єдине місце для ідентифікатора цієї установи.
Назва та тип оператора лікарні
Asklepios Kliniken Verwaltungsgesellschaft mbH
Структура та дані діяльності лікарні
Організаційний план Asklepios Kliniken Schwalm-Eder Організаційна структура управління лікарні Dr. Тобіас Кальтенбах Др. Дірк Феллерманн Штефан Фідлер
Керівництво Стефан Фідлер ℡ (0 66 91) 799-200 (0 66 91) 777-540
Асистент Джулія Фалькенштерн ℡ (0 66 91) 799-201 (0 66 91) 799-540
Маркетинг Кай-Олівер Шрамек ℡ (0 56 21) 704-102 (0 56 21) 704-125
Управління якістю Charly Büchner ℡ (0 56 21) 85-3125 (0 56 21) 85-3402
Керування Марко Клобесом ℡ (0 66 91) 799-240 (0 56 21) 795-551108
Asklepios Schwalm-Eder-Kliniken Central Services ℡ (0 66 91) 799-. (0 66 91) 799-.
Медичний директор клініки Швальмштадт: проф. Ганс-Гаральд Рідель ℡ (0 66 91) 799-0 (0 66 91) 799-519
Клінікум Мельсунген Медичний директор: Доктор Гюнтер Клаус ℡ (0 56 61) 777-0 (0 56 61) 777-444
Кадровий відділ Антє Келер ℡ -555 -335
Головний лікар загальної хірургії: д-р Юрген Стопінський ℡ (0 66 91) 799-484 (0 66 91) 799-486
Головний лікар загальної хірургії: д-р Üюнтер Оран ℡ (0 56 61) 777-113 (0 56 61) 777-167
Фінанси та бухгалтерія Дітер Шенборн ℡ -395 -284
Логістика Отмар Потстава ℡ -557 -284
Гінекологія та акушерство Головний лікар: проф. Ганс-Гаральд Рідель ℡ (0 66 91) 799-450 (0 66 91) 799-451
Ворота/інформація Йорг öрегер ℡ -0 -519
FM/Будівництво Джеральд Полі ℡ (0 56 21) 704-112 (0 56 21) 704-125
Приймальня Elke Naumann ℡ -460 -451
Головний лікар із геріатрії: д-р Хілко Деллес, доктор Єнс Земке ℡ (0 66 91) 799-400 (0 66 91) 799-401
Головний лікар з внутрішніх хвороб: д-р Маттіас Шульце ℡ (0 66 91) 799-247 (0 66 91) 799-321
Діабетологія пані Інгеборг Шустер
Опублікував: Asklepios Kliniken Schwalm-Eder Krankenhausstrasse 27 - 34613 Schwalmstadt www.asklepios.com Статус: Січень 2011 р. Керівник клініки Йорг-Уве Лібіш ℡ (0 66 91) 799-202 (0 66 91) 799-540
Управління медсестрами Управління медсестрами: Торстен Палм ℡ (0 66 91) 799-241 (0 66 91) 799-335
S1 Squollan Schöneweiß ℡ (0 66 91) 799-407 -401
M1, M2, M3, MINT Дженніфер Лінготт ℡ (0 56 61) 777-160 -127
Медичний директор AGZ Schwalmstadt: Dr. Вільфрід Ціммерманн ℡ (0 66 91) 22 06 83 (0 66 91) 22 06 87 Внутрішня медицина, ендокринологія та діабетологія Др. Ральф Вебер
Головний лікар з внутрішніх хвороб: д-р Гюнтер Клаус ℡ (0 56 61) 777-111 (0 56 61) 777-115
S2, S3 Даніела Стубе ℡ (0 66 91) 799-234 -236
Головний лікар з анестезії та інтенсивної терапії: Вульф Філіпп ℡ (0 56 61) 777-432
S4, S5 Каріна Куффель ℡ (0 66 91) 799-257 -335
Педіатрія Dr. Крістіна рашп
S6, S7 Матіна Дамбманн ℡ (0 66 91) 799-259 -219
Медичний директор AGZ Homberg: д-р Єнс Земке, доктор Міленко Фрідріх
Гінекологія та акушерство Dr. Вільфрід Ціммерманн Dr. Anke Wipfli Dr. Рейнхард Трольп
Загальна, вісцеральна та травматологічна хірургія Dr. Міленко Фрідріх ℡ (0 56 81) 989-117 (0 56 81) 989-387
ІТ Маріо Ексновський ℡ (0 56 81) 989333
Головний лікар з гастроентерології: д-р Норберт Гессельбарт ℡ (0 66 91) 799-372 (0 66 91) 799-370
Приймальна кімната, доставка Elke Naumann ℡ (0 66 91) 799-460 -451
Фармація/MAWI Майкл Дюрінг ℡ -294 -600
Головний лікар з травматології: д-р (H) Кароль Штіблер ℡ (0 66 91) 799-263 (0 66 91) 799-323
Відділення інтенсивної терапії Андреас Шефер ℡ (0 66 91) 799-245
Управління пацієнтами Таня Віссеманн ℡ -265 (0 56 21) 795-551100
Медицина вух, носа та горла Лікар: д-р Карстен Пістор ℡ +49 66 91 1764
ОП Юрген Бейер ℡ (0 66 91) 799-320 -323
О. П. Сільке Герлах ℡ (0 56 61) 777-135 -338
Медичні технології Рюдігер Елленберг ℡ -238 -327
Лікар-уролог: Ахім Пемеллер ℡ (0 66 91) 799-257
Анестезія Герхард Вал ℡ (0 66 91) 799-268
Анестезія Андреас Пфарр ℡ (0 56 61) 777-135 -338
Лікар компанії Dr. Гемпель ℡ -394
Анестезія та інтенсивна терапія Головний лікар: Dr. Андреас Шефер ℡ (0 66 91) 799-450 (0 66 91) 799-451
Хірургічна швидка допомога Sabine Hoos ℡ (0 66 91) 799-294 -307
Хірургічна швидка допомога Андреас Пфарр ℡ (0 56 61) 777-135 -338
Внутрішня медицина Dr. Єнс Земке ℡ (0 56 81) 989-124 (0 56 81) 989-388
Асоційована практика гінекології Dr. Ana Prietz ℡ (0 56 81) 989-456 (0 56 81) 989-101 Практична та денна клініка з гастроентерології, онкології, паліативної медицини Dr. Вольфганг Вебер ℡ (0 56 81) 989-480 (0 56 81) 989-485 Практика з нефрології та діалізу Доктор Тіло Менцер ℡ +49 56 81 98840
Центральний прийом пацієнта Ніколь Шенк ℡ (0 66 91) 799-572 -307
Соціальна служба Катрін Сімон ℡ (0 66 91) 799-287 -287
Зобов'язання з регіональної допомоги психіатрії
Міжвідомчий фокус лікарні
Щоб гарантувати ефективну екстрену медичну допомогу населенню регіону, Asklepios Klinikum Melsungen бере участь у екстреній медичній допомозі. Оскільки короткий час вибуху необхідний для швидкої допомоги гостро тяжкохворим або жертвам нещасних випадків, лікар невідкладної допомоги розміщений безпосередньо в клініці. Крім того, у нашому міждисциплінарному відділенні інтенсивної терапії є внутрішнє відділення інсульту.
Структура та дані діяльності лікарні