Центр консультування споживачів перевіряє відстрочку кредитування Центр консультацій споживачів Гессен
Споживачі можуть попросити свій банк відкласти розстрочку позик на місяці квітень, травень та червень 2020 року, якщо вони зіткнуться з труднощами з оплатою через пандемію корони. Федеральна асоціація німецьких банків рекомендує кредитним установам наполягати на виплаті відсотків, незважаючи на призупинення кредитування. Це суперечить закону, який в основному включає відсотки. Тому Федерація споживчих організацій Німеччини (vzbv) розслідує виконання кредитного мораторію, прийнятого Бундестагом у березні, і закликає споживачів подавати конкретні справи.

Для багатьох споживачів пандемія означає, що їм доводиться проходити з меншими коштами, наприклад через короткий робочий день, безробіття чи пропущену роботу. Той, хто в даний час вже не може обслуговувати свої позики, не повинен потрапити у надзвичайну фінансову ситуацію з власної вини. Ось чому Бундестаг ввів кредитний мораторій у березні. Він передбачає, що боржники, які зіткнулися з труднощами з виплатами внаслідок кризи у Короні, можуть призупинити виплати відсотків та погашення на три місяці. Це призупинення можливе лише в тому випадку, якщо договір позики був укладений до 15 березня 2020 року.
Відстрочений кредит? - Зв'яжіться з нами!
Зараз vzbv уважніше вивчає дотримання цього закону. Прихильники споживачів хочуть знати, як конкретно реагують банки, коли у споживачів виникають труднощі з оплатою позик через пандемію.
Тому vzbv просить постраждалих споживачів описати свою справу, якщо вони:
- подали заявку на відстрочку позики у своєму банку,
- Виникли проблеми із застосуванням відстрочки у своєму банку,
- застосували відстрочку погашення, але банк тримається на вимозі відсотків навіть під час призупинення,
- домовилися з позикодавцями через труднощі з оплатою, пов’язані з пандемією.
Участь є анонімною, онлайн та безкоштовно. Є можливість завантаження документів. Їх можна заздалегідь анонімувати.