Час завантаження, який червона лінія не повинна перевищувати на вашому веб-сайті
Експерти століття - @siecledigital
Опубліковано 12 липня 2016 року о 7:35 - Оновлено 22 лютого 2017 року о 10:01
Повільність веб-сайту відключає багатьох користувачів Інтернету та може суттєво погіршити його ділові показники. Яких меж не можна перевищувати, коли справа стосується часу завантаження ?
2,4 МБ. Це середня вага, що відображається на веб-сторінках сьогодні (згідно зі статистикою, складеною httparchive.org). Всього 5 років тому цей самий середній показник досяг… 799 КБ, або втричі менше! Якість наших підключень до Інтернету може покращитися, залишаючись дуже залежною від географічного розташування, важко повірити, що таке збільшення ваги веб-сторінок не має негативного впливу на якість користувацького досвіду та рівень Інтернету задоволеність користувачів ...
Однак деякі сайти уникають цієї інфляційної тенденції. Дійсно, ірландський блогер Ронан Кремін зумів виявити зворотну тенденцію щодо найбільш відвідуваних сайтів у світі. Таким чином, для 10 найкращих веб-сайтів у світі за версією Alexa, середнє значення становить лише 1,4 МБ і залишається 2,1 МБ для перших 1000, або на 12% менше, ніж середнє значення в Інтернеті. Краще: з 2014 року ці веб-гіганти почали худнути! Ці сайти, які є одними з найбільших за обсягом трафіку, а не за вагою, мабуть, найбільше обізнані з проблемами ефективності та їх економічними наслідками. Пам’ятайте, що Amazon майже 10 років тому втратив 1% обороту за 100 мс додаткового часу завантаження.
Важкі наслідки.
Негативні наслідки сайту, який занадто важкий і занадто повільний для завантаження, справді настільки різноманітні, наскільки серйозні. Ряд конкретних випадків підтверджує цю загрозу. Перш за все про взаємодію з користувачем: як нагадує ця стаття про психологію споживачів, які стикаються з електронною комерцією, 57% відвідувачів сторінки, яка займає більше 3 секунд для відображення, гарантують, що вони просто залишають сайт. Ніколи не повертаються на 80 % їх! Вплив такий же сильний на коефіцієнти конверсії в електронній комерції, як це показав нещодавній приклад Etam, який, скоротивши середній час завантаження своїх сторінок з 1,2 до 500 мс, збільшив коефіцієнт конверсії. 20% ... Ми також можемо знайти докази впливу швидкості або повільності веб-сайту на такі стратегічні концепції, як рівень середнього кошика (і рівень його відмови), доходи від реклами або навіть природні посилання.
Бойкот оголошень Facebook не скалічив Facebook. Але він надіслав повідомлення
Змінні межі.
Отже, чи існує з точки зору ваги чи часу завантаження червоний рядок, який не можна перевищувати для сторінок його веб-сайту? Ризикуючи розчарувати вас, очевидно, немає абсолютного обмеження, яке застосовується у всіх випадках. Оскільки ставки того, що ми називаємо веб-ефективністю, різняться залежно від багатьох факторів. Спочатку сфера діяльності: само собою зрозуміло, що веб-сайт електронної комерції (або навіть медіа-сайт) має набагато більше користі від оптимізації своєї швидкості, ніж особистий блог чи корпоративний сайт.
Характер цільової аудиторії та особливо якість їхнього Інтернет-з'єднання також можуть суттєво обумовити рівень вимог щодо веб-продуктивності: сайт, орієнтований на шведських користувачів Інтернету, які користуються середньою швидкістю понад 19 Мбіт/с, обов'язково мають трохи більше свободи, ніж сайт, орієнтований на французьку клієнтуру, і його середній зв’язок у 2 рази повільніший ... Слід також зазначити, що дуже сильне загальне збільшення кількості консультацій за допомогою мобільних пристроїв має тенденцію до "посилення" обмежень щодо контролю ваги веб-сторінок !
Коротше кажучи, ваш сайт не характеризується унікальною швидкістю завантаження. Останнє залежить, звичайно, від побудови ваших сторінок, а також від контексту користувача.
З іншого боку, не всі сторінки створюються рівними на одному веб-сайті: ви точно не матимете однакових вимог щодо продуктивності веб-сторінок до ваших аркушів продуктів та ваших юридичних повідомлень! Звідси важливість моніторингу швидкості завантаження критичних сторінок та перевірки впливу уповільнення на коефіцієнт конверсії. Тому що в цьому випадку червона лінія, яку не потрібно перетинати, змушує вас втратити гроші !
Як правильно виміряти веб-ефективність ?
Щоб визначити червону лінію та переконатись, що вона не перетнута, залишається визначити, який показник (и) вимірювати! Під час завантаження веб-сторінки береться багато кроків та вмісту, і всі вони можуть вплинути на взаємодію з користувачем. Час відгуку сервера, TTFB (час до першого байта), загальний час завантаження, вага сторінки тощо - все це цікаві показники, які можна отримати за допомогою різних інструментів. Але сьогодні можна піти далі, ніж збирати прості технічні показники !
На сьогоднішній день саме SpeedIndex, здається, набуває консенсусу як одного з найкращих показників ефективності для відображення користувацького досвіду. Цей показник насправді є результатом аналізу відеозавантаження завантаження веб-сторінки та транскрибує швидкість відображення його видимої частини (над ватерлінією), беручи до уваги прогресивність відображення різних компонентів. Виражене в мілісекундах, в ідеалі воно повинно бути - принаймні згідно з рекомендаціями Google - менше 1000. Це відповідає відображенню видимої частини, завершеної менш ніж за секунду. Увага, для багатьох цей виклик буде непростим. !
Зверніть увагу, що цей SpeedIndex розраховується за меншою кількістю рішень (DareBoost - це французьке рішення, яке дозволяє проводити 5 вимірювань безкоштовно на місяць) і яке обов'язково буде коливатися відповідно до роздільної здатності екрану кожного відвідувача (оскільки це впливає на видиму частину сторінки), а також відповідно до доступної швидкості.
Порівняння: найпростіший спосіб ?
Зрештою, правильно оцінити та контролювати ефективність вашого веб-сайту не так просто. Це більше не обмежується простим «зважуванням» своїх веб-сторінок або перевіркою часу відгуку його сервера, дійсного на той час, коли веб-сторінки зводилися до простого файлу HTML та кількох зображень.
Якщо ви ще не розглядали цю тему, як часто, цікавим планом атаки буде позиціонування проти своїх конкурентів! Ви можете знайти на ринку інструменти, які дозволять вам вимірювати швидкість сторінок ваших конкурентів і, отже, позиціонувати себе щодо них. Ось як легко встановити першу кількісно визначену мету: бути на 20% швидшим за конкуренцію! У своєму дописі Fast Enough Тім Кадлек нагадує нам про правило 20%, яке запровадив Стівен Соув: щоб нас дійсно сприймали як швидшого, вам доведеться пройти принаймні на 20% швидше, ніж ваші конкуренти! Якщо різниця менша, різниця буде недостатньою для сприйняття більшістю користувачів Інтернету. Хороший спосіб визначити, де ваша червона лінія !