Як люди ховаються за стереотипами
Автор: Валентин Віореану/Дата публікації: 27-07-2020 09:07
Багато разів, коли вам кажуть: "У вас чудово, але ..." це означає, що вас звільнять у наступний період.
Коли ви запитуєте працівника, як довго він щось робитиме, і він відповідає: "Шефе, це буде вирішено за 5 хвилин", ви вже знаєте, що це означає принаймні кілька годин ... або днів ...
"Де директор?" Відповідь приходить миттєво: "Це на зустрічі". Це означає, що він не бажає говорити.
"Надішліть нам пропозицію електронною поштою, на office @…, і я надішлю її до відділу закупівель", - каже секретар. Це означає, що він іде прямо до сміття.
"Це політика компанії" - відмінне твердження, воно охоплює майже всі можливі ситуації.
"На співбесіді з вами все було добре, ми цінуємо ваші вміння, ви вразили нас до сліз, але ми повинні з жалем повідомити вас, що вас відхилили". Про це ніхто не шкодує. Насправді це може означати, що ви бентежили себе, поводились жахливо, і ми раді повідомити вас, що ваше резюме буде внесено до чорного списку протягом наступних п’яти років.
"Не наполягайте, ми зв'яжемося з вами найближчими днями". Це часто відповідь, коли ви хочете знати, що ви робили на співбесіді. Порада: ніхто з вами не зв’яжеться. Ніколи.
"SMS: Вибачте, ви запізнилися на 5 хвилин (це означає принаймні 20), це затори". Наскільки корисний цей трафік іноді! Коли ми через нього повертаємось додому пізно, ми лаємося над ним.
Парадоксально, але нещирість вдається зробити всіх щасливими, врешті-решт ми всі зітхаємо з полегшенням. Секрет полягає в тому, щоб знайти аргумент з найкращим висвітленням у цьому контексті.
Ми часто надсилаємо "роздуті" прогнози, усвідомлюючи, що не будемо їх чіпати, але нам легше давати пояснення після, ніж стикатися з реальністю раніше.
Ми маніпулюємо цифрами та звітами, щоб вони "виглядали" як приємний результат. Ми всі знаємо, як справи, але ми робимо вигляд, що все чудово і що скрізь панує гармонія ...
Ми ховаємось за стереотипами, кліше і обманюємо себе, насильно відганяючи голос свідомості, який хоче привести нас до реальності та щирості. Ми часто обманюємо себе зовнішністю, ми будуємо уявні реалії, можливо, виходячи з побоювання, що імідж "я" (наш, компанія) може бути порушений.
Це як коли ти розмовляєш зі своєю дівчиною по телефону і в кінці кожної розмови кажеш: "Я тебе люблю, до побачення!" Він "сухий", протокольний, ввічливий, повністю позбавлений будь-яких слідів любові або принаймні почуттів.
Скільки разів, після того, як я кинув слухавку з клієнтом, посміхаючись, спокійним, добрим, корисним голосом, я стукнув нею об усі стіни?
Кожного разу, коли я говорив своїй дружині чи дівчині: "Я сумую за тобою" без нас, просто тому, що інша людина хотіла б це почути, їй це сподобалось, він почувався добре?
Я вважаю, що рівень, досягнутий сьогодні псевдокомунікацією у бізнесі, «одягнений» у безпідставні, нещирі, очевидні, неправдиві, приховані наміри, став універсальним.
Ми маскуємо правду замаскованою мовою, маскуємо реальність оманливими видами. Ми створюємо мовні структури, закодовані у помилкових поданнях.
Що відбувається, коли слова не відповідають почуттям, думкам, дійсності?
Ну, мова відображає структури мислення, має сильну соціальну роль і безпосередньо пов’язана з розвитком особистості. Коли ми говоримо одне, а думаємо інше, я думаю, що ми перетворюємось на девіантних особистостей.
Бути актором з ранку до вечора, інтерпретувати різні ситуації спілкування залежно від контексту - це саме те, як під час вистави ви міняли крісло щохвилини відповідно до найкращого кута огляду. втомлений!
І є ще один ефект: здається, зв’язок людства, який природно ловиться між людьми, ніби зникає. Це ніби такий спосіб спілкування змушує нас ненавидіти себе більше, тривожніше, напруженіше ...
Або все може погіршитися, коли ми самі, чесні з собою, чесні з іншими?
Давайте мати сміливість сказати, що ми думаємо за день?
"Привіт, пане директоре, сьогодні у мене щось на думці, і я не можу посміхнутися". Хіба це не зробить нас більш співчутливими? «Але що сталося, давайте поговоримо», чи не буде це нас олюднити, чи не буде нам краще один з одним, якби ми розповідали одне одному свої неприємності, критику, прикрощі, неприємності та не ховали їх у фальшивих мовних протоколах? ...
Або нехай ця біла, ідеально випрасувана, чудово пахне «завіса» буде намальована, і давайте обманювати себе, що видимість насправді є справжнім спілкуванням.?