Як організувати групу підтримки
Навіщо потрібні групи підтримки, що потрібно для формування групи підтримки, чому якісний людський контакт творить дива і як колективний досвід робить нас стабільнішими - ось що нам говорить про це активістка, психотерапевт і живописець Міла Ведрова . Ми також надаємо контрольний список з важливими аспектами роботи групи підтримки, який ви можете використовувати, якщо хочете організувати таку групу.
У цій статті ми поговоримо про групи одноліткової підтримки, в яких участь, організація, відповідальність та підтримка забезпечуються на рівних умовах без втручання психолога чи фасилітатора. У таких групах процесу по черзі сприяє один із членів групи. Усі рішення приймаються членами групи, а члени групи відповідають за її організацію. Це головний аспект, який відрізняє цей тип груп від терапевтичних, де відповідальність за сприяння та організацію належить практикам на місцях або психологам. Участь у таких групах є добровільною.
Що таке група підтримки в загальних рисах?
Групи підтримки/групи самодопомоги - це добровільні та самоорганізовані тематичні зустрічі, покликані поєднати колективний досвід, навички психологічної адаптації (який найкращий спосіб впоратися з життєвими труднощами та труднощами?), Ідеї та знання. учасники та учасники групи. Таким чином, певна кількість людей об’єднується через спільний досвід/особистість, вони зустрічаються протягом декількох годин у встановлений час та з певною періодичністю (один раз на тиждень, один раз на два тижні або щомісяця). Взаємодіючи згідно з правилами та принципами, про які раніше було домовлено, члени групи діляться особистими історіями та труднощами, що виникають у зв'язку з їх досвідом чи особистістю. У такому просторі можна підтримувати одне одного, а також просити та отримувати особисту підтримку.
Найчастіше люди об’єднуються в групи самодопомоги на основі існування подібного життєвого досвіду, характеристик особистості та пов’язаних із ними труднощів. Групи підтримки можуть бути спрямовані безпосередньо на підтримку та спілкування учасників, надання інформації та обізнаності з певного питання, підтримку адвокаційних зусиль та розширення можливостей конкретної групи або всіх перерахованих разом. Важливо, щоб усі учасники групи підтримки мали подібний досвід у контексті теми групи. Наприклад, у терапії група людей із розладами харчової поведінки (ADD) може керуватися людиною, яка ніколи не відчувала ADD. Однак це передбачає різницю в досвіді, що, отже, може спричинити нерозуміння та нездатність висловити певні почуття, наприклад гнів та розчарування учасників з досвідом ТСА щодо людей без ТСА, які підтримують жирову фобію (фобія проти ожиріння/жиру).
Приклади існуючих тематичних груп:
- для людей, які зазнали сексуального насильства;
- Для ЛГБТК + людей;
- для людей, які живуть з ДДД (розлади харчування);
- для дорослих дітей алкоголіків (АКА);
- для активістів/науковців, які стикаються з вигоранням;
- для людей, які живуть з онкологічними захворюваннями;
- Для людей із синдромом Аспергера.
Що може запропонувати група підтримки?
У чому «магія» груп підтримки? Груповий простір дозволяє людям не почуватися самотніми та ізольованими, спілкуватися та спілкуватися, бути прийнятими, отримувати та пропонувати підтримку, ділитися інформацією та знаннями та слухати реальний досвід інших людей, які стикаються з тими ж труднощами. Група підтримки - це можливість розвинути обізнаність, емпатію та здатність забезпечити якісний емоційний зворотний зв’язок, який може бути по-справжньому зцілюючим.
У той же час різноманітність людських історій часто дозволяє нам переосмислити і по-іншому поглянути на історію нашого життя, дослідити себе по відношенню до інших людей і по відношенню до себе, отримати сили, підтримку та ресурси, необхідні для життя. продовжувати наше «реальне» життя більш повноцінним та щасливим способом, незважаючи на наш важкий досвід.
Чого не може надати група підтримки?
Важливо також розуміти справжні межі такої групи. Незважаючи на те, що ефект груп підтримки є підтримуючим, їх не можна порівнювати з глибиною внутрішнього аналізу в індивідуальній та груповій психотерапії. На жаль, група підтримки також не може надавати підтримку в лікуванні конкретного захворювання, встановлюючи точний діагноз або отримуючи такий самий ефект, як у випадку медикаментозного лікування або медикаментозної терапії. У таких ситуаціях необхідно звертатися за кваліфікованою та професійною допомогою. Крім того, участь у групі підтримки не означає, що ви отримаєте універсальний рецепт чи інструкцію, як жити, але ви, безумовно, дізнаєтесь більше про те, як інші стикаються з певними труднощами, і ви можете адаптуватися. цей досвід для вашої ситуації.
Які важливі аспекти функціонування груп підтримки?
Колективна відповідальність та рівні права всіх учасників.
Чергові зустрічі. Група є стабільним та безпечним орієнтиром у житті учасників. Я знаю, що: що б не трапилось, через тиждень я зможу приєднатися до групи і отримати підтримку, це дає мені ресурс для боротьби з болем/труднощами/відчаєм/самотністю.
