0 квитків
Блог лектора з інформаційних наук.
0 квитків
23 листопада 2015 р
Голосування, поломка, машина: шлях враховує стільки, скільки посилання.
У баченні того, кого вважають батьком-основоположником Інтернету Ванневаром Бушем, шлях має значення стільки ж, скільки і посилання. Цей вислів охоплює просто: навігація, іноді випадкова, часто небезпечна, стохастична, що дозволяє нам або встановити посилання на вміст, або натрапити на нього у вигині посилання, цей шлях є важливим. "Навігація", "маршрут" є основними компонентами веб-екосистеми, а посилання, гіперпосилання, якщо вони структуруються, якщо вони є необхідними "якорями", - це лише епіфеномени.
Для Facebook важливий не шлях, а посилання. Той, хто об’єднує нас безпосередньо один з одним у кожному з його найважливіших чи незначних поштовхів.
Facebook скасував шлях. Скасували дистанцію. Ми більше не циркулюємо, але сидимо перед інформаційною стінкою, яку алгоритм вирішує нам показати (крім вічної дискусії щодо бульбашки фільтра). Виберіть потрібну нам мережу.
Досвід користувача та експеримент з любов’ю.
Зараз, вже якийсь час, Facebook розмовляє з нами. Він звертається до нас прямо через нашу стіну. Він розмовляє з нами. Тут ми бажаємо нам "ласкаво просимо", там "гарного дня", в іншому місці "весело проводимо час", і завжди вітаємо нас з днем народження, згадуємо про те, що стосується наших близьких тощо І в тому, що він вказує як постійне завдання покращити "взаємодію з користувачем", Facebook тепер пропонує нам нову функцію для кращого управління. наші романтичні розриви. Це, я цитую, "покращення досвіду (користувача), коли закінчуються (романтичні) стосунки". Коли ви змінюєте "статус" ваших відносин, щоб вказати, що вони закінчилися, Facebook пропонує "зробити перерву" і, на практиці, дозволити вам вибрати "менше бачити", що буде робити. Ваш колишній у вашій хронології без Вам доведеться заблокувати його/її або “дружбу”. Ви також можете обмежити те, що ваш колишній бачить у вашій власній діяльності, і нарешті ви можете вирішити, хто з тих “друзів”, які зможуть отримати доступ до старого статусу, де ви сфотографували себе з колишньою ідеальною любов’ю.
І знову Facebook є референтом і майже важливим посередником в управлінні цим новим етапом нашого життя. Нам нічого не залишається, як прийняти вибір, який пропонує нам Facebook, щоб "покращити взаємодію з користувачами в кінці романтичних стосунків".
Кохання? На машині !
А тепер поговоримо про Uber. Uber, який також щойно оновив свій алгоритмічний корпус. Оновлення розпочалося з питання: "як зареєструвати більше драйверів Uber" та спостереження:
"61 відсоток водіїв у США працює повний або неповний робочий день за межами Uber, - каже компанія. Якщо вам ніколи не доведеться відхилятися від свого маршруту, раптом хтось може бути водієм Uber, незалежно від статусу зайнятості".
Оновлення називається "Пункти призначення". Вона виявляє, що "якщо вам ніколи не доведеться відхилятися від свого маршруту, то раптом кожен може стати водієм Uber, незалежно від своєї професійної ситуації". Конкретно:
"Водії, які прямують до певного пункту призначення, зможуть ввести це місце в додаток, а алгоритм Uber надсилатиме їм запити" проїзду "по дорозі. Запити, які змушують їх відхилятися від маршруту, будуть відфільтровані."
Дорога, шлях і почуття.
Facebook та Uber. Поліпшіть взаємодію з користувачем під час перерви та оптимізуйте базу користувачів, відфільтрувавши гонки, які змусять вас їхати в об'їзд. Який зв’язок між ними? Те саме, що стосується покращення взаємодії з користувачем. Що проходить через ту саму необхідність знати краще сказаних користувачів. Те саме турбує також мати більше користувачів. І в обох випадках, історія шляху. Переконайтеся, що не відхиляєтесь від його маршруту, від маршруту, від маршруту, від маршруту. Пройшовши курс, який у Facebook, як і в Uber, ми насправді не обрали. Ми маємо поїхати до місця роботи, до цієї трапези у свекрухи, зробити покупки у цьому супермаркеті та відвідати семінар у Бретані. Нам потрібно постійно бачитись із колишніми, друзями колишніх, друзями наших колишніх друзів. Візьміть ці рутинні навігації, передбачувані, якщо не обмежені, і притуліться до них, резервні служби.
Загальним моментом є рутина, "габітус". Існує рутина відносин (і розрив стосунків) в любові, як є процедура щоденних поїздок, які ми робимо в машині. І алгоритми це люблять.
І завжди це турбота про найнижчі когнітивні витрати.
Uber каже нам: якщо це не змусить вас відхилятись від свого маршруту, якщо це вам нічого не коштує, то ви не будете довго протистояти запропонованій можливості погодитися працювати на нас і заробляти трохи грошей.
