Інтернет-допомога доставка та доставка Thalia
Регулярні витрати на доставку по Німеччині:
Замовлення, що містять принаймні одну книгу (крім електронних книг) або аудіокнигу, доставляються безкоштовно в межах Німеччини!
Замовлення, які не містять книги чи аудіокниги, наприклад, замовлення на чисті носії (компакт-диски, DVD-диски тощо), іграшки та канцелярські товари є безкоштовними в Німеччині загальною вартістю понад 30 євро. При замовленні вартістю менше 30,00 євро ми стягуємо 3,00 євро витрат на доставку для цих діапазонів. Орієнтовний час доставки становить від 1 до 3 робочих днів.
Доставка преміум по Німеччині:
Ціна преміум-доставки становить 3,95 євро плюс будь-які стандартні витрати на доставку і можлива лише для замовлень у межах Німеччини. Через Corona ця послуга наразі недоступна.
Регулярні витрати на доставку до Австрії, Люксембургу, Ліхтенштейну:
Розрахунковий час доставки становить від 3 до 9 робочих днів.
Вартість доставки становить 3,50 євро, незалежно від вартості замовлення.
Регулярні витрати на доставку до Швейцарії:
Розрахунковий час доставки становить від 3 до 9 робочих днів.
Вартість доставки становить 6,00 євро, незалежно від вартості замовлення.
Поставки в інші країни ЄС:
Передбачуваний час доставки - від 7 до 21 робочого дня.
Сума транспортних витрат, незалежно від вартості замовлення, становить 8,00 євро.
Поставки в інші країни Європи (не ЄС):
Передбачуваний час доставки - від 7 до 21 робочого дня.
Вартість доставки становить 13,00 євро, незалежно від вартості замовлення.
Доставка та доставка: доставка
В процесі замовлення вам буде показано приблизну дату доставки замовлених товарів. У випадку стандартних поставок досвід показав, що товари надходять у приміщення наших клієнтів приблизно. За умови преміум-доставки наші клієнти отримують товари наступного робочого дня після відправлення. *
* Наш постачальник послуг доставки (Post/DHL/Hermes) робить все для того, щоб ваше замовлення якомога швидше дійшло до місця призначення. Зверніть увагу, що коливання строків доставки (наприклад, через погоду чи впливи, пов’язані з дорожнім рухом) може час від часу спричиняти затримки доставки.
Ви також знайдете приблизний час доставки в детальному поданні відповідної статті. Якщо є якісь перешкоди для доставки, ми повідомимо вас про це електронною поштою та, якщо можливо, із зазначенням очікуваної дати доставки. У випадку з предметами, які можна доставити негайно, вони, як правило, передаються для доставки протягом 24 годин.
Доставка та доставка: Доставка за кордон
thalia.de приймає замовлення з таких країн: Швейцарія, Австрія, Бельгія, Данія, Фінляндія, Франція, Великобританія, Ірландія, Італія, Ліхтенштейн, Люксембург, Нідерланди, Норвегія, Португалія, Швеція та Іспанія. Зверніть увагу на наш огляд витрат на доставку.
Зверніть увагу, що через митні правила та довгі шляхи перевезення, дата доставки не може бути точно передбачена. Якщо у вас виникли запитання, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки.
Ми хочемо зазначити, що певні асортименти товарів, такі як eReaders, не можуть бути доставлені за кордон з логістичних причин.
Доставка та доставка: Доставка, коли зроблено кілька замовлень статті
Якщо ви хочете замовити 10 примірників або більше певного заголовку, наприклад, для груп класів, спочатку зв’яжіться з нашою службою підтримки. Наша служба обслуговування клієнтів буде рада повідомити вас про очікуваний час доставки таких кількох замовлень.
Доставка та доставка: доставка змішаних замовлень
Зверніть увагу, замовляючи змішані товари, що одночасна доставка товарів не може бути гарантована.
