Broadliner Так хизується своєю інноваційною силою
Сторінка: 3/3
Більше бізнесу та вищі націнки для партнерів
Також у сфері продажів з лютого підтримує своїх спеціалізованих роздрібних партнерів послугами телепродажу. Команда дистриб’ютора, яка складається з ІТ-спеціалістів, залучає нових клієнтів для торгових посередників та інформує своїх існуючих клієнтів про нові товари. Як пояснив Ральф Мартін Естер, директор Служби також, використання зовнішнього персоналу має дати дилерам можливість "генерувати більше бізнесу, краще використовувати власні ресурси та досягати більш високих націнок".
Це завдання також стосується ІТ-послуг: дистриб'ютор надає спеціалістів, які підтримують спеціалізованих дилерів у проектах, в яких вони самі не мають необхідних навичок. За словами Естер, мова йде про "усунення прогалин у навичках наших партнерів, щоб їм не довелося скасовувати жодні проекти". ІТ-спеціалісти частково походять із компанії So, частково - від інших спеціалізованих дилерів. Мережа також, з якою дистриб'ютор також працює над загальнонаціональним розвитком центрів компетентності, має бути інтегрована до цих пропозицій послуг.
Як частина концепції центру компетенцій, спеціалізовані системні будинки з мережі Network також створюють виставкові зали по різних ІТ-темах по всій Німеччині та надають для цього компетентний персонал. Роздрібні партнери можуть використовувати ресурси, щоб поінформувати себе та своїх кінцевих споживачів про рішення з предметних областей.
Затримка реалізації
Дистриб'ютор анонсував проект у Channel Trends + Visions рік тому. Тому спочатку хотіли реалізувати теми хмари, освіти, охорони здоров’я, керованих служб друку (MPS), безпеки, UCC та віртуалізації. Структури для цього мають бути створені до кінця минулого року.
Тож, однак, відстає від цього графіка. Наразі створено лише Центр компетенцій UCC, який вперше був представлений громадськості на CeBIT у березні разом із системними будинками Bizteam, K&K, MCS, Stein-IT та Urano.
Через вузькі місця у персоналу у дистриб'ютора створення центру компетенцій не просунулося настільки швидко, "як того хотілося б у Мережі Also", визнав Майкл Шиккрам, керуючий директор системного дому Schickram & Feller та член дорадчої ради також мережі. Подальше розширення Центру компетентності буде вирішено швидко. Шикрам зареєстрував великий інтерес до цієї концепції серед своїх колег по мережі. Далі йде предмет навчання. "Створюючи центри UCC, ми розробили план, на основі якого ми можемо швидко впровадити додаткові центри компетентності".
Тож багато нового в Асоціації. Щоб генерувати ще більше свіжих ідей, у березні розповсюджувач розпочав стартовий конкурс, в якому журі переглянуло 19 молодих компаній та оцінило їхні бізнес-ідеї. Тож для Channel Trends + Visions вручило двом учасникам стартову нагороду. "Як дистриб'ютор, ми маємо зняти моргання і бути відкритими для нових підходів", - сказав Клінглмайр, керуючий директор ініціативи.
Довгострокові проекти
Густаво Меллер-Гергт, генеральний директор Also Holding, також звернувся до теми інновацій у своєму ключовому доповіді на виставці. Дистриб'ютор може реалізувати нові ідеї не в останню чергу тому, що у нього є інвестор, який не керується щокварталу і який працює за принципом "купуй і будуй". Ця незалежність від щоквартального мислення "пропонує нам можливість реалізовувати довгострокові проекти".
У цьому контексті Меллер-Гергт вказав на інвестиції в технічну інфраструктуру. Отже, за останні три роки я об’єднав дев’ять систем ERP. Півтора роки тому компанія також представила SAP Hana, платформу, яка дозволяє оцінювати великі обсяги даних у режимі реального часу. А з IBM Cognos я зараз представляю систему BI, яка може бути використана для отримання майбутніх розробок на основі аналізу даних.
Підводячи підсумок, Меллер-Гергт підкреслив, тож я продовжуватиму послідовно інвестувати у три основні галузі Поставки, Рішення та Послуги. □
Нові директори та багато виїздів
Тож Actebis повністю змінює структуру управління