Діагностика посібника з придбання ПК

• Кнопка живлення (на задній панелі комп'ютера), звичайно, "Я" ?
• Чи повністю вставлений шнур живлення в комп'ютер і підключений до працюючої розетки ?
• Материнська плата живиться від джерела живлення через прямокутний кабель ATX (найбільший): чи повністю вона вставлена ​​в порт на материнській платі (праворуч від неї) ?
• Кнопки передньої панелі підключені до материнської плати за допомогою скручених та/або кольорових проводів (червоного, зеленого, жовтого тощо), як правило, внизу праворуч материнської плати на роз’ємі під назвою “JFP1”. Вони могли відчепитися під час транспортування. Якщо це так, зверніться до посібника материнської плати щодо місця їх підключення.
• Щоб діагностувати джерело живлення комп’ютера, просто вставте скріпку для з’єднання контактів 14 і 16 (див. Схему нижче). Якщо джерело живлення запускається (увімкнення вентилятора), несправності немає.

ПК запускається, але на екрані нічого не відображається

• Чи використовується екран, який отримує живлення? Якщо так, на кнопці запуску загоряється діод.
• Чи працює екран на іншому комп’ютері (стаціонарному, ноутбуці тощо) ?
• Чи використовували ви один кабель для підключення екрану до ПК ?
• Ви підключили екран до порту на графічній карті: це горизонтальний порт, розташований під безліччю портів USB, клавіатури/миші ... тощо? Якщо ні, можливо, ви підключили екран до порту на материнській платі, що не буде працювати.
• Переконайтесь, що вилка живлення відеокарти надійно закріплена в ній (6 контактів або 2 х 6 контактів у більшості випадків).
• Акуратно від'єднайте графічну карту, потягнувши її вгору, відсунувши синій кінець, розташований у кінці порту PCI-Express, і протестуйте, підключивши її безпосередньо до материнської плати. Якщо це працює, вам потрібно буде оновити BIOS.

Мій екран не сумісний з відеовиходами відеокарти

• Існує 2 типи відеосигналу: аналоговий та цифровий. Два сигнали не можуть бути перетворені з одного на інший. Є 4 основних відеовиходи (у дужках типи сигналів, які ці виходи можуть взяти: HDMI (цифровий), VGA (аналоговий), DVI-D (цифровий) та DVI-I (цифровий або аналоговий). Відеоадаптери (DVI/VGA, DVI/HDMI.) Або навіть перетворювачі (VGA/HDMI.).

ПК перезавантажується в циклі відразу після завантаження

• Переконайтеся, що гнізда живлення процесора (4-контактні або 2-х 4-контактні) повністю розташовані в порту материнської плати (у верхньому лівому куті материнської плати).
• Залиште один модуль оперативної пам'яті підключеним до материнської плати та змініть його слот. Спробуйте з другою смужкою, якщо проблема не зникне. Переконайтеся, що пил та/або сміття не осіли на щілині або смузі.
• Ви можете перевірити, чи вони працюють належним чином, виконавши тест під назвою MemTest86+.
• Від'єднайте графічну карту та спробуйте нове завантаження.
• Виконайте дієтичну діагностику (див. Попередню частину)

ПК вимикається через кілька хвилин або годин роботи

• Перегрів відеокарти (температуру можна побачити за допомогою програмного забезпечення HWMonitor). Переконайтесь, що відеокарта розташована на достатній відстані один від одного, щоб забезпечити належну вентиляцію. Краще залишити принаймні 1 вільний слот розширення під вентиляторами.
• Перевірте, чи працює вентилятор, який використовується для охолодження процесора.

Під час відтворення відеоігри з’являються артефакти та/або смуги

• Драйвери можуть бути застарілими або, можливо, сталася помилка під час встановлення. Рекомендуємо видалити старі в безпечному режимі, а потім встановити нові на веб-сайті AMD або NVIDIA залежно від відеокарти (Radeon HD або GeForce GTX).
• Ви можете протестувати відеокарту за допомогою програмного забезпечення OCCT.

Мій комп’ютер не хоче вмикатись, хоча до цього часу він працював нормально

• Виконайте дієтичну діагностику (див. Попередню частину)

Мій ПК має "сині екрани"

• Витягніть меню "Пуск" і введіть "Observer" у поле пошуку, перш ніж натиснути "View Viewer". Windows дійсно реєструє всі джерела збоїв у своїх журналах активності. Клацніть на "Створити власний вигляд", на правому полі, а потім встановіть прапорці "Критично" та "Помилка", вибравши журнали "Програми" та "Система". У цьому поданні перелічено найбільш критичні помилки: знайдіть помилку, яка передує синьому екрану, посилаючись на стовпець "Дата та час". Ви можете виявити, що причиною є конкретна програма або проблема з одним із жорстких дисків.
• Якщо цей перший крок не розповів вам про суть проблеми, завантажте HWMonitor, який ви запускаєте протягом десяти хвилин під час гри у відеоігру. HWMonitor постійно зчитує напругу та температуру різних компонентів (процесора, відеокарти, материнської плати, жорстких дисків тощо) і дозволяє виявити несправний елемент. Зокрема, зверніть увагу на великі відмінності між мінімальним та максимальним значеннями. Якщо напруга, наприклад, не є стабільною, зверніться до BIOS, щоб перевірити введені значення.

Я знаю про ІТ і хочу продовжити діагностику

• Ви можете встановити утиліту Who Crashed, яка точніше відображатиме причину аварії. У разі несправності апаратного забезпечення програмне забезпечення вказує драйвер або елемент, відповідальний за проблему.
• Ви також можете подивитися температуру різних компонентів за допомогою Speecy, звернувшись до вкладки Підсумок.
• Причиною може бути також версія BIOS, встановлена ​​на материнській платі. Також зверніться до офіційного веб-сайту виробника, знайдіть аркуш, що відповідає вашій материнській платі, натисніть на вкладку "Завантаження", виберіть версію вашої операційної системи та натисніть BIOS.

Мій жорсткий диск не з'являється, коли я натискаю "Мій комп'ютер/комп'ютер" ?

• У Windows 10 клацніть правою кнопкою миші на “Комп’ютер”, потім клацніть лівою кнопкою миші на “Керувати”. У новому вікні в меню «Керування комп’ютером» (ліворуч) натисніть «Зберігання», а потім «Управління дисками». Ви повинні створити новий простий том на сірому просторі диска (клацніть правою кнопкою миші "Новий простий том") і виконайте кроки за замовчуванням.

У мене є жорсткий диск на 3 ТБ, але я не маю доступу до всього дискового простору ?

• Перейдіть до BIOS (натисніть "Видалити" або F1 під час запуску комп'ютера). Ви повинні активувати опцію жорсткого диска в UEFI, створити основний розділ розміром 2 ТБ і розширити його до 3 ТБ.
• Якщо у вас є твердотільний накопичувач Seagate (SSD) та/або жорсткий диск Barracuda, завантажте DiscWizard із веб-сайту виробника.