HelloFresh - велика тестова варильна поверхня
Сьогодні я хотів би HelloFresh підлягає комплексному тестуванню. Я докладно опишу кожен крок від замовлення через Інтернет до розпакування варильної коробки. Навіть якщо я маю певний досвід роботи з варильними коробками HelloFresh, я зареєструюся як новий клієнт. Тому я хочу переконатися, що я можу достовірно документувати кожен крок.
Наскільки легко чи трудомістко замовити через Інтернет, наскільки точна доставка, яке меню є в коробці та яка якість їжі? Відповіді тут
Зміст
Замовлення від HelloFresh
HelloFresh робить новим клієнтам дуже легко замовити варильну коробку. На даний момент пропонуються три різні коробки: класична коробка з м’ясом та рибою, коробка для овочів як вегетаріанський варіант та коробка з фруктами. Всі коробки доступні в різних розмірах: для 2 або 4 осіб та 3 або 5 меню. Фруктова коробочка розділена на розміри S, M і L.
1-й крок: Вибір коробки. Я вибираю Classic Box.
Крок 2 - розмір коробки та час доставки
2-й крок: Для сьогоднішнього замовлення я вибираю розмір коробки з 3 прийомами їжі для двох людей, визначаю місце доставки за поштовим індексом і визначаю, що коробку для приготування страв слід доставляти по вівторках між 17:30 і 20:30.
В останньому полі я можу вибрати першу дату доставки, зазвичай HelloFresh може доставити протягом 5 робочих днів після замовлення через Інтернет.
Крок 3 - інформація про замовлення та оплата
3-й крок: Тепер мені пропонують вибрати бажаний спосіб оплати на додаток до моєї контактної інформації. Окрім прямого дебетування, HelloFresh може також здійснювати оплату через PayPal, кредитну картку або на рахунок. З моєї точки зору, це охоплює всі поширені варіанти оплати.
Приємним варіантом з боку HelloFresh є видача дозволу на паркування. Це дозволяє постачальнику отримати дозвіл передати варильну коробку сусідові або припаркувати її в захищеному місці, наприклад перед гаражем.
Тепер замовлення завершено HelloFresh. Згодом я отримую підтвердження замовлення з усіма даними в резюме та електронне повідомлення з моїми даними для входу в закриту зону, в якому я також можу переглянути своє замовлення ще раз - і змінити його, якщо це необхідно.
Хотілося б зазначити, що замовлення з точно цими кроками також працює в додатках для IOS та Android.
Висновок процесу замовлення: Мені потрібно 3 кроки, щоб оформити замовлення. Це дійсно дуже швидко. Замовлення зберігається у звичайному режимі інтернет-магазину і не містить жодних питань. Поки тут 5 з 5 можливих балів.
Варильна коробка поставляється
Сьогодні вівторок, 17:30. Я прийшов додому трохи раніше з офісу, бо хочу особисто отримати кухонну коробку. Час минає, і ось зараз 19:30 ... Я вирішую ще раз заглянути в область клієнтів HelloFresh, щоб перевірити, чи справді доставка була здійснена сьогодні - всі дані правильні, доставка сьогодні. На даний момент я скаржуся, що HelloFresh не надіслав мені повідомлення про доставку.
Дзвінок у двері дзвонить, тим часом новини закінчились, і вже майже пів на восьму. Доброзичливий, усміхнений месенджер передає мені нашу варильну коробку HelloFresh. Все в кадрі. Примітка з мого досвіду з попередніми замовленнями: Майбутнє часове вікно буде приблизно в цей час, плюс/мінус 30 хвилин.
Що я дуже позитивно помітив, це те, що варильна коробка зовні прохолодна. Це свідчить про хороший холодний ланцюг і гарантує мені, що товари зберігаються свіжими, принаймні в дорозі.
Висновок про доставку: Вчасно і дружно передайте прохолодну варильну коробку, яку можна відчути зовні. Тут теж я дуже задоволений. 5 з 5 можливих балів.