Amazon не так давно сказав нам те саме: щоб зробити найбільш фінансово та найскладнішу частину ланцюга поставок вигідною для компанії, тобто доставку на останній милі, Amazon запропонувала послугу під назвою Flex, щоб дозволити вам, дозволити нам відновити пакунки та доставити їх по маршруту, що приводить нас додому або на роботу, не змушуючи відхилятися від маршруту.
Facebook не повідомляє нам нічого іншого: якщо це вам нічого не коштує, або точніше, щоб це не коштувало вам чогось емоційного чи сентиментального, тоді вам також може знадобитися 5 хвилин, щоб налаштувати параметри "Take Варіант "Перерва", щоб сказати нам, сказати їм, як ви хочете мати справу з цим сентиментальним розривом.
Від Facebook "Зробіть перерву" до "Пунктів призначення" Uber через Amazon Flex, діалектика завжди однакова: шлях, маршрут, навігація, яка повинна була бути відкриттям, блуканням, випадковим, з контуру, з відволікання, саме ця логіка, яка лежить в основі спроможності та інтересу до створення (гіпер) посилань, стала банальною, стала рутинною. Шлях, маршрут, навігація, яка цікавить Facebook, Uber, Amazon та інші, є передбачуваною. А хто тому, що це передбачувано, це можна підрахувати, оптимізувати, монетизувати, вигідно.
Наші покупки, наші автомобільні подорожі, наші музичні, літературні, кінематографічні смаки і відтепер все більше і більше наших "почуттів", у тому числі через наші "любовні подорожі" з їх великою кількістю (сайтів) зустрічей та розривів, здається, ніщо не витримує перевірок рутина і рутина - алгоритмічна. За винятком, можливо, голосування. За винятком, можливо, політичного виміру. Який щойно поступився, в свою чергу, рутині.
Підказка про голосування.
Щодо Альгосу та політичної сторони, дискусія вже досить давня. І це життєво важливо. Ми знаємо, що проста класифікація, просте впорядкування результатів в інтерфейсі пошукової машини здатне впливати на голос тих, хто не визначився. Ми також знаємо, що електронне голосування, на жаль, все частіше використовується, незважаючи на всі ризики, які це представляє. Ми також знаємо політичний вплив різних платформ та думки їх лідерів у геополітичному масштабі.
Але. Але залишився сектор політичного виміру, який до цього часу залишався відносно несприйнятливим до алгоритмічної логіки автоматизації, сектор мотивацій та індивідуальний вибір, які визначають, ким буде наш голос. Відносний притулок, тому що ми вже звикли бачити, як Facebook запитує нас, під час реєстрації, які наші політичні думки, тому що ми вже бачили появу сайтів знайомств, присвячених людям праворуч або ліворуч.
Все це закінчено, оскільки зараз існує програма під назвою "Голосуй", яка представляє себе як "Трутник політики". Замість фотографій Tinder ви побачите, як з’являються «ідеї» з політичних програм, ідеї, які ви можете, як і в Tinder, «розгорнути» праворуч, щоб вказати, що ви згодні, або ліворуч, щоб вказати, що ви не згодні. Потім заявка повідомляє вам, до якого кандидата чи партії ви "найближчі".
Користувач також може надіслати свій вибір, щоб подавати "онлайн" опитування, які опитування можуть переглядати політичні партії та кандидати (за якою ціною? За яких умов?). Ого. На даний момент в ньому працює 24 000 користувачів і зараз відбувається процес залучення коштів.
На додаток до "офіційних" програм різних кандидатів та партій, вона вказує, що вона також спирається на багато інформації, доступної через "Відкриті дані", а також на виступи та "особисті" заяви різних кандидатів. Таким чином, отримавши доступ до файлу кандидата, з яким ви є «найближчим», ви знайдете кнопку для пожертви, іншу для безпосереднього зв’язку з ним, нагадування про пункти його програми, з якими ви погоджуєтесь, а також про ті, що з яким ви не погоджуєтесь, міні-біографія кандидата, підбір його цитат та візуалізація компаній та секторів, які найбільше сприяли фінансуванню його кампанії.
Кількість політичних, а також філософських та етичних питань, порушених цим додатком, величезна:
- кому ці дані будуть перепродані ?
- як алгоритм Виборця відбере ці ідеї ?
- як він вирішить визначити їх пріоритетними, відображати одні, а не інші, відповідно до яких параметрів ?
- як дізнатись, чи людина, для якої, з огляду на її перші вибори, легко визначити, що вона досить сприятлива для Республіканської партії, побачить, що співвідношення між республіканською та демократичною ідеями зростає або зменшується ?
- як додаток буде зважувати, наприклад, особисту заяву кандидата, якщо ця заява не включена в офіційну платформу партії ?
