Дослідження тижня спорту, будівельних магазинів, прямих продажів ›absatzwirtschaft
Дослідження ринку та бізнес щодня публікують нові дослідження, які можуть бути важливими для компаній та маркетологів. Absatzwirtschaft надає огляд найважливіших результатів минулого тижня.
Криза корона очевидно пригнічує настрій у спортивній індустрії
Кожна друга компанія оцінює поточну економічну ситуацію у спортивній галузі як погану, і 60 відсотків навіть очікують, що вона погіршиться ще більше в середньостроковій перспективі. Це основний результат "Кліматичного індексу SPOBIS", який вперше був опублікований спортивною бізнес-платформою SPONSORs у співпраці з дослідницькою та консалтинговою компанією Nielsen Sports. Це визначає поточні ринкові настрої в галузі та аналізує діловий та споживчий клімат у німецькому спортивному бізнесі, а також розвиток доходів у ключових сферах спорту. Оцінка учасниками ринку, споживачами на основі вторинних даних досягла значення -16 за шкалою від -100 до +100 у серпні 2020 року.
В рамках опитування B-to-B 20 відсотків респондентів вважають свою власну ділову ситуацію поганою, лише 35 відсотків описують її як добру. З 45 відсотків більшість оцінила “задовільно”. Для порівняння, половина осіб, що приймають рішення, вважають загальну економічну ситуацію в галузі поганою, а щодо наступних шести місяців 60 відсотків вважають її ще менш сприятливою.
В даний час провали спостерігаються в доходах за день матчів та інших сферах бізнесу, які тісно пов’язані з витратами на день матчу та вболівальниками. Невизначеність щодо того, коли глядачів знову пустять на стадіони, особливо негативно впливає на прогнози осіб, які приймають рішення у спортивному бізнесі. Очікується, що ситуація і надалі погіршуватиметься, а доходи від продажу квитків та громадського харчування стануть менш важливими.
На додаток до показників продажів, таких як діловий та споживчий клімат, посередництво також вливається в «Індекс клімату SPOBIS». Медіальність враховує дані про споживання та залучення з телевізора та цифрових носіїв. Загалом медіальність провідних правовласників у німецькому спорті впала у розглянутий період з лютого по липень 2020 року порівняно з шестимісячним попереднім періодом. Основним фактором є час трансляції вражень від подій по телевізору. Цей ключовий показник, який поєднує тривалість передачі та квоту і, отже, є дійсним еталоном для кількості контактів, створених трансляцією спортивного контенту, зафіксував зменшення на 41 бал. З іншого боку, медіальність у цифровому секторі збільшується на 12 пунктів, рівномірно розподіляючись між веб-сайтами та соціальними мережами.
Повна “СПОБІС Індекс клімату ”кан можна завантажити тут.
Розумна колонка: використання інтелектуальних колонок зросло на 61 відсоток
Спільно з Інститутом Interrogare у 2020 році RMS провела дослідження щодо володіння та використання розумних колонок. Огляд результатів:
- 92 відсотки людей від 16 до 69 років в Інтернеті в Німеччині знають принаймні одного постачальника розумних колонок. Amazon, Google та Apple - найвідоміші.
- 32 відсотки опитаних планують придбати розумну колонку.
- 41 відсоток опитаних живе у своєму домогосподарстві принаймні з одним розумним гучномовцем. 37 відсотків регулярно користуються своїми пристроями.
Незважаючи на динамічний розвиток, за даними дослідження RMS, насичення ринку не видно. Автори дослідження припускають, що використання розумних колонок буде продовжувати зростати в найближчі роки. Пандемія корони має прискорюючий вплив на розвиток: 42 відсотки активних користувачів розумних колонок використовують свій пристрій значно частіше з початку пандемії.
“Збільшення кількості розумних колонок все частіше зміщує поведінку споживачів з екрану на звуковий простір. Голосова команда вже на шляху до зняття клацання. Отже, цифровий аудіовміст стає все більш важливим для охоплення та активізації цільових груп. Тому брендовим менеджерам слід розглядати аудіо як цифровий канал маркетингу та продажів на ранній стадії », - каже генеральний директор RMS Маріанна Булвінкель.
Основа репрезентативного онлайн-опитування з 12 по 23 червня 2020 року: Усього n = 2008 онлайн-користувачів, віком від 16 до 69 років, у Німеччині (= 53 мільйони людей), n = 745 активних користувачів = користуються протягом останніх 14 днів, n = 820 власників принаймні одного розумного динаміка. Статус: червень 2020 р.
