Гарантії після прийняття роботи

Перевірено 01 січня 2020 року - Дирекція правової та адміністративної інформації (Прем'єр-міністр)

Якщо ви помітили будь-які проблеми після отримання роботи для вашого будинку (офіційне закінчення роботи), будь то нові чи існуючі, ви можете діяти, активувавши гарантії проти будівельника робіт, який виконував роботи. Цих гарантій три: гарантія бездоганного завершення, гарантія належного функціонування (також звана "дворічна гарантія") та десятирічна гарантія.

Згорнути все Розгорнути все

Будівельник споруди: хто це? ?

Будь-який будівельник, який бере участь у будівництві нової або існуючої споруди (різних будівель, житла, цивільно-будівельних робіт.), Підпадає під режим відповідальності. Ця відповідальність застосовується, якщо виробник не доведе, що збитки спричинені іноземною причиною.

Конструктор може бути одним із наступних:

Архітектор
Підрядник
Технік
Постачальник послуг, пов’язаний із замовником за контрактом
Людина або агент, який продає після завершення роботу, яку він збудував або збудував
Виробник твору, частини твору або предмета обладнання

На 1 рік: гарантія ідеального завершення

Протягом року, що настає після отримання роботи, ви отримуєте гарантію ідеального завершення. Ця гарантія вимагає від компанії, яка виконувала роботи, усунути всі проблеми, про які повідомлялося протягом року, що настав після отримання роботи.

Для цього ви можете повідомити про ці порушення, незалежно від їх важливості та характеру, зацікавленій компанії через:

застереження, згадані у звіті про приймання явних порушень,
подальше письмове повідомлення, надіслане рекомендованим листом із підтвердженням отримання в інших випадках.

Кінцевий термін проведення ремонту повинен бути узгоджений між компанією та вами.

Якщо компанія не втручається у встановлений строк, ви можете звернутися до компетентного суду залежно від суми суперечки.

Протягом 2 років: гарантія належного функціонування

Протягом 2-х років, що слідують за прийомом робіт, ви отримуєте гарантію належного функціонування (яку також називають дворічною гарантією). Ця гарантія вимагає від компанії, яка виконувала роботи, відремонтувати або замінити елементи обладнання, які не працюють належним чином протягом 2 років після отримання роботи.

Це всі елементи обладнання, які можуть бути роз’єднані, а отже, вилучені, не пошкоджуючи раму (наприклад, бак з гарячою водою, жалюзі).

Щоб скористатися дворічною гарантією, ви повинні негайно надіслати рекомендований лист із підтвердженням отримання відповідній компанії:

із зазначенням розладів
і просити його втрутитися за його рахунок якомога швидше (наприклад, протягом 8 днів).

На 10 років: десятирічна гарантія

Протягом 10 років після отримання роботи ви отримуєте десятирічну гарантію. Ця гарантія вимагає від компанії усунення будь-якої шкоди, яка сталася протягом 10 років після отримання роботи.

Це збитки, які:

порушують міцність рами (наприклад, ризик обвалення),
або які роблять його непридатним для життя або непридатним для використання, для якого він призначений (наприклад, відсутність герметизації, великі тріщини).

Щоб скористатися десятирічною гарантією, ви повинні негайно надіслати рекомендований лист із підтвердженням отримання до відповідної компанії із зазначенням розладів.

Компанія зобов’язана за ці 10 років ліквідувати ці порушення за свій рахунок.

Якщо компанія не втручається протягом цих 10 років, ви можете звернутися до компетентного суду відповідно до суми суперечки.

Ви також повинні повідомити про свої порушення страховику згідно зі страховою шкодою на будівництві. Ви повинні надіслати йому рекомендований лист із підтвердженням отримання, щоб отримати швидкий ремонт пошкодження.