Я мій смартфон; Гараж керівництва
Хороші мобільні продукти характеризуються все більшою кількістю варіантів їх персоналізації. Вони думають з нами, вони йдуть з нами - а справді хороші все ще на крок попереду нас.
На сьогоднішній день я є частиною спільноти захоплюючого додатка: MyFitnessPal. Це безкоштовний додаток для смартфонів із пов’язаним веб-сайтом, який, простіше кажучи, можна назвати дієтичним додатком. Він бере на себе підрахунок калорій, визначає індивідуальні потреби в калоріях та поживних речовинах і містить грайливі елементи, які служать для мотивації здорового користувача.
Медха Гатікеш, менеджер з продуктів MyFitnessPal, підказала мені ідею буквального випробування цього додатка на власному тілі, представивши сьогодні свою презентацію про свою компанію в Стенфордському університеті.
Для початку доповідач описує початковий генезис цього додатка, який розпочався в 2004 році одруженням: розробник MyFitnessPal збирався одружитися і хотів швидко скинути кілька кілограмів. Він звернувся до фітнес-тренера, який порадив йому рахувати калорії. Для цього, у свою чергу, він повинен отримати книгу, в якій показано 3000 продуктів та їх калорійність. Ця книга, яку можна було легко уявити, була досить великою і ні в якому разі не була практично придатною для використання - брати її з собою в поїздки, наприклад, навряд чи було можливим. Подальші дослідження в мережі не виявили кращої альтернативи. І тому він спонтанно розробив власний мобільний додаток, який назвав MyFitnessPal і яким сьогодні користуються мільйони людей, переважно жінки у віці від 20 до 40 років.
Функція цього додатка дуже проста: я вводжу цільову вагу та деякі виміри тіла, додаток обчислює мою добову потребу в калоріях і відтепер позбавляє мене від надокучливого підрахунку калорій. Все, що я роблю, це ввести те, що я хочу їсти на сніданок, обід, вечерю та закуски, і прочитати, що я (все ще) можу з’їсти; Додаток також взаємодіє з фітнес-трекерами, тому відразу включає у свої розрахунки, наприклад, що я пробігся колом сьогодні вранці - і відповідно збільшує свою потребу в калоріях.
Додаток, безсумнівно, є найефективнішим прямо за обіднім столом. Якщо ви сидите перед своїм повсякденним гамбургером і тепер дізнаєтесь із свого додатка, що він містить близько 900 кілокалорій, ви швидко поміркуєте, чи корисний цей укус зараз для ідеальної ваги. Щоб оптимально підтримувати користувача в подібних ситуаціях, додаток постійно розробляється, і, отже, пропонує нові, ще більш точні функції. Нещодавно, виходячи з все ще можливої потреби в калоріях, вона відфільтровує ті ресторани в безпосередній близькості, які зараз пропонують страви з таким бюджетом калорій з урахуванням моїх потреб. Крім того, я можу, наприклад, завантажити рецепти, які я можу приготувати самостійно, і з’ясувати, що купувати, щоб харчуватися здорово та відповідно до моїх цілей у фітнесі.
З часом додаток розвиває гідний навчальний ефект: ваші користувачі дізнаються, які інгредієнти та скільки калорій в якій їжі, їх харчова поведінка помітно контролюється та контролюється, щоб зміни поведінки в харчових звичках могли стати більш стійкими. Отримані таким чином дані про харчову поведінку також можуть бути завантажені та, наприклад, передані лікарю або дієтологу для розробки індивідуального тренінгу.
Що мені справді цікаво в цьому додатку, це той факт, що хороші мобільні продукти виділяються завдяки безлічі варіантів персоналізації. Мало того, що ми завжди можемо носити їх із собою і запитувати наші побажання - все більше і більше цих пристроїв передбачають те, що нам потрібно: мій смартфон автоматично показує мені погоду в Пало-Альто чи Гамбурзі - залежно від того, де я перебуваю; Я отримую персоналізовану рекламу, таку як інформація про танцювальну зустріч, після дослідження в Інтернеті пари нових танцювальних черевиків; мій екран абсолютно унікальний, тому що я завантажив дуже конкретні програми, у моїх друзів різні; новини, рекомендації та інформація, які показує мені мій смартфон, пристосовані особисто мені, виходячи з моєї поведінки. Коротше кажучи: мій смартфон показує мені саме те, що мені добре підходить, з урахуванням моєї реальної людини та контексту, в якому я зараз переїжджаю. Це як розширена особистість.
Звичайно, для цього моєму смартфону потрібні дані від мене; і чим більше особистих це отримати, тим більше даних потрібно. Це, в свою чергу, складає суперечки щодо ризиків цих цифрових можливостей: прозорість конфіденційності, невпевненість щодо того, хто знає про мене, ризик того, що пристрій потрапить у чужі руки, якщо його втратять, неправильне використання даних. Суперечка між приватністю, з одного боку, та бажаною зручністю, з іншого, між бажаною персоналізацією та захистом особистості вездесуща. У майбутньому буде набагато важливіше зайняти власну позицію, щоб знайти правильний баланс між особистою вигодою та необхідною безпекою.
Також, щоб нагадати мені про це, MyFitnessPal, це справді розумне персоніфіковане додаток, є чудовим прикладом.
(Головне фото: Сабін Ремдіш)
Професор доктор Сабін Ремдіш
Керівник Інституту управління ефективністю університету імені Леффани в Люнебурзі та запрошений вчений у Стенфордському університеті.
Цифровий відбиток пальця:
"Менеджер на відстані потрібен менше як особі, яка приймає рішення, натомість їх головні навички повинні бути в управлінні відносинами".