Чековий рахунок - банки d; rfen немає грошей f; r Запит на заміну картки - Stiftung Warentest

Приватним клієнтам не потрібно платити своєму банку комісію за нову картку, якщо їх банківська картка втрачена або викрадена. Відповідні нормативні акти в загальних умовах банків, як правило, неефективні. Зараз Федеральний суд (BGH) вирішив вирішальне рішення. Федеральна асоціація споживчих організацій подала позов на Постбанк (Az. XI ZR 166/14).

чековий

Спор щодо плати за заміну картки

Що стосується платіжних карток, Постбанк у своїх умовах використовує пункт, згідно з яким плата за "заміну картки за бажанням клієнта (плата за видачу картки)" становить 15 євро, і цей збір "сплачується лише у разі потреби Випуск картки, що замінює, не несе відповідальність банку ». Це означає, що якщо клієнт втратить свою картку або її викрадуть, він повинен повідомити про це банку. Після блокування йому доводиться покладатися на нову картку, яку банк повинен йому випустити. Наразі йому довелося сплатити це на підставі пункту, який зараз узгоджений перед BGH. Наразі замінна картка була безкоштовною лише в тому випадку, якщо банк хотів або повинен був обміняти картку за власною ініціативою. Порівнянні положення з комісією в основному від 10 до 20 євро також можна знайти в загальних умовах інших кредитних установ.

BGH розглядає банки як зобов'язання

BGH погодився з думкою Федеральної асоціації споживчих центрів, яка розцінила оплату за нову картку як невиправданий мінус для клієнтів банків. Застереження в загальних умовах банків не допускається. Якщо клієнт повідомив про втрату або крадіжку своєї старої банківської картки своєму банку, він зобов'язаний запобігти подальшому використанню. Найпоширеніший спосіб - негайно їх заблокувати. Той факт, що нову картку потрібно видавати та передавати клієнту, є наслідком блокування, а отже, частиною зобов'язання банку. Тоді вони не повинні вимагати за це жодної винагороди.

Судове рішення застосовується до всіх платіжних карток усіх банків

Багато інших банків також використовують положення, що передбачають плату за емісію нової банківської картки. Вирок стосується всіх. Жоден банк не може попросити нову банківську картку, якщо стару вкрали або загубили. У разі сумнівів клієнти можуть звернутися до основного рішення Федерального суду. Судове рішення застосовується до всіх платіжних карток фінансових установ, тобто як жиро-карток, так і кредитних карток.