2004 рік - Асоціація лікарів ВКД Німеччини e

ПРЕМІЯ GOLDEN HELIX 2004

Скорочення часу

Команда-переможець та фіналісти були визнані на Medica 2004 (зліва направо: К. Зоммер, Хемніц, М. Клокке, Екклезія (спонсор), Антон Дж. Шмідт, Ethicon (спонсор), Х. Келкінг, професор д-р Х.-К (Сельбманн, д-р К. Ліб, Фрайбург, К. Оберрайнер, Брук/Мур)

Премія "Золота спіраль" 2004 р. В Університетському медичному центрі Фрайбурга за "Скорочення часу, необхідного для розсилки медичних листів пацієнтам".

Найстаріша німецько-австрійська премія за менеджмент якості в галузі охорони здоров'я, нагорода "Золота спіраль", яку проводить Асоціація керівників лікарень у Німеччині та вперше фінансується цього року Ecclesia Versicherungsdienst GmbH та Ethicon GmbH, отримала університетську лікарню Фрайбурга в 2004 році за проект вдосконалення " Скорочення часу, необхідного для передачі медичних листів від стаціонарних хворих ». У дванадцятий раз було відзначено проект, рекомендований для наслідування, який може довести відповідне поліпшення якості системи охорони здоров’я за допомогою цифр, даних та фактів.

З 36 заявок з Німеччини та Австрії в 2004 році 17 відповідали дуже високим вимогам незалежного журі з десяти осіб. З них вона відфільтрувала трьох фіналістів, які були гідними призів і яких вона відвідувала на місці. Це були проекти

  • "INFO-DIAL інформація про пацієнта та працівника із системою" відділення медичного діалізу обласної лікарні Брук-на-Мурі у Штирії,
  • "Оптимізація використання крові та препаратів крові" клініки Хемніц та
  • "Скорочення часу передачі листів лікарів від стаціонарно лікуваних пацієнтів" кафедрою психіатрії та психотерапії Медичного центру університету Фрайбурга.

Всі три проекти надходять із лікарень, які вже давно мають великий досвід внутрішнього управління якістю, і забезпечують вражаючі докази того, як за пацієнтами можна ефективніше та економічніше доглядати за допомогою методів управління якістю.

INFO-DIAL Інформація про пацієнта та працівника із системою, Державна лікарня Брук-на-Мурі.

Основною ідеєю проекту було регулярне опитування хворих на діаліз та протягом більш тривалого періоду часу щодо їх знань та проблем із шунтуванням, призначенням ліків та дієти, якої слід дотримуватися. Результати були передані працівникам станції, спільно проаналізовані та, при необхідності, направлені на підвищення якості. Ці регулярні цикли поліпшення якості призвели до більшої задоволеності пацієнтів та працівників діалізом, чому, безперечно, сприяли зразкові рекомендації для хворих на діаліз. Журі було особливо вражене орієнтацією пацієнта на підхід та міждисциплінарною командою.

Оптимізація використання крові та препаратів крові, клініка Хемніц.

Скорочення часу передачі листів лікарів від стаціонарних пацієнтів, Медичний центр університету Фрайбурга.

На тлі неминучої сертифікації KTQ Медичний центр Університету Фрайбурга попросив усі кафедри розпочати проекти з підвищення якості. Один з цих проектів, що проводився у відділі психіатрії та психотерапії, розглядав тривалість часу, необхідного для розсилки медичних листів стаціонарним пацієнтам, після того, як було встановлено, що до лікаря, який пройшов лікування, знадобилося в середньому 29 днів. Листи лікаря-психіатра за своєю суттю важче підготувати, ніж листи хірурга, наприклад, через їх детальний характер та орієнтацію на команду, і тому заповнення може зайняти трохи більше часу. Реорганізувавши складання, написання, виправлення та підписання, час передачі може бути скорочений до 11 днів, навіть у складній галузі стаціонарної психіатричної допомоги, - час, що дозволяє пацієнтові надалі лікувати лікаря-резидента без проблем. Одночасно покращилась якість змісту листів лікаря, і приймаючі лікарі запитали про їх задоволення.

Присуджуючи премію «Золота спіраль 2004» проекту у Фрайбурзі, журі не тільки хотіло відзначити ці успіхи, але й звернути увагу на той факт, що спілкування за допомогою листів лікаря на межі між стаціонарною та амбулаторною допомогою повинно покращуватися за рахунок все коротшого перебування в лікарні. підтримувати високу якість догляду. Лист хорошого лікаря-психіатра може бути використаний не лише для надання компетентної прямої інформації чи архівування, але й для навчання лікарів і навіть багатьох пацієнтів.

Премія «Золота спіраль» також буде оголошена в 2005 році. Підготовку заявок сьогодні можна розпочати у практичних закладах, лікарнях, будинках престарілих та інших закладах охорони здоров’я. Більш детальну інформацію про премію "Золота спіраль" можна отримати у керуючого директора ВКД, пані Габріеле Кіршнер, за адресою Verband der Krankenhausdirektoren Deutschlands, Oranienburger Str. 17, 10178 Берлін, або за адресою www.vkd-online.de.

Професор доктор Ганс-Конрад Сельбманн

Інститут обробки медичної інформації при Тюбінгенському університеті

Голова журі премії «Золота спіраль»