Правила та принципи роботи. Важливо мати конкретний план взаємодії учасників на засіданнях.
Баланс між пропозицією та отриманням підтримки. Усі учасники намагаються підтримувати баланс між отриманням та наданням підтримки.
Питання. Ми вчимося формулювати та задавати питання (Що зі мною відбувається? Як я почуваюся? Яку підтримку я хотів би отримати?) І знаходити чесні відповіді. У цьому випадку ми точно розуміємо, що нам потрібно і що ми можемо попросити у групи підтримки.
Взаємний зворотний зв'язок. Учасники намагаються надати один одному якісні відгуки.
На цьому етапі ви можете прочитати контрольний список і відповісти на перші три запитання: Яка тема об’єднає групу і хто братиме участь? (Наприклад, група підтримки активістів/науковців, які проходять професійне спалення); Чи є у групи мета і які зміни вона може внести у життя учасників? (Наприклад, учасники дізнаються більше про власний професійний процес спалення, а також про рішення та методи запобігання вигорання та реабілітації. Одночасно буде створено безпечний простір, в якому такий досвід може бути щиро викритий. і відкрити, тим самим створюючи мережу взаємної підтримки); Яка ваша мотивація для організації групи підтримки? Наприклад, "Я пройшов професійне спалювання і створив цю групу, щоб мати місце, де я можу про це говорити. Важливо також, щоб інші люди знаходили допомогу. і підтримка тут ").
Elderbrook & Rudimental - Something About You (Офіційне відео)
Як розподіляється відповідальність? Хто сприятиме групі?
Наприклад, ви та кілька друзів вирішили, що важливо створити групу, ви вже визначилися з форматом, ви знайшли простір та запросили достатню кількість учасників. Важливо розуміти, що настане, і дуже чітко донести це до всієї групи.
Групи підтримки працюють завдяки однаковій відповідальності учасників за процес. Тому важливо всім долучитися. На початку (наприклад, перші 3 зустрічі) групі можуть сприяти люди, які її організували, а це означає, що вони докладають трохи більше зусиль. Водночас важливо, щоб на наступних зустрічах інші люди на добровільних засадах взяли на себе цю відповідальність.
Що робить ведучий?
Вітайте учасників, читайте перелік правил та принципів роботи групи на початку кожної зустрічі (приділяючи особливу увагу новим учасникам, якщо такі є);
Це гарантує дотримання правил. У разі порушення, делікатно та акуратно попередити учасника;
Стежить за графіком зустрічей (за 20-15 хвилин до кінця оголошує учасників; контролює тривалість перерв);
Допомагає учасникам сформулювати запитання до групи, лагідно запитуючи їх про це;
Ця відповідальність може також включати такі завдання, як відкриття та підготовка приміщення (влаштування стільців, постачання чаю та кави, прибирання приміщення після наради).
Де і як можна знайти учасників та учасників? Яким буде формат групи?
Окремо ви можете вирішити, буде група в режимі он-лайн чи офлайн. Важливо розуміти, що на додаток до всіх переваг, які пропонує онлайн-група (немає необхідності їхати до місця зустрічі групи, орендувати приміщення, група є більш мобільною), існують значні обмеження з точки зору безпеки (без жива взаємодія, ми часто можемо інтерпретувати невербальні прояви по-іншому або неправильно). На мою думку, чудово, якщо група має можливість зустрітися віч-на-віч, познайомитись та взаємодіяти, а потім працювати в Інтернеті. Однак краще мати онлайн-підтримку, ніж взагалі.
Наприклад, група підтримки для ЛГБТК + діє протягом усього року з літніми канікулами. Засідання проводяться кожні два тижні, по суботах, з 18:00 до 21:00 (з 15-хвилинною перервою між ними). Група відкрита для перших трьох зустрічей, а потім група закривається, і максимальна кількість учасників - 10 осіб. Група базується на принципі безкоштовного пожертвування (ці гроші платять за оренду приміщення, а також за придбання чаю та кави). Група набирається в Інтернеті, заповнюючи анкету в Інтернеті, зокрема, щоб уникнути перетину контекстів та виключити потенційні конфлікти, оскільки ця спільнота часто невелика (щоб запобігти таким ситуаціям, Ви можете включити до анкети таке запитання: “кого б Ви хотіли не входить до цієї групи? ").
Інший приклад - група підтримки активістів, які стикаються з вигоранням. Група включає 10 зустрічей по 2 години на тиждень, є безкоштовною і відкритою для всіх учасників протягом усього циклу зустрічей. Люди можуть приєднатися, приходячи в той час та за вказаною адресою.
Де ми можемо зустрітися та як знайти місце для групи підтримки?
Для організації групи потрібен комфортний простір - теплий, досить світлий, чистий, добре провітрюваний, утеплений, де є достатньо місця для всіх учасників, щоб сісти в коло, щоб усі щоб мати можливість бачити. Важливо мати можливість користуватися туалетом, а чай і кава необов’язкові.
