Я хочу, щоб мій лікар вислухав мене! Прекрасний вік
Отримуйте новини, акції та конкурси від Bel Age !
03 грудня 2018 р
Лінда Прістлі
rawpixel через Unsplash
Чи нам важко висловитись відверто чи правильно пояснити свої проблеми медичному працівнику? Рецепт для виграшної консультації.
З огляду на сучасний стан нашої системи охорони здоров’я, прийом на прийом до сімейного лікаря - це майже джекпот. Але як ви можете максимально використати дорогоцінні хвилини, проведені у вашому офісі? Секрет полягає у підготовці, запевняють Марі-Терез Люсьє, лікар, та Клод Рішар, психолог, співавтори Професійного спілкування у галузі охорони здоров’я. Під час досліджень у фокус-групах охорони здоров’я пацієнти віком від 60 років одностайно визнають, що вони дуже стресують, звертаючись до лікаря. "Вони бояться забути і не хочуть турбуватися, знаючи, що у них не так багато часу, щоб обговорити свої проблеми", - повідомляє доктор Люссьє.
Ось чому варто заздалегідь скласти ігровий план: "Ви просто відчуваєте, що берете справу у свої руки", - сказала вона. Бути в нашому бізнесі під час медичного огляду також означає брати активну участь у прийнятті рішень, що стосуються нашого здоров'я, а згодом і більше брати участь у подальших спостереженнях та лікуванні ", - підкреслюють два експерти. Що, зрештою, "збільшує наше задоволення та здатність самостійно керувати своїм здоров'ям".
ДЛЯ ІДЕАЛЬНОЇ КОНСУЛЬТАЦІЇ
Я організовую себе. Це може здатися дрібницею, але просто запис дати, часу, місця та імені лікаря на аркуші паперу, у щоденнику чи на планшеті вже допомагає нам відчувати більше контролю. Ще одна ініціатива, яка заспокоює та дає сміливість: встановіть маршрут до дати зустрічі. Це дозволяє уникнути паніки за п’ять хвилин до вильоту та прибуття із запізненням.
Я готуюсь сам. Відзначаючи на аркуші, на планшеті чи в зошиті предмети, які ми хочемо обговорювати в кабінеті лікаря, ми не можемо нічого забувати і зосереджуватися на питанні чи питаннях, на які ми хочемо отримати відповіді. Кілька прикладів питань, які ми могли б обговорити з лікарем: фізичний біль, проблеми зі сном, незрозуміла втрата ваги, зміна способу життя, труднощі з прийомом призначених ліків, а потім відомі проблеми зі здоров’ям тощо. Найкраще їх нумерувати за важливістю, номер 1 - це питання, яке нас найбільше хвилює. Ще одна порада: повідомте лікаря (або його секретаря) про ці питання перед призначенням. Це дає нам огляд наших очікувань з самого початку ... і це дозволяє уникнути кусання пальців згодом, тому що ми забули згадати головну деталь.
Я думаю принести ...
• мої нотатки до підготовки, з якими слід проконсультуватися під час іспиту, щоб переконатися, що я все охоплюю. Ви також можете ввести будь-яку важливу інформацію або рекомендації лікаря. Корисно, коли вам потрібно запам’ятати через тиждень кількість склянок води, які він порадив нам пити щодня, продукти, яких слід уникати, або адресу клініки, щоб кинути палити!
• перелік ліків, добавок та інших продуктів, які є частиною мого розпорядку здоров’я;
• мої вимірювання, наприклад, рівень цукру в крові або артеріальний тиск;
• мій щоденник здоров’я, де фіксуються мої симптоми, мої подальші записки з іншим фахівцем, а також короткий опис моєї історії хвороби.
я повторюю. Хіба ми не отримали? Це цілком нормально, якщо у вас, наприклад, нервові м’ячі. У цьому випадку просто попросіть лікаря переформулювати те, що він щойно сказав. Ми витрачаємо час, щоб все записати. Таким чином, ми зможемо переглянути наші замітки, щоб оновити пам’ять.
Мене супроводжують. Присутність друга чи члена сім’ї може бути дуже обнадійливою. Крім того, ця людина може допомогти нам розшифрувати те, що лікар дає нам як інформацію чи рекомендацію.
Увіковічую. Якщо нам комфортно користуватися новими комунікаційними технологіями, ми можемо також використовувати запис голосу на своєму смартфоні, щоб не втратити трохи розмови з лікарем, каже Клод Рішар. "Потім ви можете відтворити запис за власним бажанням, попросити когось прослухати його або використати для створення нотаток до наступної зустрічі".
Переживаєте, що подумає наш лікар? Немає проблем, оскільки практикуючі, як правило, сприймають цей метод позитивно, що покращує стосунки між лікарем та пацієнтом, повідомляє доктор Марі-Терез Люссьє. Однак перед початком запису не забудьте отримати дозвіл фахівця, з яким проконсультувались, який, можливо, не оцінить, що це робиться без їх відома. "Він виявить розуміння, якщо ви скажете йому, що почуваєтесь нервово і боїтеся забути чи нерозуміти".
Я резюмую. Це дасть можливість уточнити у лікаря, чи ми все зрозуміли, і чи зможемо згодом застосувати їхні рекомендації або звернутися до іншого медичного працівника. Якщо це зазначають або записують, це ще краще!
У спеціаліста
Якщо у нас є більш конкретні питання щодо нашого самопочуття або якщо певні тести виявили відхилення від норми, наш сімейний лікар може направити нас до фахівця. "Потім ми обов’язково запитуємо причину направлення, в чому саме полягає спеціальність відповідного фахівця та роль, яку ми повинні зіграти як пацієнт під час співбесіди з цим спеціалістом", - радить лікар. Доктор Марі -Терез Люсьє.
Непогано скласти список тем, які ви хочете обговорити, якщо ви зосереджуєтесь на проявах або симптомах, за якими сімейний лікар направляє нас до фахівця. "Дуже важливо розставити пріоритети нашим питанням відповідно до спеціальності останніх", - додає психолог Клод Рішард. Наприклад, розмова з неврологом про біль у грудях, який спостерігає через тремор, буде марною тратою часу. Найкраще подумати про наші симптоми та питання, які останній може поставити нам: “Коли почалися тремтіння?”; “Вони погіршились чи зросли?”; «Чи були вжиті заходи для поліпшення ситуації?» ... Ми також розглядаємо можливість актуалізувати сучасний перелік ліків, які ми приймаємо, та будь-які інші проблеми зі здоров’ям, щодо яких ми зараз перебуваємо.
Якщо вони не є частиною одного медичного закладу, лікарі часто спілкуються між собою в письмовій формі. Це означає, що звіти, результати чи посилання нашого спеціаліста не завжди надсилаються спеціалісту до нашого побачення з ним. Отже, від нас залежить, чи повідомимо думку професіонала або будь-які зміни в нашому лікуванні. Як пацієнт ми виступаємо посередником між різними зацікавленими сторонами, які піклуються про наш стан. Звідси важливість приділення якомога більшої уваги нашому догляду та відігравання активної ролі у нашому здоров’ї.