Як написати контракт на дизайн веб-сайту
Сьогодні багато підприємств покладаються на свою присутність в Інтернеті. Це починається зі створення веб-сайту, який представляє свою діяльність, який називається «вітринним сайтом». Деякі потребують розширених функціональних можливостей, таких як управління інтернет-бізнесом (веб-сайт електронної комерції) або управління користувачами, які мають персоналізовані профілі. створення веб-сайту є справжньою професією, тому часто використовують зовнішнього постачальника послуг. Для спокійної та ефективної транзакції один із кроків, який слід зробити, - контракт на дизайн веб-сайту.
Зміст цієї статті:
Контракт на дизайн веб-сайту: формалізуйте зв'язок між постачальником та клієнтом
При створенні веб-сайту, швидше за все, буде залучено декількох партнерів, щоб вони відповіли на проблему замовника. Останній викладає свої потреби, що дозволяють встановити специфікації. Доступ до функціональних та технічних характеристик складніший, але необхідний. Серед спікерів вже можна згадати:
- сам клієнт;
- постачальник ІТ-розробників;
- хост веб-сайту;
- агентство веб-дизайну (яке можна закріпити за постачальником ІТ-розробників);
- фахівець із видимості (SEO тощо) (за бажанням);
- експерт з аналізу даних (за бажанням).
контракт на веб-дизайн матеріалізує зв'язок між цими суб'єктами, а також обов'язки кожного з них у виконанні проекту. Обговорюються терміни та умови доставки, оплата, а також ціни. Для складання цього договору ми представляємо вам 5 відомостей, які потрібно знати.
1 - Прогнозуйте ціну послуги створення веб-сайту
Ціна послуги погоджується відповідно до комерційної пропорції, яку постачальник послуг надає замовнику. Це може бути предметом переговорів, які зафіксовані в контракті на дизайн веб-сайту. Щоб дозволити винагорода дизайнера веб-сайту, а для зручності оплати можливе вражаюче. Терміни сплати та їх суми повинні бути внесені в договір. Так само затримка, швидше за все, сповільнить проект і поставить одного з акторів у скруту. Ось чому штрафні санкції за прострочення платежів повинні вирішуватися з самого початку.
Примітка: Для того, щоб захистити постачальника послуг від опортуністичної поведінки клієнта, настійно рекомендується передбачити сплату депозиту до початку послуги. Депозит зобов'язує клієнта фінансово, так що він не зацікавлений у своєчасному відключенні, коли незначні труднощі виникають під час завершення послуга створення веб-сайту.
2 - Виконання зобов’язань до та після укладення договору про створення веб-сайту
Обов'язок дизайнера веб-сайту надавати інформацію та поради
веб-розробник, абоагентство зі створення веб-сайтів зобов'язаний інформувати та консультувати клієнта. Обов'язок щодо надання інформації та надання консультацій дозволяє клієнту скористатися інформацією, яку він не знає і яка йому потрібна, щоб веб-сайт відповідав його потребам. Як експерт, постачальник веб-дизайну повинен зайняти позицію щодо можливостей для клієнта в реалізації сайту. Він також повинен попередити його про понесені ризики і які можуть керувати рішеннями замовника: вибір технології, реалізація функції, ремонтопридатність веб-сайту тощо.
Отже, веб-провайдер зобов’язаний перекласти потреби, висловлені замовником (в принципі, непрофесійно), у вигляді адекватних технічних рішень і, в ідеалі, включити їх до специфікації. За відсутності адекватної консультації він бере на себе зобов'язання щодо контракту перед клієнтом. Наприклад, вже було суджено (CA, 16 жовтня 2015 р.), Що відсутність інформації у постачальника послуг Інтернету щодо необхідності замовнику створити модуль онлайн-платежів для електронної комерції означає відсутність відповідності сайт доставлений. Отже, існує справжня освітня робота, яку повинен здійснити постачальник послуг Інтернету по відношенню до замовника.
Зобов'язання постачальника послуг Інтернету щодо результату
Аналогічно, робота, що доставляється клієнту, повинна відповідати вимогам, викладеним у контракті. Положення про гарантію відповідності забезпечує виріб, який відповідає своєму звичайному або спеціалізованому використанню, яке шукає замовник. Постачальник інформується про ці вимоги та приймає їх.
відповідність веб-сайту щодо специфікації контракту на створення веб-сайту зазвичай оцінюється у два етапи, які називаються "рецептом":
- попередній рецепт, де замовник тестує все функції веб-сайту та надає відгук постачальнику послуг щодо помилок, які виникли під час тесту. Дійсно, помилки притаманні роботі розробника, тому важливо, щоб клієнт міг сприяти забезпеченню відповідності веб-сайту до того, як він перейде у виробництво (Інтернет) та його остаточну доставку;
- остаточне прийняття, коли замовник остаточно підтверджує розробку, здійснену постачальником послуг. Цей крок позбавляє клієнта права на звернення щодо відсутність відповідності веб-сайту, принаймні стосовно явних дефектів (на відміну від прихованих дефектів, таких як помилки, які, можливо, будуть виявлені пізніше), таких як відповідність моделям, особливості, передбачені в технічних характеристиках, тощо.
