Кошмар TUIfly
- Французькі форуми
- Форуми Сполучених Штатів
- Форуми Європи
- Канада Форуми
- Азійські форуми
- Форуми Центральної Америки
- Африканські форуми
- Карибські форуми
- Мексиканські форуми
- Форуми Південно-Тихого океану
- Форуми Південної Америки
- Близькосхідні форуми
пильність з Туйфлай.
неймовірна подорож туди і назад на Канарські острови з цією компанією!
Зверніть увагу, друк посадкових талонів теоретично можна робити вдома в Інтернеті, але їх обслуговування постійно несправне/не працює, що змушує вас приїхати замість цього в аеропорт для реєстрації (послуга, яку вони також роблять заплатіть 5 € з 2014 року!)
тоді вага дозволеного салону багажу не повинна перевищувати 6 кг (10 кг у інших бюджетних авіакомпаній). тому остерігайтеся зайвої ваги, яка вам дорого обійдеться (додатково 10 €/кг).
Я передам вам деталі моєї пригоди з туйфлай, але врешті-решт, я пропустив свій перший політ.
вони взяли мені нове бронювання в іншій авіакомпанії зі 100% комісією. і 10 євро послуги на стійці, щоб "допомогти мені". всі потонули в неодноразових виправданнях.
онлайн-реєстрація цього нового квитка все ще не працює, навіть за стійкою. Без коментарів. і компенсаційні обіцянки протягом 8 днів все ще не виконуються через 3 тижні.
обов’язкове: посадочний талон, який вони мені дали, не був визнаний під час посадки (телефонний дзвінок між хостесами). Я все-таки зміг сісти на цей літак після сильного великого стресу та страху залишитися на землі вдруге.
зворотний рейс: мій ручний багаж, який був таким же, як і під час виїзду, мав надлишкову вагу (я вважав, що маю право на 10 кг), багаж, який вони не зважили під час реєстрації на виїзді (інакше я інші домовленості).
тому сюрприз на зворотному шляху (як і інші пасажири, крім.) та непоступливість компанії.
ми можемо законно задати питання про те, що вага багажу не є проблемою на виході, а стає такою при поверненні.
Зараз я порушую з компанією провадження щодо компенсації.