Критерії оцінки оздоровчих готелів Оцінки готелів від Wellness Heaven
Наші рейтинги та відгуки про готелі базуються на трьох основних принципах
І. Фактоорієнтований
Команда Wellness Heaven® розробила алгоритм оцінки, який включає кожну дрібницю, таку як "вид із відкритого джакузі" або "пропозиція свіжовичавлених соків", в загальну оцінку та відповідно зважує її. Кожен оздоровчий готель базується на приблизно. 500 критеріїв тестування детально оцінено.
Тестери Wellness Heaven® відвідують готелі особисто - на кілька днів - і просуньте оздоровчі готелі вперед. Детальні, написані редакційними звітами про випробування у п’яти категоріях випробувань - оздоровчий, номери та люкси, сервіс, кухня та розташування готелів - це результат, який полегшує вибір найкращого місця для оздоровчого відпочинку. Крім того, готелі без рейтингу (основні списки) також представлені на порталі Wellness Heaven, деталі можна знайти тут.
Wellness Heaven® тестує оздоровчі готелі в Європі та Азії з 2006 року. Понад 18 тестерів готелів Wellness Heaven® постійно оцінюють готелі протягом декількох днів Пробне перебування.
Детально про алгоритм оцінки в інтерв’ю з WELT та SZ
Готелів буде через п’ять Категорії перевірено:
Рейтинг готелю від Wellness Heaven: 9,12 з 10
- Оздоровчий та спа-центр
- Кулінарні та гурмани
- Номери та люкси
- Розташування та околиці
- Сервіс та додаткові послуги
Алгоритм оцінки Wellness Heaven використовує безліч різних індивідуальних оцінок для обчислення п’ять окремих нотаток, які публікуються на порталі Wellness Heaven після тестування в готелі.
Wellness Heaven® Загальне судження є середнім значенням для п’яти окремих оцінок. Там лише 4 * та 5 * найкращі готелі Якщо ви знайдете участь у категорії Wellness Heaven® Guide, загальні рейтинги орієнтуються в межах від 8,0 до 10,0 зірок. Якщо оздоровчий готель не досягне мінімальної вимоги 8,0 зірок у загальній оцінці тестування готелю, він буде відхилений та не включений у керівництво.
С два знаки після коми У загальній оцінці, а також у п’яти окремих класах можлива диференційована оцінка готелів, що значно спрощує пряме порівняння готелів. Такої точної градації в тестовому рейтингу не досягають інші постачальники сертифікацій оздоровчих готелів.
Вони виходять за рамки чистої цифрової системи докладні звіти тестувальників - поділено на п’ять категорій - корисно при виборі відповідного оздоровчого напряму.
II. Чуттєвий
Наші тестери готелю кілька днів особисто перебувають на території оздоровчого готелю. Окрім фактів, тут також важливу роль відіграють чуттєві враження, такі як тепло персоналу, обстановка чи оточення.
Однак ці чуттєві компоненти також представлені чисельно в нашій матриці критеріїв і входять до п’яти окремих класів. Наша загальна оцінка у вигляді детального звіту про випробування - це сума результатів аналітичного випробування та чуттєвого досвіду на місці в оздоровчому готелі.
III. Незалежно
Ми не керуємось зірками чи капюшонами інших установ. Особливо привабливий 4-зірковий оздоровчий готель може отримати найвищий рейтинг у наших тестових звітах (10 із 10 зірок Wellness Heaven®), тоді як 5-зірковий оздоровчий курорт мережі готелів може зробити нижче середнього.
Тести готелів Wellness Heaven визнані таємницею перевірки як частина німецької класифікації готелів.
Портрет в Süddeutsche Zeitung Інтерв'ю в WELT Тестери готелів Алгоритм оцінки