Менеджер з енергетики SOLARWATT

Як перейти до інтерфейсу конфігурації EnergyManager?

Інтерфейс локальної конфігурації EnergyManager називається веб-інтерфейсом.

EnergyManager не працює, що може бути причиною?

Якщо на EnergyManager () або дисплей (дотик) не горить жоден світлодіод, перевірте, чи гарантовано джерело живлення.

Зверніть увагу на правильну полярність джерела живлення за допомогою EnergyManager (- +)!

Використовуйте адаптер живлення, що додається. Перевірте, чи живиться це джерело живлення, і чи всі автоматичні вимикачі активовані. Якщо блок живлення несправний, зверніться до свого електрика/постачальника.

Якщо проблема з EnergyManager Touch не зникне, внутрішня SD-карта може бути несправною. У цьому випадку також зверніться до свого електрика/постачальника та домовтесь про ремонт або заміну пристрою.

Як я можу перезапустити EnergyManager?

Якщо потрібно перезапустити пристрій, це можна зробити двома способами:

Перезапустіть через веб-інтерфейс

У веб-інтерфейсі (EnergyManager Touch: безпосередньо на дисплеї) натисніть зубчасте колесо у верхньому правому куті біля налаштування мови. Виберіть "Перезапустити". За потреби введіть пароль пристрою.

Перезапустіть за допомогою апаратної кнопки

Натисніть кнопку скидання на пристрої більше 12 секунд. Пристрій перезавантажиться.

Перезапуск програми EnergyManager зазвичай триває приблизно 20 - 30 секунд. Будь ласка, почекайте цього, щоб переконатися, що можлива безперебійна робота. Повторний запуск завершено, коли всі світлодіоди світяться безперервно і веб-інтерфейс можна буде знову отримати.

Мій зовнішній пристрій (інвертор/лічильник/тепловий насос тощо) підключений, але не розпізнається. Що я можу зробити?

У такому випадку доцільно покроково переглядати контрольний список для правильного підключення.

Для цього виконайте наступні дії:

1. Перевірте правильність проводки - обидві сторони!
2. Тепер перевірте, чи зовнішній пристрій увімкнено та готовий до використання.
3. EnergyManager має кілька з'єднань RS485, за допомогою яких можна вільно вибирати призначення драйвера.
   Перевірте, чи пристрій підключено до правильного підключення, та/або переконайтесь, що вказано нижче Налаштування ->Інтерфейси/драйвери правильні драйвери налаштовані на відповідні з'єднання.
4. Переконайтесь, що відсутність адресного конфлікту може існувати.
   Приклад інвертора Kostal: Кожен інвертор повинен мати унікальну адресу RS485. Ви можете встановити це через меню конфігурації інвертора.
5. Знову виконайте пошук пристрою або EASY-Install.
6. Якщо ви виконали всі ці кроки, і жоден пристрій не відображається, перевірте версію програмного забезпечення зовнішнього пристрою та версію програмного забезпечення EnergyManager та зв’яжіться зі своєю службою підтримки.

Я використовую Microsoft Internet Explorer і нічого не бачу, коли я заходжу в EnergyManager. Чому так?

Функціональність Internet Explorer гарантована та ретельно перевірена нами. Однак ми вирішили робити це лише для версій браузера та операційної системи, які все ще підтримуються та підтримуються корпорацією Майкрософт. Станом на квітень 2014 року це буде Windows 7 та Internet Explorer версії 9 або новішої. Підтримка виробника для Windows XP та Internet Explorer 8 на цьому етапі закінчується.

Якщо ви використовуєте старий браузер Internet Explorer, можливо, основні функції браузера, необхідні для відображення веб-інтерфейсу EnergyManager WebUI, недоступні.

Будь ласка, оновіть свій браузер до поточної версії.

Якщо проблема не зникає, спробуйте спочатку інший браузер, а потім, якщо це все ще необхідно, зв’яжіться з представником служби підтримки.

EnergyManager

Світлодіод пристрою блимає дуже швидко. Що це означає?

Якщо світлодіодний індикатор пристрою блимає дуже швидко, виконується процес оновлення.

Якщо EnergyManager тривалий час не підключався до Інтернету (наприклад, після тривалого періоду зберігання), процес оновлення може зайняти деякий час: останні оновлення завантажуються та встановлюються одне за іншим.

Будьте терплячі, доки світлодіод не засвітиться постійно. Тільки після цього виконайте конфігурації в EnergyManager.

Де я можу знайти пароль пристрою?

Пароль пристрою можна знайти на наклейці, яка приклеєна до верхньої частини програми EnergyManager.

Ви можете побачити пароль та MAC-адресу EnergyManager, якщо подивитися на пристрій зверху, коли він встановлений. Дані повинні бути видні перед обкладинкою розподільчої коробки.

Я хотів би інтегрувати EnergyManager у мережу без сервера DHCP. Як мені зайти в меню конфігурації, щоб встановити IP-адресу вручну?

EnergyManager можна перевести в режим обслуговування. Для цього натисніть кнопку EASY протягом 6 секунд.

---