Довідка щодо входу; Обліковий запис користувача BARMER

Як застрахований Бармер, ви можете легко створити обліковий запис користувача зі своїм страховим номером і скористатися багатьма цифровими послугами Бармера. Ви вибираєте свій особистий пароль та ім’я користувача під час реєстрації. Як спеціальний захист необхідна додаткова активація вашого облікового запису.

щодо

Кожен, хто застрахований у компанії Barmer, може створити обліковий запис користувача.

  • Застраховані особи у віці від 15 років можуть використовувати Meine Barmer, додаток Barmer, бонусний додаток та eCare (з 2021 року). Ви також можете подбати про справи в додатку Barmer або в Meine Barmer від імені співзастрахованих дітей віком до 15 років.
  • Застраховані особи віком до 15 років можуть користуватися Barmer eCare (з 2021 року). Ви також можете керувати своїм обліковим записом користувача в додатку Barmer, але ви не можете користуватися послугами в додатку.

Як працює створення облікового запису користувача?

1. Налаштуйте свій обліковий запис користувача
Заповніть форму реєстрації своїми персональними даними та підтвердьте угоду про захист даних та участь.

2. Підтвердити створення облікового запису
Після налаштування облікового запису користувача ми надішлемо вам код підтвердження електронною поштою. Потім введіть свою адресу електронної пошти та цей код, щоб підтвердити створення вашого облікового запису.

3. Підтвердьте свою особу
Ми надішлемо вам ключ активації поштою, щоб жодна несанкціонована особа не могла видавати себе за вас. Потім увійдіть у Meine Barmer зі своїми даними доступу та введіть ключ активації.

4. Активуйте свою поштову скриньку
Ви можете безпечно спілкуватися з Бармером через електронну поштову скриньку. Погодьтеся активувати поштову скриньку.

Хто може створити обліковий запис користувача для Meine Barmer?

Застраховані Бармером особи віком старше 15 років можуть створити рахунок для Meine Barmer. Цим можна скористатися з дня початку страхування.

Мій доступ до входу заблоковано/деактивовано. Що тепер?

Система реєструється, якщо ви намагаєтесь увійти з неправильними даними доступу. Після певної кількості спроб (5) обліковий запис буде заблоковано на 24 години з міркувань безпеки. Через ці 24 години обліковий запис користувача буде автоматично розблоковано.

Будь ласка, подайте заявку в розділі "Забули пароль" Новий пароль, за допомогою якого ви можете ввійти знову. Примітка. Ми переглянемо обліковий запис користувача до 2 грудня. Ця послуга буде знову доступна з 3 грудня. Ми просимо вас зрозуміти.

Якщо ви зареєструєтесь протягом 24-годинного блокувального періоду - не має значення, чи маєте ви неправильні чи правильні дані доступу - доступ буде деактивовано з міркувань безпеки. Це деактивація облікового запису не скасовується автоматично.

На що я повинен звертати увагу при виборі пароля?

Пароль повинен складатися щонайменше з 8 символів. Він повинен містити великі та малі літери, цифри, спеціальні символи. Повинні бути дотримані три вимоги.
Приклад: Sun915, Sun * 91, Sun # 91

Бережіть свій пароль і переконайтеся, що жодна третя сторона не зможе отримати ваші дані доступу.

З міркувань безпеки час від часу слід створювати новий пароль.

З міркувань безпеки ваш доступ буде заблоковано, якщо 5 разів поспіль неправильно вводити пароль. Потім запитуйте новий пароль.

Що таке ключ активації?

Під час реєстрації ми повинні гарантувати, що лише ви маєте доступ до своїх персональних даних, а не сторонні особи. Ось чому ми надішлемо вам ключ активації поштою, який вам потрібно ввести один раз для активації.

Ключ активації складається з багатозначної комбінації цифр і великих літер.
Приклад: SI37FF962013.

Якщо вашого ключа активації більше неможливо знайти, ви можете будь-коли надіслати запит на новий ключ активації. Примітка. Ми переглянемо обліковий запис користувача до 2 грудня. Ця послуга буде знову доступна з 3 грудня. Ми просимо вас зрозуміти.

Я підозрюю, що хтось інший знає мої дані для входу. Що я повинен зробити?

Якщо ви вважаєте можливим, що хтось інший знає ваші дані доступу, негайно змініть свій пароль.

Якщо у вас немає можливості зробити це, повідомте сервісний центр Barmer по телефону або електронною поштою. Потім ми подбаємо про новий пароль для вас.

Barmer не несе відповідальності за шкоду, заподіяну третіми сторонами, які неправильно використовували ваш пароль та ім'я користувача.

Як працює процедура mTAN і як я можу зареєструватися на неї?

Захист ваших даних важливий для нас. Ось чому певні онлайн-послуги, такі як квитанція пацієнта, захищені процедурою mTAN.

mTAN розшифровується як "mobileTan", а також його часто називають "SMS-TAN" або "mobile TAN".

Як зареєструватися на процедуру mTan

Реєстрація здійснюється всього за кілька кроків.

Чи можу я знову видалити свій обліковий запис користувача?

Звичайно, ви можете будь-коли видалити свій обліковий запис користувача. Для цього після входу в систему виберіть розділ «Видалити обліковий запис користувача в Інтернеті» під особистими даними. Дані про використання Інтернет-послуг будуть автоматично видалені. Примітка. Ми переглянемо обліковий запис користувача до 2 грудня. Ця послуга буде знову доступна з 3 грудня. Ми просимо вас зрозуміти.

Ви також можете просто відмовитися від певних функцій онлайн-сервісу, якщо більше не хочете ними користуватися. Тоді ваші дані для цих функцій будуть автоматично видалені після виходу з системи.

Код входу

Коди входу можуть бути використані для одноразового використання Інтернет-послуг. Якщо ви хочете отримати більше інформації по цій темі, ми відповіли на найважливіші для вас запитання.

Контактні дані та поради бармеру

У вас є запитання? Ми з радістю проконсультуємо вас. Зв'язатися