Безкоштовна пробна версія, один платіж може приховати інший!
[Стаття оновлена: травень 2020 р.]
Шукаєте вигідних пропозицій у мережі? Під час перегляду багатьох веб-сайтів чи траплялося вам коли-небудь стикатися з непереборною пропозицією? Запрошення спробувати продукт майже безкоштовно, оскільки вам потрібно оплатити лише вартість доставки ?
Це саме поняття безкоштовної пробної версії, яке ми висвітлюємо в цій статті.
Багато сайтів пропонують безкоштовні пробні дзвінки для своїх продуктів, але чи знаєте ви, що стоїть за цією пропозицією? ?
Ви замислювались, як ці купці отримують прибуток? І як їх бізнес продовжує процвітати ?
Давайте подивимось на це явище, яке поширюється в Інтернеті.
Безкоштовна пробна версія: що це таке ?
Візьмемо приклад цього безкоштовного пробного запрошення на цьому зображенні.
Ми обрали це випадково в мережі, щоб проілюструвати свою думку.
Якщо ми хочемо повірити на сайт, що продає цей продукт, ви маєте право на 1-місячну поставку, тобто 60 капсул за ціною 0,00 євро.
Єдині витрати, які вам пропонують заплатити, відповідають витратам на доставку, тобто 5,94 євро. Як бонус ви маєте право на екскурсовода, який коштує скромну суму 0,44 євро.
Отже, загалом ви заплатите лише 6,38 дол. США, і ви підете з продуктом для схуднення, який охоплює один місяць лікування, і посібником із 8 щомісячними випусками безпечних засобів.
Ось що таке безкоштовна пробна версія.
Нестримно - це не так ?
Щоб зробити його ще більш непереборним, послідовники цього методу наповнюють свій сайт повідомленнями та банерами, що заохочують вас швидко натиснути, щоб зробити замовлення якомога швидше.
Їх мета: перешкодити вам занадто сильно думати.
Психічний тиск, щоб підштовхнути вас до дій, швидко, дуже швидко.
Повідомлення на кшталт: "Сьогодні залишилось лише 10 угод" (із лічильником, який потрібно натиснути для подальшого переконання); "Поспішай! Заявіть свою безкоштовну пробну версію вже сьогодні "; ...
Законні питання !
Але повернімось на землю і знайдемо час, щоб задати кілька запитань: що цей виробник сподівається виграти цим? ?
Припустимо, мільйон користувачів Інтернету вирішили зробити одне й те саме замовлення одночасно з вами, як цей продавець буде знати, як забезпечити ці операції без ризику банкрутства ?
І як він сподівається на цьому отримати прибуток ?
Окрім цього, ця ціна, яку ми платимо, ми всі знаємо, що вона навіть не відповідає собівартості упаковки порожнього товару, тож як цьому виробнику вдається забезпечити безперервність свого бізнесу? ?
Я відповім вам відразу.
Цей шахрай, який ховається за цією пропозицією, намагається отримати дані вашої банківської картки, щоб продовжити зняття коштів з вашого рахунку.
Іншими словами, це добре продумана пастка !
Які приховані ризики замовлення безкоштовної пробної версії ?
Замовляючи безкоштовну пробну версію, ви, без сумніву, ризикуєте платити дорого, навіть дорого.
Приховані статті зазвичай містять членство в клубі, підписку, послугу в Інтернеті або періодичне поповнення.
Деякі сайти "нав'язують" положення, написане дрібним шрифтом або вбудоване в Загальні положення та умови (якщо сайт має загальні умови продажу).
Стаття, вставлена таким чином, щоб обдурити вашу пильність.
Іноді вся сторінка T&C написана нерозбірливими або важкими для читання символами, щоб переконати вас читати її.
Але майте на увазі, що ви зобов’язані цими положеннями, як тільки приймете запрошення на безкоштовну пробну версію.
Коротше кажучи, найбільший ризик, який вам загрожує, - це повторне зняття коштів з вашого банківського рахунку.
Це дійсно, навіть якщо ви не використовуєте отриману продукцію або ті, що отримаєте протягом наступних місяців.
Що перевірити перед замовленням безкоштовної пробної версії ?
Перше, що слід перевірити перед замовленням безкоштовної пробної версії, це ця сторінка T&C.
Її слід читати повністю, ретельно та ретельно вивчати кожен пункт і кожне речення.
Якщо на веб-сайті, на якому ви перебуваєте, відсутні Умови використання, це ще одна причина уникати цього.
Рекламу в соціальних мережах слід ретельно перевіряти. Ніколи не натискайте на Інтернет-оголошення, не проводячи певного дослідження.
Якщо у відповідного веб-сайту є сторінка T&C (зазвичай вона знаходиться внизу), спершу прочитайте її та перевірте, чи немає згадок про дозвіл на підписку чи поповнення.
Не забудьте також перевірити політику та умови повернення.
