Експрес-доставка
При експрес-доставці ваше замовлення буде доставлено протягом 1-2 робочих днів за плату в розмірі 7,90 євро.
Просто виберіть цей варіант доставки під час оформлення замовлення в розділі «Варіант доставки». Якщо ви вже виконали замовлення, пізніше змінити обраний спосіб доставки неможливо.
Чому експрес-доставка не завжди пропонується?
Експрес-доставка доступна не для всіх товарів та замовлень:
- Статті партнерів не можна надсилати експрес.
- Окремі поштові індекси можна виключити. Замовлення на Zalando.de можна доставити лише за адресою доставки у Німеччині.
- Ви можете побачити на останньому кроці вашого замовлення в розділі «Варіант доставки», чи пропонується експрес для вашого замовлення та коли ви можете очікувати доставки.
Коли надійде мій пакет?
Доставка здійснюється експрес-доставкою з понеділка по суботу (найпізніше до 21:00). Доставка неможлива у святкові дні.
- Ви хочете отримати пакет наступного робочого дня? Тоді найкраще замовляти до 15:00 з понеділка по п’ятницю або до 14:00 у суботу. Очікувана дата доставки буде відображена на останньому кроці вашого замовлення в розділі "Варіант доставки".
- Ви хочете побачити статус вашої доставки? Ви можете відстежувати це в будь-який час у своєму обліковому записі клієнта за вашими замовленнями.
- Вас не знайшли з першої спроби доставки? У цьому випадку нова спроба доставки буде здійснена наступного робочого дня.
Чи можу я змінити час і місце доставки моєї посилки?
Це добре! Наш партнер з доставки DHL Express завжди надішле вам електронного листа з повідомленням про посилку. Ви можете використовувати його, щоб визначити бажане місце доставки, наприклад, магазин посилок, або змінити день доставки.
Якщо для вашого замовлення ви вибрали стандартну доставку, перейти на швидку доставку згодом неможливо.
Що я повинен враховувати, надсилаючи декларацію?
Експрес-збір у розмірі 7,90 євро не повертається за повернення.
Як завжди, повернення безкоштовне. Ви можете знайти докладний опис на нашій сторінці довідки щодо повернення.