Діалоговий тур до Азії Повна програма останнього дня
Пошук DDV
Діалоговий тур до Азії: повна програма останнього дня
День розпочався із зустрічі в Locarise. Компанія впевнена, що сектор роздрібної торгівлі повинен спостерігати і оцінювати рух своїх покупців, як і оператори покупців інтернет-магазину. Замість переглядів сторінок та тривалості перебування в Інтернет-магазині, мова йде про схеми руху покупців у магазині. Для цього StartUp, заснований у 2013 році, пропонує послуги, які дозволяють спостерігати, вимірювати та оцінювати тривалість перебування клієнтів, відносини з клієнтом/продавцем та діяльність магазину в цілому. Мета - збільшити кількість покупок клієнтів, покращити рівень обслуговування та надати продавцям рекомендації щодо розміщення товарів. Засновник та керуючий директор Locarise Себастьян Біл особисто представив компанію відвідувачам. Одне з основних тверджень Біла: "Фізичний простір - це новий веб-сайт": роздрібна торгівля перетворюється на виставковий об'єкт, діяльність клієнтів якого повинна реєструватися та оцінюватися так само ретельно, як і рух клієнтів в Інтернет-магазині.
Була розмова з Марко Кьодером, директором з цифрового бізнесу Дж. Вальтера Томпсона, одного з найстаріших брендів та рекламних агентств у світі з історією понад 150 років. У своїй лекції він розповів про те, що робить країну унікальною і як навчитися розуміти японську культуру та японських споживачів. Двогодинна розмова надала учасникам важливу інформацію з точки зору маркетолога діалогу.
Останнім днем поїздки була зустріч з компанією Calna. Компанія розробила платформу чат-ботів, яка допомагає людям схуднути. Підказка: бізнес-модель базується на пов’язуванні власної платформи компанії з базами даних найбільших японських роздрібних мереж, що дозволяє індивідуально планувати харчування та відстежувати дієту. Аналіз наявних даних дозволяє створити профілі споживачів та зрозуміти їх харчові та побутові звички.
Учасники завершили ДіалогТур спільною вечерею та розпочали зворотній шлях наступного дня.
Президент DDV Мартін Нітче підсумовує досвід першого DialogTour в Азію: "Ця поїздка була відзначена безліччю нових уявлень та фантастичними розмовами з професіоналами з абсолютного діалогу. Азіатська культура та корпоративна практика багато в чому відрізняються від західного світу. Усі учасники визнав поїздку надзвичайно натхненною. Тепер настав час сортувати отримані враження та перевірити, що можна передати з цих висновків німецьким компаніям. 8 березня ми з Яном Меллендорфом поділимося своїми враженнями та висновками від поїздки на веб-семінарі ввести."