FAQ - книга про гербери - їжа для гербілів

1. Хто стоїть за Дас Гераусфуттером та Дас Гераусбухом?

2. Чи потрібно викидати їжу, коли вона «закінчилася»?

3. Усі типи кормів декларуються як додаткові корми. Що це означає?

4. Чому пропонуються лише чисті овочеві, зернові, квіткові упаковки тощо?

5. Як подається зернова кормова суміш?

6. Чому упаковки не містять рекомендацій щодо годування?

7. Я виявив у своєму пакеті кормів шкідників корму/повзаючих тварин. Що мені робити зараз?

8. У їжі я знайшов камені/сторонні тіла. Чи можу я його ще нагодувати?

9. У які країни можна відправити товар?

10. Чи можу я забрати замовлення безпосередньо і тим самим заощадити транспортні витрати?

11. Мені їжа потрібна дуже терміново. Скільки часу потрібно для доставки?

12. Які витрати на доставку?

13. Як я можу заплатити?

14. Я хотів би робити суміші відповідно до моїх індивідуальних побажань/я хотів би замовити більшу кількість (індивідуальної) суміші. Чи можливо це і є знижка на обсяг?

15. Я хотів би співпрацювати з Das Gerausbuch та/або Das Gerausfutter для підтримки освітньої роботи щодо добробуту та харчування монгольських піщанок. Як це працює?

16. Я хотів би використовувати корм від Das Gerausfutter для своїх дегу/хом'яків/птахів/щурів/мишей/кроликів/круасанів тощо. Все підходить для всіх видів тварин?

17. Шукаю піщанки або хотів би їх здати. Брокер їх або розведення піщанок?

18. Чи можна мій пакет також доставити на пакувальну станцію або поштове відділення?

відповісти

1. Хто стоїть за Дас Гераусфуттером та Дас Гераусбухом?

Я є ініціатором обох, Каріною Бруннер, 1987 року народження та власницею піщанки з 2007 року. З 2011 року я є автором книжок про Герблі та власником домашньої сторінки книги www.rennmausbuch.de. У 2014 році в магазині www.rennmausladen.de був доданий асортимент натуральної їжі для піщанок, що відповідає видам.

2. Чи потрібно викидати їжу, коли вона "закінчилася"?

Дата, зазначена на упаковці, є датою, що настає до закінчення терміну. Це означає, що до цього моменту я гарантую, що товар буде в ідеальному стані. Однак це жодним чином не означає, що вміст більше не може подаватися з цієї дати. З мого власного досвіду, корм, який я пропоную, все ще знаходиться в ідеальному стані через кілька місяців після "терміну придатності". Це пов’язано з ретельною упаковкою, з одного боку, та високою якістю інгредієнтів, з іншого.

3. Усі типи кормів декларуються як додаткові корми. Що це означає?

Термін додатковий корм описує той факт, що цей корм повинен бути доповнений іншим кормом, щоб досягти повноцінного раціону. З іншого боку, при повноцінному кормі достатньо (принаймні теоретично), якщо годується лише цей корм і нічого іншого. В результаті виробники зазвичай збагачують повноцінні корми (штучними) добавками, такими як мінерали та вітаміни, так що повна поживна потреба може бути гарантована. Мій корм містить лише натуральні та необроблені інгредієнти без будь-яких добавок.

4. Чому пропонуються лише чисті овочеві, зернові, квіткові упаковки тощо?

Про пропозицію змішаних пакетів для мене не може бути й мови з кількох причин. З одного боку, я думаю, що роздільне годування окремими харчовими компонентами має найбільший сенс завдяки гнучкості. З іншого боку, більш чутливі харчові компоненти (такі як сухі комахи, квіти) подрібнюються важчими компонентами (наприклад, горіхами, зернами) у змішаній упаковці.

5. Як подається зернова кормова суміш?

Інформацію про годівлю зернових кормових сумішей можна знайти в предметній області Гербільні корми> Зернові кормові суміші.

6. Чому упаковки не містять рекомендацій щодо годування?

Кожна піщанка має різні харчові потреби залежно від її віку, стану здоров’я та рівня активності. Ось чому, на мою думку, є найбільш розумним, якщо кожен власник шляхом спроб і помилок виявить суму, яка ідеально підходить для його тварин. Завдяки окремо доступним сортовим упаковкам, зернові корми, овочі, білки, квіти, трави/листя, горіхи/ядра та свіжа зелень можна складати окремо. Ви можете знайти більше інформації про годування у розділі теми Поради та підказки> Кількість корму.

7. Я виявив у своєму пакеті кормів шкідників корму/повзаючих тварин. Що мені зараз робити?

Імовірність того, що кормові шкідники містяться у продуктах, є низькою завдяки постійному контролю, а також відповідному зберіганню та ретельній обробці. Тим не менше, всі пропоновані тут продукти - це суто натуральні продукти, саме тому зараження ніколи не можна повністю виключити. Будь ласка, негайно повідомте мене, якщо побачите щось підозріле. Залиште інфіковану їжу в закритому мішку або обережно закрийте мішок і на час тримайте подалі від їжі та корму. Надішліть мені повідомлення з такою інформацією: номер партії, опис продукту, термін придатності та важлива фотографія. Більше інформації про те, як боротися з шкідниками кормів, можна знайти в розділі Поради та підказки> Кормові шкідники.

8. Я знайшов каміння в їжі. Чи можу я його ще нагодувати?

