Бачення продукту або туга за широким, нескінченним морем
14 жовтня 2013 р. Розрахунковий час читання: 3 хв. 3
Багато успішних продуктів та компаній починаються з бачення (яке часто формулюється як заява про місію), яке показує, куди повинна йти подорож у довгостроковій перспективі.
"Якщо ви хочете побудувати корабель, не барабаніть людей, щоб дістати деревину, розподіляйте завдання та розподіляйте роботу, а навчіть чоловіків тужити за безкрайнім, нескінченним морем".
Цитата дуже красиво описує, що повинно служити баченню: показати працівникам, колегам, інвесторам і, нарешті, але не менш важливо, клієнтам та користувачам, якими є довгострокові цілі розвитку продукту.
Як описує Роман Піхлер у своїй книзі "Швидке управління продуктами зі Scrum", бачення продукту повинно показати суть майбутнього продукту в короткій, точній формі і, таким чином, сформулювати спільну мету, яка, з одного боку, забезпечує достатній напрямок, але з іншого боку все ще достатня Дає можливість для творчості.
Приклади бачення продукту
На сьогодні найуспішніші (програмні та Інтернет) компанії у світі наводять нам кілька прикладних прикладів бачення продукту або заяв про місію:
- Google: "Місія Google полягає в тому, щоб організувати світову інформацію та зробити її загальнодоступною та корисною".
- Apple: "Apple прагне забезпечити найкращий досвід роботи з персональними комп’ютерами студентам, викладачам, творчим професіоналам та споживачам у всьому світі завдяки інноваційному обладнання, програмному забезпеченню та Інтернету".
- Amazon: "Ми прагнемо бути компанією, що орієнтується на клієнтів на Землі для чотирьох основних груп споживачів: споживачів, продавців, підприємств та творців контенту ."
- Facebook: "Місія Facebook - надати людям силу ділитися та робити світ більш відкритим та зв’язаним".
- Microsoft: "Місія Microsoft полягає в тому, щоб дати можливість людям і компаніям у всьому світі реалізувати весь свій потенціал".
- Skype: "Наше бачення Skype завжди було будувати найбільший у світі комунікаційний бізнес і революціонізувати легкість спілкування людей через Інтернет".
- Fab.com: “Fab - це щоденний дизайн. Ми маємо на меті допомогти людям покращити своє життя за допомогою дизайну. Мільйони людей у всьому світі використовують Fab, щоб відкривати щоденні дизайнерські товари за вигідними цінами, спілкуватися з найвидатнішими світовими дизайнерами та ділитися улюбленими дизайнерськими натхненнями.
Формулювання бачення продукту
Для формулювання бачення продукту корисно використовувати критерії ЩИТ як допоміжний засіб:
- S = простий -> бачення продукту повинно бути легко зрозумілим
- H = величезний -> Бачення повинно формулювати велику, амбіційну мету
- I = Важливо -> Мета або бачення повинні бути важливими, тобто задовольняти справжню потребу
- E = залучення -> бачення повинно охопити всіх причетних
- L = довгостроковий -> Бачення має бути довгостроково орієнтованим
- D = розподілений -> Бачення повинно бути відоме кожному в компанії та об’єднувати всіх для досягнення цілей компанії
Прийти до справді хорошого бачення продукту, звичайно, не тривіально. Однак, якщо бачення відсутнє, або якщо бачення не розуміється або його неправильно розуміють, це може призвести до того, що різні люди або сфери в компанії працюють у напрямку до різних цілей і, отже, відсутність спільної орієнтації - що неминуче призводить до конфлікту інтересів, марно витрачених ресурсів і зазвичай заплутує Продукти - і, отже, не рідко до виходу з ладу товару або компанії.
Яке ваше бачення?
До речі, як бачення продуктуМи хочемо запропонувати німецькомовну платформу для всіх менеджерів продуктів, власників продуктів, дизайнерів користувацького досвіду тощо, що дає можливість всім зацікавленим сторонам обмінюватися думками щодо управління продуктами та відповідними темами - не лише як блог. Це буде початком, а те, що настане після цього, ще належить побачити.
Якщо ви знаєте інші приклади хорошого бачення продукту або хотіли б поділитися баченням вашого товару, просто додайте їх як коментар до цього допису.
Про Райнера Гіберта
Райнер - менеджер з продуктів, який із великим ентузіазмом ставить до хороших, орієнтованих на клієнтів та економічно успішних продуктів. В даний час він очолює відділ приватних клієнтів у Star Finanz GmbH у Гамбурзі, де відповідає за подальший розвиток сімейства продуктів StarMoney. До цього Райнер був керівником відділу продуктів у REBELLE, старшим менеджером з продуктів у Fielmann Ventures та менеджером з продуктів в Інноваційному центрі електронної комерції в OTTO і очолював групу User Insights у XING AG.
Вам сподобалась стаття?
Ми будемо дуже раді, якщо ви поділитесь нею зі своєю мережею: