Додаток для участі ще не робить участі громадськості - Politaktiv

Поради для ЗМІ: Демократія та участь громадян в Інтернеті

Вам не потрібен додаток для участі для доброї участі громадян. Замість того, щоб покладатися на фактичні діалоги та конкретні концепції цільових груп, розробляється технічне рішення, яке в кінцевому підсумку може бути лише фіговим листом спільної участі.

Коментар від Анні Шлюмбергер

Це було дуже цікаво прочитати: місто Тюбінген запроваджує додаток для участі та стає першопрохідцем з точки зору участі громадян. Це звучить просто: якомога більшій кількості жителів слід завантажити додаток на свій смартфон після його завершення, і вони можуть приєднатися простим клацанням миші - але лише час від часу, якщо місцева рада вважає за потрібне.

Додаток для участі громадян не повинен бути самоціллю, а повинен посилювати участь громадян у прийнятті рішень. Чи може вона це зробити?

1. Якісна участь громадськості охоплює якомога більше відповідних цільових груп

В принципі, кожен житель, який має смартфон, може завантажити додаток для участі. План передбачає, що кожен отримає код доступу, пов’язаний із своїм ім’ям, адресою та датою народження. Відповідно, оцінка за віком та статтю може бути проведена після заповнення опитування.

У разі належних процесів участі цільова група чітко визначена заздалегідь: Чи слід охопити всіх громадян? Чи існує конкретна цільова група, яку слід охопити зокрема (молодь, люди похилого віку, мешканці, певні групи інтересів тощо)? Потім на цій основі вибираються методи та канали.

Висновок 1: Замість конкретних рішень участь через додаток обмежується "універсальним варіантом", тобто участь в основному включає (лише) усіх, хто є власником програми.

2. Хороша участь громадськості базується на вичерпній інформації

Додаток може складатися з різних меню, але його справжнє призначення - це стрункість і простота.

Особливо під час фальшивих новин та фільтрування бульбашок, дуже важливо, щоб громадяни могли скласти думку на основі фактів у процесі участі. Хороша участь громадськості покладається на максимально повну інформацію: з одного боку про предмет (передумови, правову основу, існуючі плани), з іншого - про процес (цілі, графік, можливості та межі). Інформація є основною передумовою для обґрунтованого формування думок поза забобонами. Це наочно сприяє прозорості та надійності процедури.

Висновок 2: Вичерпна інформація суперечить принципу програми.

3. Якісна участь громадськості залежить від об’єктивного діалогу

За допомогою програми можна перевірити зображення настрою частини населення.

Однак хороша участь громадськості спирається на об’єктивний діалог між громадянами та особами, що приймають політичні рішення. Нейтральні модератори виступають контактними особами та посередниками, які не лише звертають увагу на нетикет, а й надають імпульси, організовують дискусії та відповідають на запитання.

Висновок 3: Додаток не підходить для втручання в діалоги та їх структурування. Подумайте про групи WhatsApp, в яких швидко стає незрозумілим, хто що і коли сказав, і які аргументи вже були представлені.

4. Якісна участь громадськості - це не питання думки

На запитання можна відповісти "так" або "ні" за допомогою програми.

Хороша участь громадськості залучає громадян у довгостроковій перспективі та дозволяє їм брати активну участь у майбутньому муніципалітету. Замість "так" та "ні" можна вводити ідеї та занепокоєння, збирати та зважувати аргументи. Метою цього процесу є не пошук простих відповідей, а активна робота з можливостями, обмеженнями та альтернативами. Це створює значний внесок, що полегшує раді прийняття рішень.

Висновок 4: Додаток пропонує лише поверхневе опитування громадської думки.

5. Якісна участь громадськості має стійкий позитивний вплив на розвиток комунальної сфери

Після голосування за допомогою програми може відображатися проміжний або остаточний результат - якщо це навіть планується. Але що це говорить?