Сторонні тіла, такі як галька, стебла, коріння або частини інших видів рослин/насіння навряд чи можна уникнути за допомогою натуральних продуктів. Вони не знижують якість і нешкідливі для ваших тварин. Це трапляється рідко, але час від часу металеві або пластмасові деталі губляться на площах обробітку і упаковуються разом із рослинами під час збору врожаю та не помічаються мною при змішуванні. Перед годуванням рекомендую завжди перевіряти корм візуально та сенсорно на наявність сторонніх предметів, щоб уникнути травм.

9. У які країни можна відправити товар?

В даний час доставка може здійснюватися лише в межах Німеччини та Австрії. На жаль, на сьогодні всі інші країни не можуть бути забезпечені безпосередньо через (податкові) юридичні причини. Однак для громадян країн ЄС одержувач самостійно організовує доставку. Додаткову інформацію можна знайти в темі Поради та підказки> Інформація про доставку для громадян ЄС.

10. Чи можу я забрати замовлення безпосередньо і тим самим заощадити транспортні витрати?

На даний момент магазин герберів працює виключно як інтернет-бізнес із замовлення пошти. Тут немає магазину чи кімнати для презентацій. Також з причин оподаткування товар не можна забрати або перевірити/придбати на місці.

11. Мені їжа потрібна дуже терміново. Скільки часу потрібно для доставки?

Максимальний час доставки після отримання платежу можна знайти безпосередньо в описі товару. Я завжди намагаюся якомога швидше відправляти оплачені замовлення. Однак, оскільки фактичний час доставки залежить від різних факторів (кількості замовлення, дня замовлення, часу замовлення, дорожніх умов, місця доставки тощо), конкретна обіцянка дня доставки неможлива. Я теж працюю одна. Тому, залежно від ситуації, одну з моїх сфер відповідальності час від часу потрібно відсувати, поки не буде розглянуто інший, більш нагальний аспект. Досвід показує, що відправлення книг надходить через 3-5 робочих днів після отримання повідомлення про відправлення. Однак тривалість може становити до 8 робочих днів. Досвід показує, що посилки надходять через 2–4 робочі дні після отримання повідомлення про відправлення. В окремих випадках подорож може тривати довше.

12. Які витрати на доставку?

Поточні витрати на доставку та додаткову інформацію про доставку можна знайти в умовах доставки та оплати, в умовах (див. Кожну сторінку магазину внизу) та за посиланням на вартість доставки безпосередньо за ціною товару.

13. Як я можу заплатити?

Поточні варіанти оплати можна знайти в умовах доставки та оплати, а також в умовах (див. Кожну сторінку магазину внизу).

Виробництво окремих сумішей в основному можливо. Завдяки часовим та адміністративним зусиллям, я пропоную це лише з таких мінімальних закупівельних кількостей: зернові суміші кормів 5 кг, овочеві суміші 4 кг, трави/листя або квіткові суміші 3 кг, горіхи/зернові суміші 2 кг, білкові кормові суміші 2 кг. Звичайно, можливі також кормові суміші, виготовлені з інгредієнтів різних категорій. Просто повідомте мені про ваші побажання електронною поштою на адресу [email protected] або через контактну форму.

Я із задоволенням подаю індивідуальну пропозицію заводчикам, організаціям захисту тварин та власникам багатьох любителів тварин щодо придбання більшої кількості моїх сумішей, представлених у магазині. Просто зв’яжіться зі мною.

Я завжди дуже радий отримати підтримку. Кілька заводчиків песчанок вже пропонують покупцям своїх молодняків безкоштовні пакети зразків моїх зернових кормових сумішей. Мої книги про піщанку, а також листівки та брошури можна отримати в різних організаціях із захисту гризунів, притулках для тварин та ветеринарах. Тож якщо ви також займаєтеся розведенням піщанок, працюєте в галузі захисту тварин або ветеринарної медицини або хочете підтримати мою роботу якимось іншим способом, не соромтеся зв’язуватися зі мною. Наша співпраця може бути розроблена та адаптована індивідуально.

Пропозиція цього Інтернет-магазину спеціалізується на монгольських піщанках. Всі одноразові та комбікорми, пропоновані тут, можна згодовувати піщанкам. В даний час не існує власних кормових сумішей, спеціально розроблених для потреб інших видів тварин. Тим не менше, пропоновані тут корми можна, звичайно, також годувати іншими видами тварин - за умови, що вони підходять для цього виду. Однак ви як покупець повинні самі з’ясувати придатність, оскільки мої харчові знання наразі стосуються лише монгольських піщанок. Однак у категорії "Хом'яки та кольорові миші" ви знайдете невеликий вибір високоякісних сумішей від мого партнера по кормах Mixerama, спеціально для цих видів.

17. Шукаю піщанки або хотів би їх здати. Ви є посередником чи практикуєте розведення піщанок?

Ні ні. Я не займаюсь розведенням піщанок, всі мої тварини є тваринами або любителями. Так само, я не рекомендую будь-яке конкретне розведення, оскільки в основному я знаю заводчиків лише з чуток, і тому не можу робити жодних заяв щодо їхньої конкретної компетенції та умов утримання на місці. Я також не утримую аварійну станцію для дрібних гризунів. Якщо ви хочете або шукаєте тварин, будь ласка, зверніться до породи або до аварійної станції. Я був би радий допомогти вам знайти відповідну контактну особу для ваших проблем.

18. Чи можна мій пакет також доставити на пакувальну станцію або поштове відділення?

Оскільки всі посилки відправляються DHL, можлива доставка на вашу домашню адресу, адресу бізнесу, пакувальну станцію або поштове відділення. Просто введіть відповідну адресу або дані пакувальної станції або поштового відділення, необхідні для доставки, в поле адреси для іншої адреси доставки (поставте галочку під час введення адреси виставлення рахунку).