Прямі продажі успішно працюють в умовах коронарної кризи
Чи то засоби для чищення, корм для собак чи пластикові ящики: компанії, які продають свої товари безпосередньо споживачам, знизили свої ділові очікування в часи коронації. Однак галузь прямих продажів очікує, що зможе зберегти принаймні продажі минулого року в 2020 році, як показує дослідження Університету Мангейма від імені Федеральної асоціації прямих продажів Німеччини (BDD). У 2019 році товарообіг галузі склав 18,6 млрд євро. Спочатку компанії очікували зростання на сім відсотків. Для аналізу було проведено два опитування - перше незадовго до спалаху пандемії корони, а друге - у травні та червні 2020 р.
Нульове зростання було б "гідним результатом", пише автор дослідження Флоріан Краус і посилається на суворі обмеження продажів за часів Корони - класична демонстрація товару з продавцем та друзями вдома фактично не була можливою з березня по червень. Відтоді продавці повертаються до клієнтів з дотриманням гігієнічних норм.
Згідно з дослідженням, прямі продажі протистоять сильному спаду в інших галузях. Якщо прогнози компаній підтвердяться, галузь, яка роками рухається по шляху зростання, зіткнеться з цим чорними очима. У травні асоціація все ще очікувала двозначного процентного падіння продажів у 2020 році порівняно з 2019 роком. Настрій у цій галузі зараз покращився. Однією з причин є більший попит на презентації продуктів в Інтернеті, наприклад у Facebook, Twitter або Instagram. Також затребувані відеоконференції - «онлайн-вечірки».
Згідно з інформацією, у 2019 році в цій країні партнерами з продажу в цій галузі працювали 933 000 людей, що на 15 000 більше, ніж роком раніше. Кількість може зрости до 971 000 до кінця 2020 року. Серед найвідоміших компаній прямого продажу - виробник побутової техніки Vorwerk та компанія з виробництва пластикових коробок Tupperware. Інші приклади - постачальник дієтичних продуктів Nahrin та косметична компанія Younique.
Футбольні клуби повинні контролюватися як торгові марки, щоб завоювати нові ринки
Консультаційна компанія TD Reply з маркетингу та інновацій представила сучасний підхід до управління глобальними брендами для європейських футбольних клубів у доповіді. Аналіз під назвою «Глобальне управління брендами для футбольних клубів» базується на спільному дослідницькому проекті TD Reply та відділі маркетингу Економічного університету імені Луїджі Бокконі в Мілані. В рамках співпраці студенти магістерських курсів з управління брендами під керівництвом експертів TD-Reply застосували так званий «цифровий підхід до справедливості бренду» для дослідження, серед іншого, того, як європейські ліги та футбольні клуби сприймаються як бренди на зростаючих футбольних ринках у всьому світі буде.
Одним з головних висновків доповіді є те, що сприйняття європейських футбольних клубів на різних ринках може бути різним. Наприклад, гравці та спортивний успіх на сьогоднішній день є найважливішими драйверами бренду для італійського чемпіона серії "Ювентус Турин" серед американських споживачів. Інші драйвери бренду, такі як стиль гри, управління та наступні, відіграють відносно незначну роль. Натомість для італійських споживачів імідж бренду Juventus набагато менше залежить від гравців та спортивного успіху. Насправді спортивний успіх в Італії є найслабшим драйвером бренду для "Ювентуса", тоді як інші водії відіграють приблизно однакову роль.
Інший результат показує, що деякі клуби мають сильніший світовий бренд, ніж найуспішніші в даний час клуби, незважаючи на відсутність спортивних успіхів в останні роки. Одним із прикладів є Манчестер Юнайтед, який досі є найбільш популярним в Інтернеті за клубами Прем'єр-ліги на таких основних ринках, як США, Китай та Індія. Історія та престиж марки, схоже, відіграють важливу роль. Порівняння сприйняття Манчестер Юнайтед та набагато більш успішного клубу «Манчестер Сіті» серед споживачів США дає зрозуміти, що бренд «Манчестер Юнайтед» розглядається як значно престижніший та надійніший.
У Китаї, найважливішому ринку футбольного зростання, "Манчестер Юнайтед" також має найбільші в соціальних мережах серед усіх провідних європейських клубів, що, на думку TD Reply, показує, наскільки ефективно клуб може керувати іміджем свого бренду у всьому світі.
Довідковий документ “Керівництво світовим брендом для футбольних клубів” доступний на веб-сайтах Футбольний бізнес всередині і TD Відповідь безкоштовно завантажити.