Якісні процеси участі громадськості заздалегідь розкривають, що відбувається з результатами. Обмін аргументами або подання пропозицій може дати муніципальній раді основу для дій та прийняття рішень. Не всі ідеї можна реалізувати, але в більшості випадків вони знаходять свій шлях до прийняття політичних рішень. Цей тип зворотного зв'язку зміцнює впевненість та мотивацію знову брати участь у майбутньому.

Голосування мають за мету лише "так" чи "ні". Засудження за аргументи "за" і "проти" не відбувається - особливо через додаток. Перебільшення та поляризація вищі за діалог та консенсус.

Окрім цього, голосування вимагає певної репрезентативності, якщо вони хочуть надати якомога вичерпнішу думку. Якщо це справді вирішальна проблема, усі - власник програми чи ні - повинні брати участь. Якщо питання, задане через додаток, в кінцевому рахунку не має значення, виникає питання, чому тоді слід брати участь.

Висновок 5: Голосування через додаток сприяє поляризації замість діалогу.

Висновок: Додаток для участі не призводить до доброї участі громадськості

Додаток для участі не може замінити хорошу участь громадськості. Це також не робить їх кращими як таких. Тоді чому його слід використовувати?

Прихильники знову і знову стверджують, що участь через мобільний телефон забирає людей там, де вони є. Однак це говорить менше на користь програми, а скоріше на користь використання каналів участі, сумісних зі смартфонами. Замість того, щоб розробляти власні рішення на десятки тисяч євро, за якими - у чому суть справи - також потрібно стежити і розвивати їх, ви могли б скористатися однією із створених онлайн-платформ за значно менші гроші. Вони пропонують різноманітні модулі та методи, можуть надати необмежену інформацію - тут діалоги можна модерувати структуровано та об’єктивно. Крім того, оператори платформ мають значні ноу-хау, які не обмежуються лише технічними функціями, але також включають проектування процесів та модерацію процесів участі.

Додатки недовговічні. Якщо ними не користуватися регулярно, вони поступово зникнуть зі смартфона. Навіть дуже успішні програми, такі як "Quizduell", можна знайти лише на кількох пристроях через рік.

Хороша участь громадськості включає серйозне планування, впровадження та документацію. Вона серйозно сприймає людей та їхні проблеми. Замість концептуально заснованої участі та фактичних діалогів процедури, що базуються на додатках, передбачають дорогу вузькоколійну участь. Тоді докір фігового листа вже далеко. "Повідомляти свій мобільний телефон про свою думку", - це був заголовок щоденної газети. Мені для цього не потрібен додаток.

фон

Муніципальна рада Тюбінгена вирішила розробити додаток для участі спеціально для Тюбінгена на 200 000 євро.

Додаток, замовлений містом Тюбінген, повинен мати можливість:

Нехай громадяни голосують. Це має відбуватися приблизно два рази на рік для майбутнього проекту міста Тюбінген.
Додаток НЕ містить детальної інформації по темі, але може містити елементарні тексти.
Пропонується запропонувати форум, який спочатку буде без нагляду, оскільки грошей на підтримку немає. Це було дуже суперечливим у місцевій раді.
Додаток безпосередньо пов'язаний з реєстром мешканців технічно, таким чином, за допомогою маркера, щоб голосування могло залишитися анонімним, і щоб не можна було голосувати двічі.
Перший жетон буде надісланий жителям (громадянам, які не мають права голосу!) Листом.
Це також заважає тому, хто тим часом відійшов, не мати можливості голосувати. Новий громадянин отримує перший жетон при реєстрації.
Жоден сторонній особа не може брати участь у голосуванні. Ті, хто не отримає листа, не можуть брати участь.
Додаток запитували у компанії (неоново-жовта), яка вже деякий час пропонує міську програму, в якій доступна вся інформація про місто. (Цілком розумно) Цю частину загальної інформації слід вимкнути в додатку Тюбінген.

І цей додаток зараз буде перепродано місто за містом у Баден-Вюртемберзі, яке місто Тюбінген окупить частину своїх витрат.