Інфлюенсери міхур, який лопне
Вони стали необхідними. Блогери та інфлюенсери у широкому розумінні (інстаграмери, ютубери тощо) стали більш професійними та тепер є частиною будь-якого плану спілкування, будь то продаж чаю, джинсів чи подорожі. Недавні дослідження встановили їхню нову перевагу: 75% респондентів вже придбали продукт за порадою впливового агента, 87% в основному отримують інформацію в Інтернеті, готуючись до поїздки. Але нещодавно скандали сколихнули сцену, і багато хто зараз задається питанням: чи ця мода просто нова "бульбашка", яка ось-ось лопне ?
Інфлюенсер, явище жертва власного успіху ?
Слава та занепад Instagram
Instagram - це соціальна мережа, яка зробила впливових людей п’ять років тому і залишається першим номером, на який дивляться багато комунікаційні агенції, коли вибирають когось: скільки підписників в Instagram? У світі моди та способу життя 250 000 послідовників - це вже не така вражаюча цифра, а наймогутніші впливові особи говорять про мільйон. Вони працюють з найбільшими брендами і лежать в основі комунікаційних кампаній, бюджет та охоплення яких еквівалентні видаткам основних журналів. Але сьогодні сумнів закрадається.
Питання про реальний охоплення публікацій в Instagram
Instagram - дивна мережа: поза певною точкою ваша кількість підписників зростає в геометричній прогресії, але ваша зацікавленість зменшується. До цього математичного висновку додається той факт, що особи, що впливають, мають менше часу на взаємодію зі зростаючим співтовариством, що призводить до відносної відсутності інтересу у менш заангажованих послідовників. Таким чином, ми отримуємо акаунти 500 000 підписників… з 50 коментарями на фото. Карстен Пфефферкорн, головний редактор німецького журналу Funke та піонер у роботі з інфлюенсерами, підрахував, що з величезної кількості мільйонів прихильників, рівень залучення 0,4% та обмінний курс (ефективні кліки на виділений товар)… 0,04%. Коефіцієнт конверсії, який є сухожиллями війни, ми можемо підрахувати, що рентабельність інвестицій (= рентабельність інвестицій) катастрофічна. Комунікаційні агентства, раді співпраці з справді великими інстаграмерами, бачать реальну кількість людей, які взаємодіють із публікацією, і втрачають довіру.
Невпинна реклама та неправильно підібрані партнерські відносини: недовіра громадськості до впливових осіб
Деякі акаунти Instagram більше не складаються з більш-менш стриманої реклами. Багато партнерських стосунків, просування годинників, кухонного начиння, взуття, сумок ... кожна публікація містить розміщення товару. Інстаграмери, які розбагатіли на близькості та автентичності, стають такими мобільні рекламні панелі. Деякі також створюють суперечки через небажані партнерські стосунки: нещодавно важливий французький інфлюенсер спричинив скандал, співпрацюючи з Cetelem, і його звинуватили в безвідповідальному сприянні надміру заборгованості.
Навіть не створюючи суперечок, деякі партнерські відносини здаються такими не в ногу з аудиторією з впливом. Ми бачимо все більше агентств відправляти модних та косметичних блогерів у поїздки, що змушує мене замислюватися: чи справді ця поза в маленькій сукні та на високих підборах поруч із Тадж-Махалом заохочуватиме спільноту впливових сил відвідувати Індію? Хіба ми не позбавляємо впливових людей їх впливу, вилучаючи їх із своєї основної мети? ?