При замовленні носіїв (компакт-дисків, DVD-дисків, відеозаписів, програмного забезпечення чи ігор) застосовується наступне: Якщо ви замовляєте товар, який можна негайно доставити, і заголовок з іншим ярликом, товар, який можна негайно доставити, буде відправлений разом із товаром із більшим терміном доставки - не пізніше 3 днів однак, відправлення часткової доставки, яка не спричиняє додаткових витрат. Ми доставимо видатні товари якомога швидше.
Доставка та доставка: Виберіть адресу доставки
Ви можете зручно ввести до 20 адрес доставки в нашому магазині, зберегти їх та вибрати для подальших замовлень. Найпростіший спосіб зробити це незадовго до подання замовлення. У процесі замовлення натисніть "Перевірити замовлення" у верхній частині розділу "Адреса доставки", введіть бажану адресу доставки у форму та натисніть на . Тут ви також можете налаштувати та вибрати ПАКСТАНЦІЮ як адресу. Адреси доставки також можна зберегти та оновити в розділі «Мій рахунок», «Адреси доставки».
Будь ласка, запиши: Доставка на пошту наразі неможлива. Однак ми вже працюємо над тим, щоб надалі ця послуга була доступною для вас.
Доставка та доставка: Збір та повернення у відділенні
. стосується всіх продуктів, крім завантажень електронних книг та аудіокниг.
Покладіть вибрані товари в кошик для покупок і продовжуйте замовлення, як зазвичай. В огляді замовлення ви маєте можливість вибрати доставку філії Thalia. Знайдіть біля себе відділення Талії, до якого зручно дістатися.
Якщо ви надішлете своє замовлення в години роботи відділення і відділення є на складі, співробітники відділення складуть ваше замовлення протягом 120 хвилин і розмістять його готовим для вас. Зверніть увагу, що якщо запасів мало, статті можуть бути розпродані тим часом, незважаючи на постійне оновлення. У цьому випадку, або якщо при перевірці Інтернет-магазину не буде інвентарю магазину, ми будемо раді замовити товар для вас, щоб він міг бути готовим до збору наступного робочого дня.
У будь-якому випадку, під час роботи відділення, ми повідомимо вас протягом 120 хвилин з моменту отримання вашого замовлення, коли воно буде готове для вас, щоб забрати з відділення - безкоштовно!
Ви можете сплатити суму на місці в касі або заздалегідь за допомогою PayPal або кредитної картки. Якщо ви платите у відділенні, ви не отримаєте рахунок по електронній пошті. Якщо ви вибрали спосіб оплати "кредитною карткою або PayPal", сума рахунку-фактури буде списана приблизно через 4 дні після інкасації. Ви отримаєте рахунок-фактуру електронною поштою.
Ваучери thalia.de не можна брати до уваги при отриманні в магазині. Ви можете скористатися вашими ваучерами thalia.de в Інтернеті на сайті thalia.de у будь-який час.
Зверніть увагу, що імпортні іноземні книги не підлягають поверненню, оскільки ми купуємо їх спеціально для вас за кордоном.
Зверніть увагу: німецькомовні книги, як правило, обкладаються фіксованими цінами на книги. На книги іноземними мовами застосовуються фіксовані ціни на книги, лише якщо вони в основному призначені для продажу в Німеччині. Як на календарі, так і на всі засоби масової інформації в нашому асортименті не застосовуються жодні обмеження ціни.
Оскільки оптові продавці окремих філій Thalia та веб-магазину thalia.de не повинні бути однаковими, можуть існувати різниці в цінах на товари, які не пов’язані з ціною. Ціни на книги, календарі та статті на іноземних мовах на нашому веб-сайті дійсні лише для покупок в Інтернеті.
Якщо ви хочете скасувати колекцію магазину, це можна зробити в розділі "Мій рахунок". Це скасування може бути оброблено до того моменту, коли книга знаходиться у вікні колекції. В цьому випадку не потрібно збирати замовлений товар.