Доступ до Амелі - повідомлення отримано
Здравствуйте
Сьогодні я намагався отримати доступ до рахунку своєї дружини. Я отримав повідомлення: „Згідно з нашою інформацією, ви більше не залежні від загальної схеми медичного страхування, при необхідності проконсультуйтеся зі службами вашої нової схеми приєднання (MSA, RSI, Student Mutual). '
Нічого не міняти протягом 20 років.
І для мене я використовував номер і пароль RSI, і він не приймає. Потім я зробив спробу створити рахунок, але він попросив надати 8,9,12 або 13 цифр серійного номера моєї життєвої картки. Є лише 10 серійних цифр!
Після цього я зателефонував на 3646 і почув би, як автовідповідач сказав, що через Ковіда він більше не працює.
Що я роблю?
Нутрії
- 1запитання
- 0опублікована відповідь
- 0найкраща відповідь
Найкращі відповіді - це відповіді, засвідчені вдосконаленим експертом або схвалені автором питання.
Приєднався 22/10/2020
Відповіді
Роксан
Двомовна телефонна консультантка з медичного страхування з 2015 року, я люблю кактуси, .
У цій темі доступна інформація про негайне створення рахунку ameli.
Ви також можете створити або отримати доступ до свого рахунку ameli за допомогою FranceConnect. На домашній сторінці рахунку ameli внизу ви можете натиснути піктограму FranceConnect і використовувати ваші податкові ідентифікатори, наприклад, тобто податковий номер та пароль, запитані на www.impots .gouv.fr.
Якщо ви не можете отримати доступ до свого облікового запису, ваше запитання вимагає консультації з вашим файлом. Однак згідно з нашою політикою конфіденційності, на цьому форумі не можна вирішувати всі питання, що стосуються обміну особистою інформацією та доступу до вашого файлу.
Метою є захист ваших персональних даних. Тому я запрошую вас зв’язатися зі своєю первинною касою медичного страхування (CPAM), яка єдина має змогу отримати доступ до вашого файлу.
36 46 працює з понеділка по п’ятницю з 8:30 до 17:30 без зупинок. Раджу зв’язуватися зі своєю касою в години малої завантаженості з 8:30 до 10:00 або з 12:00 до 14:00.