Найпопулярніші будівельні магазини в Інтернеті
Німці, здається, заново відкрили благоустрій будинку. Під час пандемії корони багато німецьких будівельних магазинів зафіксували рекордні продажі та прославилися довгими чергами перед філіями. Але не лише на сайті, а й в Інтернеті численні споживачі цікавляться цією темою і тисячі разів обмінюються ідеями на форумах, в блогах та соціальних мережах про будівельні магазини. Є як позитивні, так і негативні коментарі. Brandmeyer Markenberatung та Insius проаналізували, які магазини техніки в Інтернеті особливо позитивно обговорюються користувачами.
Результат: магазин «зроби сам», який має найбільш позитивні думки, називається Obi. Жоден інший великий бренд будівельних магазинів не так захоплюється людьми в Інтернеті, як роздрібна мережа, заснована в 1970 році - 78 відсотків усіх оціночних коментарів користувачів в Інтернеті є позитивними. Перш за все, високо оцінюються ціни, якість продукції та пропоновані послуги доставки. Хорнбах та Тоом ділять друге місце, кожен із 75 відсотків позитивних коментарів. Суть дослідження - Bauhaus, де лише 69 відсотків оціночних коментарів є позитивними.
Обі не лише на вершині з точки зору задоволеності користувачів, найбільша німецька мережа DIY також посідає перше місце за кількістю згадувань. Приблизно кожен третій допис користувача про магазини техніки повністю або частково стосується Obi - тому коментарів набагато більше, ніж щодо всіх інших мереж магазинів техніки.
Також було проаналізовано, про що саме пишуть користувачі стосовно магазинів техніки. Тут стає зрозумілим: магазини, що виготовляються своїми руками, все ще здаються насамперед магазинами «зроби сам» у прямому сенсі цього слова. Оскільки, коли мова заходить про теми розмов, помітно, що у зв'язку з будівельними магазинами обговорюються та обговорюються такі теми, як ціна, якість товару або співвідношення ціни та якості. Більш рідкісні фактори у філіях, такі як обслуговування, поради чи атмосфера покупок, з’являються набагато рідше на думках та зустрічах.
Методологія: За допомогою програмного забезпечення не аналізувались загальні судження, а окремі тематичні аспекти внесків, створених користувачами (наприклад, „хороша якість”). Таким чином, термін "коментар користувача" стосується окремого висловлювання щодо певного аспекту внеску приватного користувача Інтернету. Всього було оцінено 174 228 коментарів із 13 494 внесків.
Опитування у дванадцяти країнах: Corona пришвидшує відхід від готівки
За даними споживчого дослідження, коронарна криза прискорює поступовий відхід європейців від готівки. Відповідно, у десяти європейських країнах у середньому лише 36 відсотків споживачів вважають за краще платити готівкою, як пишуть у своєму дослідженні фінансові експерти із стратегії PwC. Рік тому це було значно більше - 43 відсотки. Натомість люди частіше платять як дебетовими картками - у Німеччині відомими як Girocard, так і мобільними платіжними програмами.
Однак все ще є дуже великі відмінності в Європі: в Австрії (57 відсотків) та Німеччині (56 відсотків) все ще є явна більшість, яка віддає перевагу готівці - навіть якщо це було значно більше 60 відсотків рік тому були.
На іншому кінці шкали - Швеція, де лише 15 відсотків воліють платити купюрами та монетами. Згідно з опитуванням, готівці надають перевагу лише меншини в Нідерландах та Франції, в обох країнах - приблизно п’ята частина населення.
По всій Європі 44 відсотки з 3500 опитаних споживачів сказали, що зараз вони частіше платять картками - при меншій групі в 15 відсотків спостерігалася протилежна тенденція: вони платять частіше готівкою.
IWH: німецька економіка відновлюється після падіння корони
За даними Лейбніцького інституту економічних досліджень Галле (IWH), німецька економіка компенсувала значну частину серйозного падіння Корони навесні. Тим не менше, економічне виробництво (ВВП), ймовірно, різко скоротиться в поточному році, як оголосив IWH у середу в Галле. Інститут очікує зниження ВВП на 5,7 відсотка у 2020 році. Наступного року можна очікувати часткового відновлення на 3,2 відсотка.
"Валовий внутрішній продукт Німеччини впав значно різкіше в першій половині 2020 року, ніж під час фінансової кризи взимку 2008/2009 років", - заявив Олівер Холтемоллер, керівник департаменту макроекономіки та віце-президент IWH. Тим часом, однак, економіка знаходиться на шляху до нового нормального стану. Активність різко зросла з травня, хоча виробництво все ще значно нижче, ніж на початку року.
з матеріалом з dpa
економіка збуту+
Ви хочете отримати більше відповідної інформації та захоплюючих фонів для вашої щоденної роботи в галузі маркетингу? Тоді підпишіться на нашу безкоштовну розсилку тут.