Люди оцінюють вас на основі цих двох питань - Business Insider
Коли ти пізнаєш людей, ти використовуєш ці два запитання, щоб оцінити тебе, - каже Гарвардський психолог
Коли ми зустрічаємо нових людей, ми складаємо про них думку за лічені секунди. І навпаки, нас оцінюють так само швидко.
Але що саме вирішує, подобаємось ми людині чи ні?
Емі Кадді роками займалася цим питанням. Разом зі своїми колегами, психологами Сьюзен Фіске та Пітером Гліком, професор Гарвардської школи бізнесу вже більше 15 років досліджує, як створюється перше враження про людину.
Вона виявила цікаву закономірність, яку вона підсумовує у своїй новій книзі "Твоє тіло говорить за тебе: працює зсередини, переконує, випромінює":
Вона виявила, що наш колега блискавично відповів на наступні два запитання на першій зустрічі:
- Чи можу я довіряти цій людині?
- Чи можу я поважати цю людину?
Психологи також говорять про те, що вас оцінять протягом декількох секунд з огляду на ваше тепло (вашу соціальну поведінку) та вашу компетентність. В ідеалі інша людина прийде до висновку, що у вас є обидва - і ви чудово ладите.
Проте професор Гарвардського університету Кадді помітив, що люди вважають, що компетентність відіграє важливу роль у роботі. Зрештою, вони в основному хочуть довести, що вони досить розумні та талановиті для роботи з іншою людиною.
Але насправді тепло має вирішальне значення, коли справа доходить до оцінки себе. Кадді пояснює це так: "З еволюційної точки зору знання того, чи заслуговує людина на вашу довіру, має важливе значення для виживання". Тому що, коли ми всі жили в печерах, було набагато важливіше з’ясувати, чи збирається інший печерний чоловік вбити вас чи викрасти ваші речі. Вміння розводити добрий вогонь мало другорядне значення.
Компетентність високо цінується в сучасному суспільстві, але на думку психолога, вона вступає в дію лише тоді, коли вже є основа довіри. Тому це може дати зворотний ефект, якщо ви занадто зосереджуєтесь на своїх сильних сторонах.
Експерт має на увазі перш за все молодих фахівців, які щойно закінчили відому бізнес-школу, а потім хочуть стати розумними та професійними. Це може призвести до того, що вони ніколи не просять про допомогу, взагалі відхиляючи запрошення на позаурочну діяльність і тим самим здаючись осторонь у короткостроковій чи довгостроковій перспективі. Хамське пробудження настає, коли ти не отримуєш роботу, за якою прагнеш після стажування, бо насправді ніхто тобі не знає і не довіряє.
“Якщо ви спробуєте вплинути на того, хто вам не довіряє, ви далеко не зайдете. Ви, мабуть, навіть викликаєте у нього підозри і класифікуються як маніпулятивні ? ”, - говорить Кадді. “Захоплюватиметься лише тепла, довірна людина, яка також сильна і компетентна. Однак спочатку для цього потрібно створити основу довіри. Бо лише тоді сила стає чимось позитивним, а не загрозою ".
Ця стаття була опублікована Business Insider у липні 2018 року. Зараз вона розглянута та оновлена.