Кредитні картки шахрайство новий офіційний веб-сайт, щоб повідомити про шахрайство
Ваші номери Банківська картка були використані обманним шляхом для покупка через Інтернет? ви завжди мати свою картку (фізичне викрадення картки не стосується) та ви вже подали оскарження до свого банку? Як тільки ви виконаєте ці 3 умови, ви зможете повідомити про проблему Perceval (Електронна платформа для збору банківських реквізитів та умов їх працевлаштування, повідомлених жертвами шахрайських онлайн-покупок).
• Який сенс у такому звіті?
Така централізована інформація дозволить слідчим службам краще виявити масштабне шахрайство та встановити зв'язок з фактами, місцями замовлення, місцями доставки та жертвами бізнесу.
Ще один цікавий момент: офіційний документ, який вам надішле Персеваль, сприятиме та прискорить відшкодування банком сум, оброблених шахрайським шляхом. (Однак зверніть увагу, що цей процес звітування не є обов’язковим.)
• Як користуватися послугою Perceval?
Доступ до Perceval на веб-сайті державної служби через вкладку "Шахрайство з кредитними картками". Ви можете ідентифікувати себе за допомогою France Connect. Вам потрібно буде заповнити анкету про шахрайський платіж та його обставини.
Вам буде запропоновано вказати номер відповідної банківської картки, назву вашого банку, дату, опис та суму зафіксованих витрат тощо. Після підтвердження вашої особи ви отримаєте офіційна квитанція зі штрих-кодом. Доступ до Perceval доступний цілодобово, 7 днів на тиждень через ваш комп’ютер, планшет або смартфон.
• Як повідомити банк?
Як тільки спостерігається шахрайство, Ви завжди повинні протидіяти своїй банківській картці перед використанням Perceval. Отримавши квитанцію звіту, надішліть копію у свій банк на підтвердження запиту про відшкодування.