Архів технічних питань VidaVida
Технічні питання
VidaVida та захист даних
ТОВ "Едієц Інтернешнл" гарантує, що дані про клієнтів будуть оброблятися з абсолютною конфіденційністю. Зберігання та обробка даних відбувається на основі стандартів безпеки даних відповідно до сучасного рівня техніки. Дані, передані учасниками VidaVida, обробляються компанією eDiets International Ltd. використовується виключно для оформлення персональної домашньої сторінки з урахуванням потреб. Персональні дані членів VidaVida не передаватимуться третім особам. За передачу та оцінку анонімних даних з метою дослідження ринку відповідає eDiets International Ltd. дозволяється лише в тому випадку, якщо щодо членів не можна зробити індивідуальних висновків. ТОВ "Едієц Інтернешнл" зберігає індивідуальні дані учасників, якщо це об’єктивно вимагається характером договору та послуги.

Наскільки безпечними є мої дані на www.vidavida.de?
VidaVida використовує найсучасніші процедури безпеки для захисту ваших даних.
Ваші платіжні дані зберігаються безпосередньо на захищених серверах постачальника фінансових послуг Heidelberger Payment GmbH. При введенні даних використовується найсучасніший метод шифрування Secure Socket Layer 2.0 (SSL), щоб гарантувати максимально можливу безпеку.
Які вимоги до програмного забезпечення вимагає www.vidavida.de?
Для використання нашого веб-сайту потрібен лише поточний браузер. Також важливо, щоб ви активували файли cookie у своєму браузері. Www.vidavida.de може негайно впізнати вас за допомогою файлів cookie, коли ви відвідуєте наш веб-сайт.
Internet Explorer (з версії 5)
У рядку меню натисніть «Інструменти», а потім «Властивості браузера». Виберіть вкладку “Безпека”. Клацніть на «Налаштувати рівень» та виберіть «Активувати» під точкою входу Файли cookie.
Internet Explorer 6.0
У рядку меню натисніть «Інструменти», а потім «Властивості браузера». Виберіть там вкладку "Безпека". Потім натисніть «Додатково» і позначте пункт «Замінити автоматичну обробку файлів cookie», а потім «Завжди дозволяти сеансові файли cookie».
Netscape: 6.0
У пункті меню «Редагувати» ви знайдете пункт «Налаштування». Виберіть “Додатково”. На головній кнопці «Додатково» ви знайдете налаштування файлів cookie нижче. Тут виберіть "Прийняти файли cookie".
Netscape 7.0
У пункті меню "Редагувати" ви знайдете пункт "Налаштування". У категорії "Конфіденційність та безпека" ви можете прийняти прийняття в розділі "Файли cookie".
Mozilla Firefox 1.x
У своєму меню натисніть «Інструменти» та «Налаштування»/«Налаштування». Виберіть «Конфіденційність», відкрийте опцію «Файли cookie» та виберіть «Прийняти файли cookie».
Firefox 2.x
У своєму меню натисніть «Інструменти» та «Налаштування». Потім виберіть опцію «Захист даних» і встановіть прапорець «Прийняти файли cookie».
Ви також повинні переконатися, що опція Java Script активована у вашому браузері.
Також переконайтеся, що у вашому браузері не використовується блокувальник спливаючих вікон.
Чи потрібно моєму комп’ютеру спеціальне обладнання для використання www.vidavida.de?
www.vidavida.de не вимагає особливих вимог до обладнання. Сайт повинен працювати без будь-яких проблем на будь-якому комерційному ПК чи ноутбуці віком до 10 років, те саме стосується звичайних смартфонів та планшетних ПК. Звичайно, вам також потрібне з’єднання з Інтернетом, і ви готові до роботи.
Я не можу відкрити певні сторінки. Чому це може бути?
Чи встановлено на вашому комп’ютері блокувальник спливаючих вікон? Це запобігає відкриванню нових вікон у вашому браузері.
Якщо ви використовуєте Windows XP та Internet Explorer (IE), блокувальник спливаючих вікон знайдете в Internet Explorer у розділі Інструменти - Блокування спливаючих вікон. Там ви можете або деактивувати блокувальник спливаючих вікон, або встановити налаштування, що дозволяють спливаючі вікна на www.vidavida.de.
Якщо ви використовуєте Mozilla Firefox, ви знайдете блокувальник спливаючих вікон під заголовком Додатково - Налаштування - Вміст. Ви можете деактивувати блокувальник спливаючих вікон там, або зробити налаштування, яке дозволяє спливаючі вікна на www.VidaVida.de.
Функції заміни та додавання у мене не працюють, що може бути причиною?
Проблеми з додатками можуть виникнути, якщо використовується старіша версія Internet Explorer або браузера Firefox. Будь ласка, оновіть свій браузер або завантажте поточну версію браузера Firefox безкоштовно.