Зміст варильної коробки
Як сказано в прислів’ї: мають значення внутрішні цінності. Це саме те, що стосується варильної коробки. Тому мені цікаво, чого зараз чекати.
Перш за все, я думаю про це Замовлення в варильній коробці увімкнено: безлад, весь вміст розділено розділювачами у коробці. На додаток до окремого вмісту, такого як банки та апельсини, речі, що легко стискаються, упаковуються в окремі пакети. У великому мішку ліворуч міститься їжа для охолодження.
У цьому Охолоджувальний мішок У свою чергу, їжа загортається ізолюючим шаром і зберігається свіжою за допомогою великого пакету льоду. Щоб перевірити тривалість життя цього пакету з льодом, я розрізав його - принаймні 2/3 льоду все ще було там! Ви можете побачити малюнок та інші в галереї картин для тестування.
Я перевірив всю їжу та її упаковку на наявність пошкоджень чи отворів і не зміг знайти дефектів. Особливо приємно, що овочі також перебувають у незайманому стані.
Перець хрусткий і свіжий, цибуля чистий і твердий, часник дуже свіжий, а імбир - також чудовий. Чотири гриби також чисті та свіжі в додатковій упаковці. Треба сказати, що мене дуже вразив контроль якості HelloFresh.
плоть, одне яловиче філе і одне куряче внутрішнє філе, здається, мають відмінну якість зовні і дуже добре пилососяться. Термін придатності триває до 3 листопада, тож хороших 5 днів. Ми перевіримо на смак обох у наступній статті - тоді ми готуємо!
весь вміст варильної коробки
- Яловиче філе, 220г
- Курка всередині філе, 272г
- Пачка рису басмати
- Зграя тальятел
- Пачка гарбузових ньоккі
- свіжий шпинат
- свіжа петрушка
- свіжий базилік
- 1 зелена цибуля
- 1 цибулина часнику
- 1 червоний перець
- 1 цибулина
- 1 цибуля-шалот
- 4 гриби
- 1 апельсин
- невеликий шматочок імбиру
- Горщик з кремом Fraiche
- Горщик з рікоттою
- чорна квасоля в банку
- Банка з томатною пастою
- 1 міні-пармезан
- Соєвий соус
- гарячої паприки в порошку
Для кожного з трьох меню є одне рецепт що проілюстровано та перелічено всі необхідні інгредієнти, що входять до комплекту, та ті, які я повинен мати вдома (олія, сіль, перець тощо).
З посмішкою читаю список HelloFresh, за допомогою якого я маю розподілити доставлену їжу в холодильник або комору. Тож свіже м’ясо насправді в холодильнику?!
Висновок щодо змісту: Їжа, крем-фреш та вся свіжа їжа зберігаються в акуратному стані та надійно упаковані. Крім того, хрусткі овочі та бездоганна зелень. Тільки порівняно невелике філе яловичини з трохи менше 220 г мені не дуже подобається, оскільки, на мою думку, воно занадто тісне для двох людей. Загалом дуже добре 4,5 з 5 балів.
Результат тесту Hello Fresh
| Замовлення: | |
| Доставка: | |
| Зміст: | |
| Результати тесту | 4.5 |
Висновок
HelloFresh переконав мене на всьому шляху! Починаючи з зразкового процесу замовлення, переходячи до пунктуального та крутого! Доставка безпосередньо до вмісту в коробці. Замовляти продукти через Інтернет - це весело! Єдиним пунктом критики в цьому тесті є невелике яловиче філе, яке могло бути на розмір більше.
Якщо у вас є бажання та апетит до варильної коробки HelloFresh, ви можете відвідати веб-сайт HelloFresh тут:
Про підготовку меню з цієї варильної коробки ми повідомимо у нашій наступній статті. Перш за все: Щось тріснуло 😉
До речі, WDR також провела тест кулінарних коробок. Ось до статті.