Колеги-лікарі без білих халатів Trend Report
Як нові технології перевернуть галузь охорони здоров’я з ніг на голову
Оцифровка галузі охорони здоров’я вже більше десяти років займає лікарні, медичні страхові компанії, політику та, що не менш важливо, ІТ. В останні роки дискурс також включав популярні теми з технічного сектору на додаток до основних тем, таких як електронна медична карта або закон про електронне охорону здоров'я. Піднімаються різні запитання: як професійний імідж лікарів зміниться за допомогою штучного інтелекту? Чи оперуватимуть роботи в майбутньому пацієнтів? Чи віддамо ми своє здоров'я в руки носяться в майбутньому? Безперечно, що нові технології, такі як штучний інтелект (ШІ), блокчейн або Інтернет речей (IoT), приносять великий потенціал для галузі охорони здоров’я, який потрібно використовувати.
Лікар. Робот працює
Штучний інтелект є актуальною темою протягом багатьох місяців. Усі галузі обговорюють можливі сценарії застосування, включаючи сектор охорони здоров’я. Тут ШІ можна використовувати двома різними способами: з одного боку, він підтримує лікування і особливо в операціях, з іншого боку, може також надати цінну підтримку в діагностиці та профілактиці. Наприклад, ШІ аналізує травми в операційній в США і підтримує хірурга в операційній за допомогою голосових вказівок у правильному розрізі.
Завдяки своїм властивостям самонавчання, ШІ може надати ефективну підтримку, особливо у процесах візуалізації, які добре підходять для стандартизації. Наприклад, область радіології значно зміниться завдяки її використанню. Маючи мільйони оцінених випадків, з яких ШІ може навчитися, він може судити з більшою точністю, ніж лікуючий лікар неозброєним оком. Суверенітет тлумачення завжди буде зарезервований для людей, але технологія може надати корисну другу думку. Однак приклад радіології наочно показує: ШІ будує свої знання на основі наявних наборів даних. Чим більша база даних для оцінки, тим кориснішим може бути ШІ. Тут потрібно знайти розумний спосіб зробити дані пацієнта анонімними та надійно доступними для технології, щоб вона могла отримати від них якнайвищу користь.
Блокчейн - це також технологія, яка детально обговорювалася протягом останніх місяців, що дозволяє обмінюватися надійними, незмінними даними. У секторі охорони здоров’я його можна використовувати для стандартизації записів даних про пацієнтів, надійного обміну ними, їх оцінки та зберігання у підробному порядку. Це був би важливий крок до цифрових файлів пацієнтів.
Споживачі бачать потенціал, але залишаються скептичними
Технічно можливо багато чого, але це допомагає лише в тому випадку, якщо споживачі готові прийняти цю технологію.
Дослідження VMware з осені 2018 року дає уявлення: воно запитувало споживачів про їхні знання та ставлення до нових технологій, таких як AI, IoT та блокчейн. Результати показують чітку невизначеність щодо "машин", що стосується їх здоров'я.
61 відсоток опитаних віддає перевагу людському хірургу перед роботом. Тим не менше, третина респондентів вже бачать загальний потенціал штучного інтелекту в секторі охорони здоров’я і розраховують жити довше з його допомогою. Зокрема, німецькі споживачі неохоче відмовляються від контролю над своїми даними в профілактичних цілях: лише 20 відсотків готові дозволити ШІ контролювати свій раціон для користі для здоров'я або швидкої втрати ваги.
Однак вони вже визнали переваги IoT: 68 відсотків опитаних позитивно ставляться до моніторингу життєвих показників старших родичів, щоб вони могли довше жити вдома. 42 відсотки споживачів тепер також усвідомлюють, що за такою програмою стоїть IoT. Однак так само багато хто визнає, що вони занадто мало знають про нові технології, такі як ШІ, блокчейн та IoT. Однак тут вони бачать не лише політику, а й компанії, які зобов’язані надавати інформацію.
Крок за кроком у майбутнє
Про автора
Карстен Крамшнайдер є менеджером з охорони здоров'я у VMware, де він відповідає за відкриття вертикальних ринків охорони здоров'я та медичного страхування.
На додаток до ринку охорони здоров’я, метою є підтримка державних установ, таких як міські адміністрації та заклади постачання рішень VMware в областях програмно визначених центрів обробки даних (SDDC), гібридної хмарності та обчислень кінцевих користувачів у цифровій трансформації.
Інформація про VMware
Карстен Крамшнайдер, менеджер з охорони здоров'я Німеччини у VMware