Ви можете шукати такий простір через мережу знань та соціальні мережі. Ви також можете звернутися до бібліотек, будинків культури та приміщень для дітей та молоді, антикафе, кафе, церков чи громадських організацій та громадських ініціатив. Якщо ви поясніть, чому існування такої групи важливо, ви можете отримати низьку ціну оренди, вільний простір або бартер (бартер означає пропонувати щось натомість).
На яких правилах та принципах базується група підтримки?
Як зазначалося вище, група підтримки працює ефективно саме завдяки своїй стабільності (систематичні зустрічі та їх обмежена кількість, чітко визначена тривалість), а також заздалегідь встановленим правилам та принципам роботи. Нижче ви можете знайти деякі основні правила, і список можна заповнити, беручи до уваги занепокоєння членів та формулюючи правила та принципи, засновані на них (наприклад, на перших засіданнях). Список правил та принципів можна написати на фліпчарті або надрукувати, як це слід прочитати на початку кожного засідання групи підтримки.
безпеки. Учасники повинні відчувати, що вони можуть висловити будь-який свій досвід, не ризикуючи критикою, мораллю, вказівками, знеціненням.
Анонімність та конфіденційність. Обговорення, факти, особисті дані не повинні поширюватися за межами групи.
рівний. Кожна людина, член групи, може попросити підтримки та може надати підтримку іншій людині.
Колективна відповідальність. Час, за який кожен висловлюється, розподіляється рівномірно, обов'язки та сприяння розподіляються між усіма та всіма іншими.
Шанобливе та неупереджене ставлення. Незалежно від релігійних переконань, національності, сексуальної та/або гендерної ідентичності тощо, важливо забезпечити повагу та упередження.
Спілкування поза групою. Необхідно обговорити, чи спілкуються учасники поза групою, і якщо так, то в якому форматі. Важлива можливість отримати підтримку та допомогу поза групою (наприклад, у форматі онлайн-групового чату). У той же час особисте спілкування поза групою може створити додаткову динаміку, яка впливатиме на групу (важливо розуміти, що ця динаміка також може бути суперечливою).
зворотній зв'язок. Зворотній зв’язок надається на прохання особи, яка ділиться своєю важкою історією чи ситуацією. Для самої людини важливо попросити необхідної підтримки: подібний досвід інших учасників, слова підтримки та емоційні відгуки про власну історію, конкретні поради щодо того, що можна зробити в такій ситуації, уважно слухаючи та тиша, коли просто важливо поділитися з групою, не отримуючи відгуків.
Дотримання обмежень групи (тривалість встановлена).
Заборона фізичного та словесного насильства.
Використання мобільних телефонів під час зустрічі.
тверезість.
затримка. Що ми робимо у разі затримок? Чи можна прийти за 15 хвилин до закінчення засідання групи? Затримка зазвичай не дозволяється або допускається затримка до 10-15 хвилин.
Прогули на засіданнях. Скільки зустрічей ми можемо пропустити? Необхідно повідомити учасників про нашу відсутність?
Інші питання, які зроблять груповий простір безпечним для учасників (така дискусія може бути організована на перших засіданнях, а згодом інші принципи та правила можуть бути включені до переліку, якщо вони обговорюються під час засідань групи).
Що відбувається на першому засіданні групи підтримки?
Знайомтесь: імена, улюблені скорочені імена (можна використовувати значки). Вам потрібно знати кожного разу, коли в групі з’являється нова людина.
Обговоріть проблеми та очікування учасників.
Обговоріть і доповніть список правилами та принципами групи, роллю ведучого. Наскільки можливо, переформулюйте свою стурбованість правилами та принципами.
Обговоріть формат зустрічей.
Розкажіть, чому існує група підтримки та як вона працює. Обговоріть, як можна висловити запит на підтримку та надати відгук.
Що буде далі?
Що таке зворотний зв'язок?
Важливо, щоб відгук відповідав на запит людини, яка шукає підтримки, і ділився своєю історією. Існує кілька загальних правил, які сприяють вдосконаленню та функціонуванню групового процесу:
Не дайте поради, не запитуючи;
не оцінюйте, не критикуйте, не засуджуйте і не перебивайте;
не розповідайте особистих історій ("але я."), якщо у вас про це не запитували;
не концентруйтесь на сильних сторонах і ресурсах;
не порівнюйте досвід/історію людини з жодною нормою (позитивною чи негативною);
не намагайтеся знайти причину того, що сталося ("все сталося тому, що.").
То таке емпатія і в чому її відлічення від співчуття?
Важливо також пам’ятати, що емоційний зворотний зв’язок включає:
Розмовляйте лише про свої почуття;
вживати вираз «Я» («коли ти говорив, мені було сумно, жаль, злість, тому що ...»);
давати поради та ділитися історіями зі свого життя ТІЛЬКИ на прохання;
запитати себе: як я можу запропонувати підтримку? Які аспекти мого досвіду можуть бути для нього/неї справді корисними?
Монтаж - Аліна Чеботарі та Юлія Макаренко