Станьте професіоналом і залишайтесь справжніми, акробатичний виклик
Більш загально, питання автентичності впливових осіб стає неприємним, коли його знаменитість збільшується і коли йому пропонують більше партнерських стосунків. Відомий туристичний блогер має все більше і більше чудових можливостей, але його послідовники починають критикувати його за " здійснювати лише спонсоровані поїздки І від’єднатися від їхніх очікувань. Така складність професії, яка прагне до професіоналізації, але яка базує свою симпатію на тому, що не є професіоналом - і, отже, здатною запропонувати більш автентичний і спонтанний підхід, який полягає не в тому, що комунікаційні агенції та туристичні бюро. Коли блог починає виглядати як рекламний каталог, множити статті без душі, копіювати та вставляти елементи мови, які йому запропонували, і представляти лише ті продукти, які йому запропонували, без будь-яких досліджень щодо альтернатив, незацікавленість громадськості стрімка.
Інфлюенсер зафіксував свою роль
Я впевнений, що так: якщо блогери та впливові особи погоджуються відповідати цій формі, вони можуть розпочати великі комунікаційні кампанії 2018 року, але вони будуть вже в 2019 році. Примусова стандартизація нашої роботи наближає нас до терміну придатності та зводить до рангу гаджетів, від яких рано чи пізно доведеться позбутися..
Майбутнє інфлюенсера: створення контенту
Я тут не кажу про блогерів, які вирішили не робити це своєю роботою (див. Мою статтю Чи можемо ми жити за рахунок нашого туристичного блогу?, Де я вже звертався до цих питань): проблема у них не виникає, оскільки вони не роблять жити своєю діяльністю в блозі та соціальних мережах. Я говорю про майбутнє професійного блогера/інфлюенсера. На мою думку, стійкість його професії буде залежати від створення високоякісного контенту для третіх сторін. Без цього питання економічної моделі мені здається нерозв'язним.
Зберігаючи свою справжність, не втрачаючи прибутків
Змусьте читачів платити ?
Будь справжнім творцем вмісту
Вітринний блог та трамплін для демонстрації вашої роботи: моя особиста справа
Ця фотографія була цілою сторінкою в Figaro 23.11, що мене порадувало.
Співпраця з традиційними ЗМІ, тенденція, що зростає ...
Преса усвідомила цінність блогерів та їх інтерес до них. Починаючи з 2015 року, журнал «Як вам подобається» (перейменований у 2017 році «Ohmymag») посідає почесне місце для вмісту блогу та пропонує поради з кухні, моди, краси та способу життя з блогосфери. Журнал Geo створив власну платформу Geo Blogs, яка є агрегатором вмісту блогу та регулярно висвітлює блогера в журналі. Німецька група Burda, видавець багатьох кулінарних журналів, дуже регулярно використовує рецепти та фотографії блогерів, що займаються харчуванням; Головний редактор Burda Home Габріеле Мюлен пояснює, що співпраця з інфлюенсерами стала стовп створення вмісту групи.
Виклики для інфлюенсерів та засобів масової інформації ефективно співпрацювати
Однак спостерігається, що традиційним ЗМІ часом важко використати весь потенціал блогів, і що нам все одно доведеться навчитися уникати певних небезпек.
- Багатьом ЗМІ важко використовувати блогерів для будь-чого іншого, крім "одного пострілу", тобто для одноразової, нерозділеної нагоди. Ефективна співпраця з талановитим блогером не означає наявність коробки на ньому, надання йому інтерв’ю чи унікальної операції, наприклад «Відвідайте Ліон з блогером з Ліона XXX», це пропонує йому регулярно створювати контент, купуйте його фотографії або нехай він регулярно тримає ручку. Ми повинні інтегрувати блогерів у світ ЗМІ та нормалізувати стосунки з ними: не розглядайте їх як цікавинки, які демонструють один раз перед тим, як покласти їх у свою коробку, а використовуйте їхні справжні навички, роблячи їх робота на довгострокову перспективу.
Окрім феномена моди, глибока еволюція навколишнього середовища
І ти ? Як ти гадаєш ?
Цей текст походить від мого виступу у VZB (Verband der Zeitschriftenverlage в Баварії) в Мюнхені 23.11.2017 р., Який запросив мене поговорити про стосунки між пресою та впливовими особами. Його збагатили дискусії з іншими зацікавленими сторонами.