Харчове шахрайство, куди подати скаргу Новини
Чи здається вам важкою вага їжі вашого м’ясника? Ви підозрюєте, що ваша сироварка втручається в етикетки? Удачі вам у скарзі.
Останні новини про шахрайство з травами та спеціями, порізані майже будь-чим, змусили споживачів стрибати, і все більше і більше спостерігачів. Але коли ви помічаєте або підозрюєте в шахрайстві з їжею, знайти, до кого звернутися, непросто. Відчувається як "божевільний будинок" з 12-ти трудів Астерікса. Відповідальність за нагляд за виробництвом та торгівлею продуктами харчування розподіляють численні федеральні, провінційні та муніципальні установи, але відповідальний орган залежить від типу задіяного продукту, де ви його отримали, та характеру харчового бізнесу. Компанія, яка його продала. !
В основному це обов'язки кожного.
Канадське агентство з контролю за харчовими продуктами (CFIA)
Це федеральне відомство відповідає за моніторинг імпортної продукції та товарів, якими торгують міжпромислово, зокрема, шляхом введення в дію Закону про харчові продукти та наркотики, Закону Канади про сільськогосподарську продукцію та Закону про упаковку та упаковку, маркування споживчих товарів. Щороку Агентство отримує тисячі скарг споживачів, що стосуються переважно антисанітарної продукції, що містить незадекларовані алергени або сторонні предмети, а також звіти інших державних органів чи компаній. З цих скарг 111 було кваліфіковано як можливе шахрайство у 2016 році.
У більшості випадків невідповідні товари просто вилучаються з ринку, якщо вони становлять загрозу здоров’ю населення. Наприклад, у 2016 році CFIA провела 363 відкликання продуктів харчування. Судові провадження проти винних, настільки дорогі, як вони тривають довгий час, є рідкістю.
Увага ! Навіть якщо ніщо не заважає їм використовувати вищезазначене посилання, згідно з угодою між Квебеком та Канадою, споживачі в Квебеку повинні натомість направити свою скаргу до Міністерства сільського господарства, рибальства та продовольства Квебеку (MAPAQ).
CFIA, однак, не розглядає скарги щодо якості продуктів харчування, що продаються в магазинах (таких, як перемаркірування або прострочені продукти харчування), звідки б вони не надходили.
Міністерство сільського господарства, рибальства та продовольства Квебеку (MAPAQ)
За харчування, яке виробляється та продається у Квебеку, відповідає MAPAQ, яке контролює продовольчі магазини та ресторани ... за винятком Монреаля, де ця відповідальність покладається на місто.
У 2017 році до MAPAQ надійшло 47 скарг споживачів на потенційно шахрайські дії. Повторне маркування продуктів харчування, особливо м’яса та сирів, перевершує звинувачену практику, випереджаючи неточну вагу, про яку повідомляють торговці. Але засудження є настільки рідкими, як і доброякісними: за 2015 та 2016 роки було винесено лише 11 засуджень після переслідування, проведеного MAPAQ за плутанину ознак, шахрайство або обман у питаннях харчування. За рішенням міста Монреаля, відповідального за застосування закону та Положення, що стосується продовольства Квебеку на його території, було оголошено 15 інших осіб. В середньому кожного винуватця штрафували на 1000 доларів.
Рада зарезервованих позначень та посилення термінів (CARTV)
Ви підозрюєте органічного виробника в шахрайстві? Зверніться до цієї провінційної організації, яка здійснює нагляд за органічними продуктами харчування, що виробляються та продаються в Квебеку, а також за певними апельсинами (баранина Шарлевуа, льодовий сидр Квебек).
Управління з питань алкоголю, гонок та ігор (RACJ)
Виробництво та торгівля алкогольними напоями дуже регламентоване, оскільки вони завжди приваблювали шахраїв. Про компанії, які не дотримуються правил, можна повідомляти RACJ, який також контролює азартні ігри та скачки.
Бюро конкуренції Канади
Два продуктові магазини поблизу вас систематично відображають однакові ціни на певні продукти? Про картелі слід повідомляти Бюро конкуренції Канади.
Управління захисту прав споживачів (OPC)
Думаєте, вас обдурила оманлива реклама чи цінник? Роздрібні торговці продуктами харчування також повинні дотримуватися Закону про захист прав споживачів у Квебеку.