10 порад щодо маркетингу інформаційних бюлетенів та інтерактивної роботи

10 порад щодо маркетингу бюлетенів

У епоху соціальних мереж швидко наростає думка, що класична розсилка розсилок вийшла з моди.

Однак це помилка, інформаційний бюлетень як маркетинговий захід досі є популярним способом залучення нових клієнтів та джерелом інформації для існуючих клієнтів.
На цьому шляху ми дамо вам кілька порад, які допоможуть вам отримати максимальну користь від вашого бюлетеня.

Чого слід досягти?

Перш за все, важливо встановити міцну структуру та план. До кого ви хотіли б звернутися з інформаційним бюлетенем? Ваші нові клієнти, існуючі клієнти чи ви хотіли б розподілити мотивацію у вашій компанії у вигляді цифрових слів? Повинно бути зрозуміло, що ви хочете сказати, і яка мета полягає в тому, щоб мати можливість виміряти подальший успіх кампаній. Спробуйте також надіти окуляри клієнта: Чому цей бюлетень передплачений і якої доданої вартості очікує від нього клієнт?

Перше враження: тематичний рядок!

Як і скрізь у житті, перше враження враховується в поштовій скриньці, ви хочете, щоб лист відкривався, а не потрапляв у відро з папером. Перше враження в цьому випадку - це ваша тема. Оскільки це, як правило, лише близько 40 символів, ви не повинні витрачати тут місця. Подумайте, як ви можете коротко коротко викласти тему. Важливо відзначити певні ключові слова Ні оскільки це часто може бути показником правил щодо спаму.

Сюди входять такі слова, як:

Безкоштовно Подарунок, прибуток, реєструйтесь безкоштовно
Знижка, найкраща ціна, пропозиція, купон
Кредитна картка, банківська картка, заробітна плата, розпродажі, Paypal

Готівка, гроші, швидкі гроші, додатковий дохід
Гарантована, бонусна, сертифікована, 100%
Шановний друже, будь ласка, допоможи, пожертвуй зараз

Тепер швидше, не соромтесь
Ви перемогли, браво, вас обрали
Продаж, розпродаж, натисніть тут, замовіть

Схуднути, вік, дієта
Медицина, терапія, валлій
Знайомства, одинокі, трансляція, завантаження фільмів

Щоб уникнути попадання в спам, має сенс провести тест на спам. Загалом, звичайно, застосовується таке: Надсилайте лише електронні листи, які ви також відкрили б самі.

Стислий і лаконічний зміст

Мета бюлетеня, як правило, не писати великі романи та закривати тему, а скоріше дати короткий тизер на певну тему та направити одержувача на вашу цільову сторінку.

Тому нехай короткий зміст інформаційного бюлетеня буде чітким у вашій структурі, посилання на ваш веб-сайт і не вгамовуйте бажання надати детальну інформацію. Збережіть деталі для посадочного кліпу або особистої розмови із клієнтом, адже саме в цьому й полягає: викликаючи цікавість.

Хороший дизайн і компонування

Дизайн вашого бюлетеня повинен відображати ваш фірмовий стиль та дизайн. Чіткі структури тут мають велику перевагу, оскільки зміст бюлетеня має викликати цікавість за дуже короткий час, щоб одержувач хотів мати справу з ним далі.

Це можна зробити, наприклад, розмістивши всі важливі пункти пошти у верхній третині, щоб ви могли бачити все без прокрутки, тож подумайте, яку інформацію ви хочете передавати в якому порядку. Зображення зазвичай говорять більше тисячі слів, тому намагайтеся передати багато інформації за допомогою малюнків чи іншої графіки. Загалом, зображення та графіка також виглядають цікавіше, ніж довгі тексти.

Використовуйте заклик до дії

Усі хороші інформаційні бюлетені об’єднує одне: кнопка із закликом до дії!
Це спонукає читача вжити заходів; найкращий спосіб потрапити на вашу цільову сторінку з додатковою інформацією або в реєстраційну форму - натиснути кнопку.

Наступні моменти важливі при розробці кнопки із закликом до дії:

Він повинен виділятися (наприклад, контрастним кольором)
Це не можна не помітити, тому розмістіть його у верхній третині
Використовуйте стислий зовнішній вигляд та активну мову

Хороший заклик до дії може виглядати так:

"Зареєструйся зараз!"

"Отримайте знижку 30% сьогодні!"