Amazon Flex, пункти призначення Uber, Facebook Зробіть перерву і тому тепер голосуйте. Кожного разу одне і те ж намагається полегшити, звести до нуля когнітивні витрати, породжені можливістю вибору: вибір для поїздки або здійснення доставки, якщо вона йде за маршрутом, яким ми вже планували пройти. вибір світлотіні, в якому ми залишимо стосунки після розриву, вибір кандидата, за якого будемо голосувати, мабуть, найскладніший вибір, найбільш "багатофакторний", найбільш спрощений в алгоритмі.
Ризикуючи побачити, як алгоритмічна демократія переходить від алгоритмічної найманої праці та сентиментальної обчислюваності, щоб побудувати світ, над яким ми більше не матимемо ніякого контролю, світ, який не запропонує нам іншого шляху, крім того, за яким алгоритм оцінив би найбільш релевантні, найбільш вигідні для підтримки служб, що забезпечують її економічну модель або підтримують залежність бази користувачів.
«Сокира в руках кабінета».
Ванневар Буш, з яким я відкрив цю публікацію, назвав свою основну статтю: "Як ми можемо думати". Цей текст, опублікований у 1945 р., Дуже рідко подається у повній версії. Довга версія, на щастя і чудово перекладена французькою мовою. Цей текст містить, зокрема, дуже довгі роздуми про процес "відбору", застосований до наукової документації (але не тільки): як вибрати? як відібрати важливі тексти? Як вибрати, до чого надати доступ? І як «машина» може нам допомогти ?
"Як тільки застосовується логічний процес мислення - тобто, як тільки логічна думка працює із встановленою рутиною - машина має можливість".
І він продовжує (курсив додано).
Потім Ванневар Буш починає опис свого пристрою, Memex (Memory Extender), і він пише наступне:
Однак memex дійсно пропонує негайний прогрес, пов’язаний з асоціативним індексуванням - ідея мати макет, в якому будь-який об’єкт можна викликати за власним бажанням, щоб негайно та автоматично вибрати інший. Це є ознакою memex. Процес зв’язування два елементи є важливим.
Коли користувач конструює шлях, він називає його, вставляє своє ім'я в посилальний індекс і друкує на клавіатурі. (.) Однак memex - це більше, ніж, оскільки будь-який один предмет може належати до багатьох різних маршрутів ".
Текст Ванневара Буша був опублікований у 1945 р., Але він заклав основи його роздумів наприкінці 1930-х рр. Перечитуючи його сьогодні, дивно спостерігати, як перспектива майже симетрично змінилася. Цей текст пророкував появу Інтернету, гіпертекстові посилання, цей текст проектував світ, в якому обчислювальна потужність машин і прогрес техніки у всіх галузях дозволять покласти край процесу вибору стільки ж "осей" в кукурудзі кабінету "на користь безлічі можливих шляхів, відновлюваних, навіть якщо піддаються забуттю, безліч шляхів, вирішених людиною для збільшення своїх індивідуальних та колективних можливостей пізнавати світ.
70 років потому, у 2015 році, ці шляхи сьогодні є шляхами алгоритмів. Ці алгоритми будують шляхи. У цьому Ванневар Буш мав рацію. Те, що він пророкував, допомогу, яку ці "машини" могли б нам дати у розумінні світу, все сталося. Але, щоб уважно придивитися до того, що пропонують нам сучасні алгоритми цих нинішніх машин, на шляху до кабіни для голосування, на шляху до любові, до розриву стосунків або на цьому до кабіни для голосування, ми не можемо заважати думати, іноді помічаючи, що вони роблять це зі спритністю, властивою сокирі в руках шафаря.
"Як ми можемо думати". Буквально "Як би ми могли подумати". І зараз ? Тепер, коли ми думаємо так, як ми могли б думати інакше, коли алгоритми мріють? Про що вони мріють деінде? Про що мріють їхні швейцари ?
Як вони можуть мріяти.
На закінчення я процитую останні рядки чудової книги товариша Домініка Кардона: Про що мріють алгоритми?.
"Алгоритми (.) Виходять з прагнення автономії та свободи. Але вони також сприяють тому, щоб підпорядкувати користувача Інтернету цьому розрахованому, ефективному, автоматичному маршруту, який адаптується до наших бажань, таємно пристосовуючись до трафіку. Інші. За допомогою карти, ми втратили пейзаж. Шлях, яким ми йдемо, є для нас "найкращим".
Але ми вже не знаємо, як визначити, що воно представляє стосовно інших можливих маршрутів, альтернативних доріг, якими рідко користуються, до того, як карта складає ціле. Ми не збираємось повертатися до групових подорожей та їх всезнаючого путівника. З іншого боку, ми повинні бути обережними щодо автоматичного наведення. Ми можемо це зрозуміти і піддавати тих, хто замислюється, пильної критики. Ви повинні попросити алгоритми показати нам дорогу та пейзаж ".
По дорозі до школи, почуттів та переходу до кабіни для голосування, якщо ми не виконуємо цю роботу, то, часто відвідуючи ці позначені алгоритмічні шляхи, ми ризикуємо втратити будь-який зв’язок з реальністю.