Доставка з відстеженням листів

У межах французьких заморських департаментів та заморських територій (1)

48 год. (2 робочі дні)

За кордоном - економічний

18 до 27 робочих днів

(1) DOM: Гваделупа, Гайана, Мартініка, Реюньон і Майотта. Закордонні територіальні громади: Сен-Бартелемі, Сен-Мартен та Сен-П'єр та Мікелон.

Терміни виражаються у робочих днях, тобто з понеділка по суботу включно, крім державних свят.

Як правило, строки доставки поважаються, але іноді деякі пакети можуть затримуватися внаслідок інциденту, що стосується відвантаження (наприклад, пошкодження через недостатню упаковку, нерозбірливу або неповну адресу тощо).

Доставка з відстеженням листів

За допомогою відстеженого листа ви можете стежити за доставкою та розподілом вашого замовлення. На материковій частині Франції ваші відправлення будуть доставлені протягом 48 годин (орієнтовний час).

Коли ви щойно отримали номер для відстеження та протягом 24 годин після отримання нашого повідомлення;
Ви можете стежити за ходом виконання вашого замовлення в режимі реального часу

Однак, якщо ви зустрічаєте такий екран:

Результати пошуку;
На жаль, вказаний вами номер відстеження не вдалося знайти.

Введений ідентифікатор не відповідає дійсному номеру відстеження.
Він може ще не бути в списку в системі перевізника. Перевірте пізніше.

- Перевізник ще не прийняв ваш пакет.
- Перевізник ще не відсканував та не ввів інформацію про відстеження вашої упаковки у свою систему.
- Ваш номер відстеження неправильний або невірний.

Якщо ви не можете переглянути відстеження вашої посилки, ви можете піти на пошту у себе вдома, надавши вам документ, що посвідчує особу, а також номер вашого відстеження.

Якщо через 48 годин ви все ще не маєте деталей про маршрутизацію відстежуваної пошти за адресою: https://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index, не соромтеся звертатися до наших клієнтів послуг 06 46 445 226 або електронною поштою через нашу контактну форму.

З Chronopost International:

Доставка в будь-яку точку Європи протягом 24–72 годин після того, як посилка залишила наш склад, тобто через 24–72 години після оформлення замовлення (крім неділі та святкових днів).

Chrono Classic Europe

Швидка доставка ваших відправлень від 2 до 4 днів до 27 європейських країн
Берлін, Брюссель або Лондон в D + 2.

Ми пропонуємо вам доставку ваших відправлень за 2-4 дні до 27 європейських країн:
Німеччина, Австрія, Бельгія, Болгарія, Хорватія, Данія, Іспанія, Естонія, Фінляндія, Великобританія (Великобританія та Північна Ірландія), Греція, Угорщина, Ірландія, Італія, Латвія, Ліхтенштейн, Литва, Люксембург, Нідерланди, Польща, Португалія, Румунія, Словаччина, Словенія, Швеція, Швейцарія, Чеська Республіка

Переваги
-Ефективна попередня маршрутизація: пізній час збору та підключення ваших вантажів того ж дня до нашого центру в Чилі Мазарін.
-Виставлення рахунка-фактури встановлюється на основі фактичної ваги
-Виділене міжнародне обслуговування клієнтів

Терміни
Час подачі - з понеділка по суботу вранці. Вказаний час - це орієнтовний середній час, виражений у робочих днях.

Умови доставки
Доставка вручну та проти підпису для професіоналів чи приватних осіб.

Відстеження
Можливість відстеження доставки вашої вантажу на:

-Інтернет
-Електронною поштою за допомогою MAS (автоматичне подальше повідомлення)
-За допомогою текстового повідомлення

Гарантії на замовлення
-договірна відповідальність: відшкодування збитків та збитків до ліміту 23 €/кг

Максимальна вага та розміри в упаковці
Максимальна вага: 30 кг
Максимальні розміри: L + 2h + 2l Chrono Express Europe

Експрес-доставка ваших відправлень наступного дня в основні економічні центри та за 2-3 дні для інших напрямків.
Рим, Барселона або Мюнхен в D + 1.

Мережеве та географічне покриття
Союз з місцевими партнерами, обраними за їх ефективність, дозволяє нам запропонувати вам високоефективний та надійний сервіс для всіх європейських країн з доставкою на день в основні економічні центри

Хронопост 13

Доставка Ваших відправлень наступного дня до 13:00 з доставкою під підпис у Франції на обрану Вами адресу. Час з моменту доставки пакету Хронопостом, для доставки вручну у материковій частині Франції. У разі відсутності пакунок розміщується у найближчому поштовому відділенні

Будьте обережні для корсиканського напрямку, ціна Chronopost13 подвоюється

Переваги:
Ця доставка дозволяє вам мати відправлення в кінці ранку, щоб мати змогу використовувати його з початку полудня. Послуга, що охоплює 100% території: єдиний графік доставки у сільській місцевості, а також у великих містах. Кінцеві терміни подання з понеділка по п’ятницю, крім святкових днів.

Хронопост за океаном

Хронопост Експрес:
Для швидкої доставки у французьких заморських департаментах та територіях, обирайте відправлення Chronopost Express.
Ваш пакет доставляється під підпис і виграє від повного відстеження.

Хронопост готовий до відправки:
Коробка 3 кг та 6 кг "За кордоном + світовий формат", щоб забезпечити бездоганний транспорт .
Експрес-доставка вантажів за 2-4 дні з доставкою під підпис.

Оцініть: від 90 € до 150 €

Для заморських країн є 2 зони доставки.

Зона 1: Гваделупа, Мартініка, Реюньйон, Гайана, Майотта, Сен-П'єр і Мікелон
Зона 2: Нова Каледонія та її залежності, Французька Полінезія, Валіс і Футуна, французькі південні та антарктичні землі

Відстеження, відстеження посилок:
Щоб відстежити своє замовлення в мережі Chronopost, відкрийте цю сторінку та введіть номер відстеження, який вам було повідомлено електронною поштою.

Митні формальності:
Згідно з чинним податковим законодавством, замовлення в закордонні департаменти та території виставляються без податку.
Клієнт несе відповідальність за сплату місцевих податків та зборів безпосередньо перевізнику після того, як пакет буде оброблений митними службами.

Chrono Relais

- Доставка до пункту Chrono Relais 3500 пунктів доступна для вас із збільшеним часом роботи та швидким вилученням. Знайдіть свій Chrono Relais

Пакет доставляється наступного дня до 13:00 у пункт вибору за вашим вибором.
Ви отримуєте повідомлення електронною поштою або SMS про прибуття пакету в пункті.
Кінцевий термін з доставки пакету Хронопостом.

Національні доставки здійснюються 6 днів на тиждень.

Відстеження
Можливість моніторингу доставки вашого Chronopost в режимі реального часу за:

- Інтернет
- Електронною поштою завдяки MAS (автоматичне подальше повідомлення)
- За допомогою текстового повідомлення

Обов’язково заповніть умови доступу до місця доставки (код, будівля, поверх,.), А також номер телефону, до якого одержувач легко доступний. У разі відсутності виклична картка залишається у одержувача, що дозволяє забрати ваш пакет за адресою та відповідно до умов, зазначених перевізником.

Адреса відділу повернення товару:

72 вулиця Фредерік Містраль
Поверх 1 "праві двері"
34400 Сен-Жюст
Франція