9 методів для ідеальної розмови - Адріан Вінту
Поширена думка, що розмови - це природна річ, яка приходить інстинктивно. Але ця віра настільки помилкова, наскільки може бути.
Мистецтво розмови не запрограмоване генетично - ви з ним не народжені. Це процес, який ви дізнаєтесь у сім’ї, суспільства, книг, і який вимагає багато часу для практики/вправ.
1. Перше враження
Залежно від прочитаного вами дослідження, люди складають перше враження про вас за… 1-7 секунд! І це враження зберігається все життя - змінити його дуже важко.
Хороша частина полягає в тому, що ви можете скористатися цим. Ентузіазм заразний, тому вступайте в розмову із захопленим ставленням - навіть якщо вам доведеться трохи змусити себе. Підтримуйте зоровий контакт з партнером для обговорення, відповідно з усіма партнерами, якщо ви перебуваєте в групі. Покажіть, що вам комфортно з вами, і інші будуть думати про вас.
2. Більше ніж поверхневі запитання
Розмова про «погоду» чи інші дрібниці принесе вам лише поверхневий зв’язок.
Почніть з питань добре. Не дуже вдале питання: "Що ти робиш?" Кращим запитанням було б "чому ви обрали саме цю професію?"
Прикладами хороших питань є:
- Над яким особистим проектом ви працюєте зараз?
- Звідки ви знаєте ведучого?
- Що з вами сталося цікавим сьогодні/цього тижня?
- Що ти любиш робити на вихідних?
- Якби ви розпочали бізнес, яким би це був бізнес?
- Як позбутися стресу?
- Яке найкрасивіше місце ви коли-небудь відвідували?
Для тем розмов корисно заздалегідь повідомити себе із ЗМІ. Можливо, це цікава газетна стаття, можливо, це свіжовірусний кліп на YouTube. Якщо ви принесете цінну інформацію, ваш партнер подякує вам.
3. Знайдіть спільну мову
Ви можете взяти розмову далі, ніж бізнес. Насправді саме тут у гру вступають глибокі зв’язки.
Звичайно, не забувайте, що деякі теми є досить табуйованими: політика, секс та релігія.
4. Вчіться у них
Якщо ви докладете зусиль, щоб задати хороші запитання та вислухати деталі, ви неодмінно дізнаєтесь про нові речі від партнера по розмові. Покажіть йому, що він цінний для вас, скажіть йому, що ви раді вчитися у нього.
5. Цинізм і сарказм
Ми живемо в суспільстві, де насильство, терор та шок нав’язливо пропагуються на ЗМІ. Не вводьте ці негативні речі в розмову. Ваш партнер не поганий хлопець по телевізору, він, мабуть, хороший хлопець, якого ви намагаєтеся з’ясувати. Якщо ваш партнер віддає ваш час або, будьте вдячні, не кидайте свого розчарування суспільству цинічним/саркастичним ставленням до нього.
6. Слухайте активно
Це означає, що ви відкладаєте телефон, зосереджуєтесь на дискусії, намагаєтесь бачити з точки зору партнера. Ви не засуджуєте його і не думаєте, "що б я зробив у цій ситуації". Ви тут, щоб зрозуміти свого партнера, а не порівнювати себе з ним або придиратися до нього.
Повторіть своєму партнеру своїми словами те, що він сказав. Це покаже, що ви були уважними, що ви зрозуміли, і, зрештою, пояснить деякі речі, якщо це необхідно.
7. Посміхніться
Якщо ви хочете передати приємне ставлення, посміхніться. Вони відображатимуть ваш жест - навіть несвідомо - і вони будуть добре почуватися від вас.
8. Використовуйте назву
Дейл Карнегі вчить нас, що ім’я людини - це найсолодший і найважливіший звук будь-якої мови.
Ім'я людини - це найсолодший звук
Якщо ви не пам’ятаєте першого імені, це не проблема. Підтвердьте свого партнера, що ви його пропустили, і попросіть про це ще раз. Партнер оцінить вашу чесність та зацікавленість і міцніше зв’яжеться з вами.
9. Закінчіть розмову з класом
В кінці розмови покажіть своєму партнерові, що його час був для вас цінним. Скажіть йому: «Дякую за ваш час, приємно було з вами поговорити. До зустрічі". Якщо у вас відкрите ставлення і вдячність до партнера, він це відчує і відкриється по черзі. Перед від’їздом не забудьте подякувати господареві.
Бажаю вам багато розмов та цінних партнерів!