A-Z - Bürgerhospital Франкфурт

Лікарський час
Будь ласка, дізнайтесь про години консультацій лікаря у відповідних секретаріатах ​​клініки або амбулаторних відділеннях.

франкфурт

алкоголь
З медичних причин під час перебування в поліклініці слід утримуватися від алкоголю.

AVB
Кожен пацієнт отримує друковану копію Загальних умов договору (AVB) під час прийому. Якщо не погоджено інше, загальні умови застосовуються до договірних відносин між Bürgerhospital та Clementine Kinderhospital gGmbH та пацієнтами для повністю стаціонарних, часткових стаціонарних та долікарських та постлікарняних служб та супроводжуючих осіб.

Години відвідування
Немає фіксованого часу відвідування. Будь ласка, не забудьте розумно виміряти період ваших відвідувань. Особливо, якщо ви ділитесь своєю кімнатою з іншими пацієнтами. Під час обідньої перерви та після 20:00 ви повинні приймати відвідувачів лише у виняткових випадках.

Відпустку
Відпустка під час перебування в лікарні можлива лише після консультації з лікарем палати.

Управління скаргами
Маріон Вебер
Телефон: 069 1500 -215
Мобільний телефон: 0151 67236219,

Поштова скринька
Поштова скринька Deutsche Post знаходиться за межами будівлі, безпосередньо перед головним входом до лікарні.

Наша їдальня над дахами Франкфурта знаходиться на 8 поверсі будівлі N. Тут не тільки пропонують свіжоприготовлені страви без добавок, але й чудовий вид на горизонт.

Будь ласка, запиши:

Кафетерій закритий для зовнішніх відвідувачів до подальшого повідомлення. Дякую за розуміння.

Телевізор
Майже у кожному номері телевізор безкоштовно.

анкета
Ваша думка для нас важлива. Ось чому є анкета, яку вам дадуть, коли вас приймуть або перебувають у вашій палаті. Ви можете здати заповнений бланк у своїй палаті або кинути його в поштову скриньку, розташовану у вхідній зоні навпроти сервісно-інформаційного центру.

Втрачене майно
Загублений і знайдений кабінет знаходиться на 8 поверсі в кабінеті адвоката пацієнта. Графік роботи: вівторок та середа з 10:00 до 14:00. Поза цим годинами запити можна залишати на поштовій скриньці (069) 1500-215.

Догляд за ногами та манікюр
Будь ласка, поговоріть з медперсоналом або домовтесь безпосередньо про зустріч. Тетяна Караман, тел. (0 69) 7079 3388 або 0157 7282 8280. Ця послуга є зовнішньою пропозицією. Бюргерхоспіталь Франкфурт не несе відповідальності ні за призначення зустрічей, ні за проведення служби.

Сади
 У вашому розпорядженні два сади: внутрішній сад із невеликим ставком, до якого можна дійти через головний вхід, або хірургічну швидку допомогу (Z-будівля). Гарно посаджений сад на даху з лавками для відпочинку, до якого можна дістатися через станцію N 5 на 5 поверсі в новому будинку.

Свідоцтво про народження

Ви можете подати заявку на отримання свідоцтв про народження вашої дитини від нас протягом семи днів після народження.

Ви можете знайти нашу реєстрацію новонароджених в денній клініці в кімнаті UG 53. Ви можете зв’язатися з ними за телефоном (069) 1500-391.

Понеділок, вівторок та середа: 9:00 - 13:30.
Четвер: 10:00 - 14:30.
П’ятниця: 9:00 - 13:30

Будь ласка, заздалегідь повідомте себе про необхідні документи в РАГСі у Франкфурті-на-Майні в Інтернеті або за телефоном (0 69) 212-7 35 05.

напої
Кава, чай та вода цілодобово доступні у відділеннях безкоштовно.

Церковні служби
Лікарня Bürgerhospital Frankfurt має власну каплицю (на підлозі головного входу на Нібелунгенальлі). Він доступний для регулярних церковних служб та як “кімната мовчання”. Дати богослужінь можна знайти в повідомленні біля входу в каплицю та на палати.

Зелені пані та панове
«Зелені пані та панове» вже багато років добровільно працюють для наших пацієнтів. Вони виконують невеликі доручення, доступні для бесіди або періодично беруть на себе допоміжні послуги у відділеннях протягом тижня.

спілкування
У Bürgerhospital працюють представники понад 20 країн. Наші співробітники люблять використовувати свої мовні навички для покращення спілкування з пацієнтами.
Якщо необхідні переклади, є можливість запитати зовнішніх перекладачів.

Bürgerhospital Франкфурт пропонує підтримку глухих пацієнтів мовою жестів.

Харчування
Сніданок з 7.30 ранку
Обід з 11.30
Вечеря з 17:00.

Зверніть увагу на різний час прийому їжі у нашому пологовому відділенні.

Вибір меню
Поки вам не потрібно дотримуватися дієти, ви можете вибирати між трьома пропозиціями меню в обідній час та складати сніданок та вечерю індивідуально з меню. Асистент відділення отримує ваші прохання вранці. Кухня задовольняє запити культурної та релігійної їжі.