3 - Гарантії відповідності договору на дизайн веб-сайту
Гарантія відповідності - це перше, що повинно бути включено до договору веб-дизайну. Радимо також вставити гарантію проти прихованих дефектів, щоб захистити від прихованих дефектів, і яка зробить веб-сайт непридатним для нормального використання, щоб замовник не перевірив його під час остаточного прийняття, якщо він мав знання. Це повинно бути досить великою проблемою, щоб поставити під загрозу покупку, якби ми про це знали. Щоб заявити гарантію від прихованих дефектів, у нас є 2 роки з моменту її виявлення (але в контракті може бути передбачена інша тривалість). У разі веб-сайту прихованим дефектом може бути порушення безпеки (відсутність відповідності GDPR), помилка або наявність прихованих вихідних посилань.
Таким чином, за наявності застереження про гарантію відповідності, замовник повинен зробити патчі для виправлення будь-яких аномалій конструкції, які можуть виникнути протягом усього періоду дії застереження про відповідність веб-сайту.
Примітка: Гарантія від прихованих дефектів - це положення Цивільного кодексу, яке застосовується до матеріального майна. Однак дизайн веб-сайту за своєю суттю є нематеріальним результатом (нематеріальним активом), оскільки право власності передається шляхом передачі авторських прав на вихідний код та, зокрема, інші графічні елементи. Таким чином, існує певне небажання суддів застосовувати гарантію від прихованих дефектів, він віддає перевагу концепції невідповідності, помилки або експлуатаційних аномалій.
4 - Умови, що стосуються інтелектуальної власності веб-сайту
Для спільного створення співавтори діляться інтелектуальною власністю найчастіше за авторським правом. Наприклад, постачальник послуг, який піклується про макет вашого сайту, є його власником, а веб-розробник - вихідним кодом. Щоб використовувати свій веб-сайт довго і спокійно, важливо, щоб клієнт відновив права інтелектуальної власності кожного автора. Без передачі авторських прав у умови контракту на веб-дизайн, сайт належить особі, яка його розробила. За замовчуванням контракт на дизайн веб-сайту охоплює a ліцензія на користування сайтом протягом обмеженого часу.
Особливу увагу слід приділити передачі авторських прав на всі елементи, що дозволяютьфункціонування веб-сайту. Дійсно, за відсутності власника інтелектуальних прав, постачальник послуг не зобов'язаний доставляти вихідні коди, щоб у випадку послуги хостингу клієнт не міг перейти до іншого хоста для використання веб-сайту (він повинен був мати вихідний код, щоб продовжити міграцію).
5 - Інші документи, необхідні для безперебійної роботи послуги
Для того, щоб забезпечити безперебійну роботу проект веб-дизайну, і гарантуючи відповідність запиту замовника, добре включити:
- Технічні характеристики
- книга технічних та функціональних специфікацій.
Таким чином, певні пункти контракту можуть містити посилання на ці різні документи для більшої вичерпності контрактних зобов'язань постачальника послуг.
Специфікації дизайну веб-сайту
Специфікації - це документ, що дозволяє визначити веб-сайт, його мету, обмеження. Це основа, на якій усі, хто бере участь у проекті, можуть відпочивати, щоб обмежити неясність щодо його реалізації.
Технічні та функціональні характеристики веб-сайту
Книга технічних та функціональних специфікацій часто є частиною послуги, що надається постачальником веб-дизайну. Затверджений клієнтом, він надзвичайно детально відображає кожен елемент сайту. Це дозволяє думати про всі випадки, що виникають при користуванні сайтом. Досвід веб-розробника необхідний для отримання специфікацій якості.
Після доставки товару, тобто після етап прийняття веб-сайту, постачальник послуг та замовник можуть звернутися до цих документів, щоб підтвердити їх відповідність запиту.
Витратьте час на складання проекту договору на дизайн веб-сайту а також на основі чіткого уточнення потреб замовника можна обмежити ризики, пов'язані із занадто широким запитом. Це документ, який закладає основи відносин між постачальником та клієнтом. Зокрема, це дозволяє постачальнику послуг викликати його у разі розбіжностей через незадовільну доставку товару відповідно до його запиту. Таким же чином постачальник послуг встановлює умови оплати та штрафи, якими ризикує замовник у разі затримки. Він також забезпечує повне володіння своїм веб-сайтом для використання та оновлення в майбутньому без залучення первинного постачальника. Для будь-якого складного проекту бажано звернутися до юриста, який спеціалізується на праві Інтернету та нових технологій.
Капітан Контрат підтримує вас у складанні контракту на дизайн вашого веб-сайту та підтримує зв’язок з експертами в цій галузі. Щоб дізнатись більше про наш сервіс, натисніть нижче.