Приклад пункту, що міститься в Загальних положеннях та умовах сайту, який практикує політику безкоштовного пробного періоду
Розмістивши замовлення, ви будете зареєстровані в нашій програмі автоматичного поновлення.
Ця програма дозволить вам спробувати продукт, і на 18-й день з вас стягуватиметься € 69,95.
Після цього ви отримаєте наш продукт і з вас буде виставлено рахунок у розмірі 69,95 євро (+ вартість доставки) кожні 30 днів, поки ви не скасуєте підписку.
Ви можете будь-коли скасувати або змінити передплату, зателефонувавши до служби підтримки.
Натискаючи, щоб розмістити своє замовлення, ви заявляєте, що прочитали та зрозуміли умови цієї пропозиції, і розумієте, що будете нести відповідальність за сплату всіх виставлених рахунків, що відповідають продуктам, які були вам відправлені, і які будуть відправлені Вам у майбутньому, якщо Ви не сповістите службу обслуговування клієнтів про зупинку Вашого замовлення.
Це те, чого ви втрачаєте, якщо не знайдете часу, щоб прочитати сторінку з умовами.
Зрозуміло, що це маневр, який відображає недобросовісність. Але якщо бути реалістичним, з юридичної точки зору ви прийняли цей пункт, замовивши безкоштовну пробну версію.
Отже, і все ще юридично кажучи, ви повинні будете оплатити отримані пакети.
У щойно наведеному прикладі сказано, що для припинення повторюваних вилучень та нескінченних поставок продукції необхідно зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів.
Нічого простішого ви б не сказали мені і вуаля, проблема вирішена.
Ну ні, проблема не вирішена. Чому ?
Тому що досить просто, ця послуга або недоступна (дзвонить, але ніхто не відповідає), або ви матимете справу з людиною, яка розмовляє мовою, відмінною від вашої, і перед якою у вас будуть усі труднощі на світі, щоб повідомити вашу проблема для них.
Як тоді вийти з цього порочного кола ?
Що робити, щоб скасувати безкоштовну пробну версію ?
Якщо ви потрапили в пастку безкоштовного пробного періоду і шкоду завдано, єдине рішення, яке мені здається здійсненним, - це зв’язатися зі своїм банкіром, щоб виступити проти вашої банківської картки.
Це єдино можливий варіант.
Звичайно, багато людей запитують нас, я нічим не ризикую? Чи не ризикую я, наприклад, судовим розглядом ?
На щастя, більшість сайтів, які практикують подібний шахрайський маневр, не поважають законодавство, що заважає їм вживати законних заходів щодо витребування належних сум.
Іншими словами, вони не відповідають обов'язковим юридичним повідомленням, визначеним компетентними органами.
Наприклад, ми не можемо знайти назву компанії, що продає товар, її фізичну адресу чи номер Siret тощо.
Я кажу на щастя, бо в іншому випадку вам доведеться сплатити все, що вам було виставлено рахунок, з точністю до центів.
З іншого боку, знайте, що закон захищає ваші права. Нижче наведено посилання для ознайомлення з юридичними текстами, що регулюють цей тип практики:
- Легіфранс. Державна служба поширення закону. Код споживача. Оманливі маркетингові практики. Стаття L121-1-1. (https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000019293654&cidTexte=LEGITEXT000006069565).
- Легіфранс. Державна служба поширення закону. Кодекс споживачів. Тлумачення та форма договорів. Стаття L133-2. (https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?cidTexte=LEGITEXT000006069565&idArticle=LEGIARTI000006292187).
Яке рішення отримати безкоштовну пробну версію, не розірвавши ?
На мою думку, краще уникати безкоштовних пробних версій з наступної простої причини.
Якщо виробник або продавець бреше про свою професійну інформацію та практикує маневр, спрямований на введення вас в оману, то як ви можете бути впевнені у складі, зазначеному на їхньому продукті? ?
Як бути впевненим в ефективності та особливо безпеці цього продукту ?
Важко проковтнути таблетку такого виробника, не будучи жертвою сумнівів. Ви впевнені, що хочете зробити ставку на своє здоров'я ?
Якщо ви все-таки хочете замовити безкоштовну пробну версію, яку ви робите на свій страх і ризик, знайте, що існують безпечніші способи.
Особливо це стосується віртуальних або дебетових карток. Дізнайтеся про ці способи оплати та використовуйте їх у цьому виді операцій.
У будь-якому випадку ви будете впевнені, що ваша "офіційна" картка не буде списана без вашого відома.
Чому слід уникати продуктів, що пропонують безкоштовну пробну версію ?
Окрім ризику втрати грошей, який може легко досягти дуже великих сум, товар, що підлягає безкоштовній пробній версії, сам по собі є ризиком, який не слід залишати без уваги.
Це, мабуть, найбільший ризик, якого слід боятися.
І як було сказано вище, якщо продавець дозволяє собі обдурити вас щодо платіжних засобів, як ви можете бути впевнені, що він не продає вам товар без ефекту? ?
Або ще гірше продукт, який може завдати шкоди вашому здоров’ю ?