Особистість замість поверховості

Ніщо не гірше безособового повідомлення, чи то від колеги чи від друга, це стосується і ваших клієнтів та надсилання бюлетеня. Персоналізовані бюлетені - це ті, які відповідають інтересам одержувача і мають набагато вищий рівень успіху, ніж інформаційні бюлетені, що надсилаються без посилання.

Тому завжди використовуйте ім’я вашого клієнта і завжди закінчуйте пошту своїм підписом, а не просто підписом вашої компанії. Таким чином, ваш клієнт почувається цінованим і не має відчуття, що є одним із отримувачів багатьох. Якщо можливо, завжди надсилайте бюлетені з особливих випадків, таких як Іменини, Різдво чи інші свята, особисті вітання.

Оптимізація для смартфонів

Згідно з дослідженнями, майже всі інформаційні бюлетені відкриваються на смартфоні, це стосується Німеччини, Австрії та Швейцарії. Тому дуже важливо перед пересиланням перевірити, чи правильно відображається ваш бюлетень на вашому смартфоні чи планшеті.

Це докладно означає:

Найважливіша інформація належить до початку кожної пошти
Чуйний дизайн є обов’язковим
Чіткий розподіл тексту та зображень
Інтегруйте великі та прості для натискання кнопки

Дотримуйтесь вимог законодавства

Завдяки Загальному регламенту захисту даних та Закону про захист Бундестагу існують деякі правила, яких повинен дотримуватися кожен відправник.

Це включає такі пункти:

Подвійна реєстрація:
GDPR передбачає, що одержувач повинен наочно та чітко підтвердити, що хоче отримувати бюлетень. Для цього він повинен зареєструватися на веб-сайті та завершити реєстрацію посиланням для підтвердження, яке він отримує електронною поштою.

Включіть політику конфіденційності
На своєму веб-сайті ви повинні включити інформаційну розсилку до своєї декларації про захист даних та підкреслити, що ви не продаєте зібрані електронні листи та не використовуєте їх у сумнівних цілях, тому ви отримуєте більший бонус довіри. Тут ви також повинні чітко пояснити, які дані ви збираєте та як будете обробляти дані. Має сенс залучити сюди свого співробітника з питань захисту даних.

Правильна реєстраційна форма
Тільки найважливіші дані можуть бути зібрані у формі реєстрації, яка, як правило, є ім’ям та адресою електронної пошти. Подальші дані слід збирати, лише якщо це має сенс.

Вставити посилання для відписки
Кожен бюлетень повинен містити посилання на відмову від підписки, яке ви можете розмістити в кінці електронного листа. Клієнт - це гарантія того, що він може скасувати підписку на пошту та буде вилучений зі списку розсилки.

відбиток
Відповідно до Закону про телемедіа (§5), кожна розсилка повинна мати відбиток.

Різні клієнти електронної пошти та веб-пошти

Можливо, деякі клієнти або веб-поштові розробники не можуть правильно прочитати ваш HTML-код, і, отже, пошта не може відображатися правильно. Це, звичайно, неприємно, і тоді у вас повинен бути готовий план Б у формі резервного варіанту.

Запасний варіант - це альтернативне рішення, яке використовується, коли бажаної мети досягти не вдається. Наприклад, ваш бюлетень HTML стає чисто текстовим бюлетенем. На вашій цільовій сторінці замість відео відображається зображення, або кути кнопки не закруглені, а квадратні, залежно від підтримуваного.

І останнє, але не менш важливе: тестування та аналіз

Теоретично всі поради звучать дуже добре, і їх також слід впровадити. Дізнатися про реальний успіх можна лише перевіривши свій бюлетень та проаналізувавши розвиток.
Не кожен електронний лист однаково успішний у будь-який момент часу, тому, щоб спробувати його трохи, ви можете спробувати тест A/B. Тут ви тестуєте напр. Різні терміни відправлення або тематичні рядки між групами А та В, під час оцінки ви можете побачити, на який бюлетень натискали частіше і, відповідно, більш успішний.

Цей крок часто недооцінюють, але саме він робить надсилання бюлетенів дійсно ефективним!

Якщо ви знайшли наші поради цікавими, і тепер ви хочете взяти тему маркетингу інформаційних бюлетенів у свої руки, ми будемо дуже раді, якщо ви хочете, щоб ми стали вашою контактною особою.