Історія - запитайте у гуру мобільного телефону
Історія
Деякий час тому до мене прийшла літня пані, назвемо її Марія, бо їй потрібна була допомога зі своїм мобільним телефоном, і "радник мобільного телефону" у магазині стільникових телефонів не міг вирішити її проблему. Я був лише в гостях, неподалік. Марія знала, що я трохи знаю про стільникові телефони.
У чому була проблема? Марія просто не могла більше відправляти SMS і була настільки залежною від цього, бо її син живе і працює в Австрії.
Ваш стільниковий телефон був старою моделлю Samsung, початку 2000-х років, з власною операційною системою, в якій на той час вам потрібно було зайти в центр SMS вручну. Так, було колись. Я виявив, що запис там був неправильним. Причиною стала зміна SIM-картки та провайдера мобільного телефону, що також змінило номер SMS-центру. Її "радник мобільних телефонів" із магазину мобільних телефонів уклав цей новий контракт для Марії, але не зміг вирішити проблему із SMS. Коли я ввійшов у правильний сервісний центр SMS, надсилання SMS одразу ж запрацювало знову.
Тоді Марія дістала з кишені ще одну дитину. Знову це був старий фліп-телефон від Samsung і, мабуть, навіть старший. Коли я запитав, чому у неї також є другий мобільний телефон, вона сказала мені, що всі її друзі та знайомі все ще мають старий номер. Звичайно, ваш "радник мобільного телефону" не пояснив можливості перенесення вашого номера.
Тож я запропонував Марії подбати про свої контракти та оптимізувати все. Але тепер стало по-справжньому цікаво.
Вдома ще був «старовинний» ноутбук із підключеним стільниковим модемом та картою даних. Також там виявилося, що відбулася зміна тарифу 2 роки тому. "Консультант з мобільних телефонів" із магазину мобільних телефонів, який завжди "дбав" про контракти Марії, продав їй новий контракт і тут, але він просто дозволив продовжити старий контракт. У Марії більше не було SIM-картки зі старого договору.
Тим часом "старовинний" ноутбук також був несправним. Але існували також 2 тарифи на передачу даних, які були абсолютно марними.
- План даних Vodafone
на місяць: 29,99 € основна плата - План даних Vodafone
на місяць: 25,00 € основна плата - Тариф на смартфон E-Plus зі стаціонарним номером через Aetka SMART
на місяць: 19,90 € основна плата
З цим тарифом все ще вийшло середнє 15,00 євро на місяць, для дзвінків та SMS. - CallYa передоплата
щомісяця Зарядка прибл. 15,00 €
Сума щомісячні витрати приблизно 105,00 євро .
Це означало для Марії багато роботи та багато оптимізації, тим більше, що я живу приблизно за 700 км від неї. Звичайно, я все одно зробив для неї роботу. Спочатку я зателефонував на всі «гарячі лінії», попросив дату наступного можливого розірвання і скасував усі контракти. Це було не так просто, якщо ви не знали пароля клієнта, а періоди сповіщень були пропущені. Але я також вирішив ці речі.
Після закінчення терміну дії старих контрактів Марія тепер має єдиний тариф із єдиною ставкою для всієї мережі та SMS, а також 6 ГБ обсягу даних LTE всього за 8,99 євро на місяць. .
Це означає щомісячну економію приблизно 96,00 євро, що становить 1152,00 євро на рік!
Як результат, Марія тепер могла легко дозволити собі новий сучасний смартфон та стильний планшет. Звичайно, я також отримав обидва пристрої, налаштував їх на її потреби, а також дав інструкції Марії. Був також невеликий друкований посібник від мене.
Зараз Марія спілкується зі своїм сином в Австрії через WhatsApp, навіть за допомогою відеотелефонії, планшет підключений до мережі через Thetering і все покривається єдиним тарифом.
З економії € 1140,00, навіть після вирахування нових пристроїв, залишається майже € 800,00. Тепер Марія може поїхати у приємну відпустку до Австрії до свого сина.
Цей інцидент є моєю мотивацією, і зрештою це стало причиною того, що я створив цей веб-сайт.
Я радий допомогти і вам, з тим самим зобов’язанням.