нічний відпочинок
 З 22 години. Будь ласка, налаштуйте телевізор і радіо на кімнатну гучність, не враховуючи інших пацієнтів.

Аварійний генератор енергії (перевірка функціональності)
 Функціональна перевірка аварійного генератора проводиться раз на місяць. Незважаючи на інтенсивну звукоізоляцію, в деяких районах міської лікарні слід очікувати шумових перешкод.

Введення пацієнта/прийом пацієнта
Ви знайдете кабінети прийому пацієнтів у передпокої. Якщо у вас виникли запитання щодо рахунка-фактури, будь ласка, зв’яжіться зі своїм менеджером справи, зазначеним у бланку. Щоб записатись на лікування, зверніться до відповідного секретаріату клініки.

Пацієнтський браслет
Кожен пацієнт отримує особистий браслет, коли він потрапляє до лікарні. Браслет для пацієнта використовується виключно для чіткої ідентифікації наших пацієнтів для захисту від переплутань, наприклад Б. під час операції, введення ліків, переливання крові або коли наших пацієнтів переводять в іншу палату. Особливо в ситуаціях, коли до пацієнта неможливо звернутися або коли їм потрібно лікуватись в екстрених ситуаціях і не можуть визначити себе, браслет пацієнта є додатковим заходом безпеки.

Вузький браслет із пластикового композиційного матеріалу друкується із повним ім’ям, датою народження та номером, під яким зареєстровані пацієнти у нас (номер справи) безпосередньо з лікарняної інформаційної системи. Крім того, браслет містить штрих-код. Б. у разі вимірювання цукру в крові гарантується безпомилковий перехід до правильної медичної картки.

Кафе для пацієнтів, яке ведуть Зелені пані та панове
Це кафе працює щосереди вдень з 14:00 до 17:00 у вітальні A3. Зелені пані та джентльмени з нетерпінням чекають на розмову з вами за безкоштовною кавою та тістечком.

Адвокат пацієнта
Адвокат пацієнтів, призначений міською радою Франкфурта, може відповісти на ваші занепокоєння або скарги щосереди з 10:00 до 12:00. Ви або ваші родичі можете зв’язатися з Маріон Вебер особисто, телефоном або письмово: кімната N 812 (на 8 поверсі), тел. 0151 67236219 або

Електронна пошта. Також у вхідній зоні є поштова скринька.

Дим
 Bürgerhospital - це лікарня для некурців. Куріння в приміщенні дозволяється лише на терасі для паління на 8 поверсі. Виняток стосується клініки залежності.

Управління болем
Госпіталізація часто пов’язана зі страхом болю. Ми намагаємось забрати цей страх від вас. Тому що: біль можна полегшити!

Наша мета - зняти біль або зменшити її до допустимого рівня за допомогою спеціально підібраного лікування болю. Наша концепція контролю болю індивідуально адаптована до вашої операції та вашої особистої ситуації.

Поговоріть зі своїм анестезіологом на консультації перед операцією. Він надасть вам вичерпну інформацію та обговорить з вами будь-які неясності.

Душпастирство
Для багатьох пацієнтів перебування в лікарні загрожує турботами та кризами. Наша команда пастирської допомоги буде рада допомогти вам у цих ситуаціях. Це відкрита пропозиція, незалежно від релігійної приналежності.

  • Книга Міріам, тел. (069) 1500 - 256
  • Сюзанна Трусхайм, тел. (069) 1500-257

Групи підтримки
Ви можете отримати інформацію про групи самодопомоги та інші підтримуючі пропозиції в нашій службі соціального консультування.

Помічник служби
Наші асистенти приймають замовлення на їжу, приносять їжу та напої, забирають посуд та підтримують порядок у кімнатах для пацієнтів. Вони прибирають, дезінфікують і застеляють грядки. Ви також можете виконати маленькі побажання наших пацієнтів - отримати газети або завантажити телефонні картки.

Соціальне консультування
Наша соціальна консультація доступна для пацієнтів та їхніх родичів чи опікунів у соціальних, особистих, сімейних та економічних питаннях. Вона також допомагає у ситуаціях, які виникають після виписки з лікарні та подальшої необхідної подальшої допомоги.

таксі
Таксі знаходиться біля головного входу. Ви можете зателефонувати вам за таксі через сервісно-інформаційний центр у передпокої, телефон (069) 1500 -386.

телефон
Кожне ліжко для пацієнта забезпечене телефонним зв’язком. Телефонні картки можна придбати в автоматах у передпокої та у вхідній зоні на вулиці Ріхарда-Вагнера-Штрасе. Ви можете отримати додаткову інформацію в Сервісно-інформаційному центрі у передпокої, за телефоном (069) 1500 -386.

Час передачі
Ми називаємо час передачі часу періодом, протягом якого відбувається обмін інформацією між медсестрами щодо прогресу вашої хвороби або одужання. У цей час ми просимо вас викликати медперсонал лише в екстрених випадках. Ми повідомимо вас про час передачі на відповідній станції.

Цінні речі
У кожного пацієнта своя шафа з шафкою. Тим не менше, радимо не брати з собою цінності та великі суми грошей, а залишити їх вдома. Зверніть увагу на наші обмеження відповідальності.