Ми зустрілися; перший французький Salesforce MVP; ais
Якщо ви уважно прочитаєте його сторінку в LinkedIn, ви зрозумієте, що Жан-Мішель Мугель дійсно офіційно є MVP Salesforce. Його призначення щойно відбулося. Вона перша у Франції отримала це престижне визнання від видавця Сан-Франциско. У світі лише 150 людей, які отримали цей ярлик, і лише 15 у Європі. Завдяки цій програмі, Salesforce визнає участь найактивніших особистостей у своєму спільноті користувачів. Він визнає, зокрема, їх досвід у своїх технологіях, їх здатність ділитися своїми знаннями, надавати зворотний зв'язок командам досліджень та розробок та, загалом, бути захисником бренду Salesforce.
MVP: еліта користувачів Salesforce
MVP (для найціннішого професіонала) говорять від імені Salesforce. З цієї точки зору вони мають право на особливий режим. Вони, зокрема, користуються підтримкою першого рівня, яка безпосередньо контактує з технічними групами видавця. Вони мають доступ до його програм навчання та сертифікації.
Нарешті, MVP запрошують до групових заходів: глобальної події Dreamforce, туру Salesforce Tour, а також Саміту MVP - під час якого вони можуть щороку протягом двох днів зустрічатися з головними лідерами групи. "Ми також підписуємо договір про конфіденційність, оскільки певна інформація, яка передається нам, може бути конфіденційною", - підкреслює Жан-Мішель Мугель.
Жан-Мішель Мугель, вже президент клубу користувачів Salesforce у Франції
Але як таким чином обрали Жана-Мішеля Мугеоля, щоб стати частиною цієї еліти користувачів Salesforce? ІТ-директор французького будівельника будинків Мікіт Жан-Мішель Мугель вперше вирішив три роки тому перевести майже всю інформаційну систему своєї компанії на технології Salesforce. Mikit використовує Salesforce Sales для управління продажами, Heroku як основу свого додатка для управління відносинами з клієнтами, Force.com для власного ERP, а також різні додатки з ринку AppExchange (Galigeo для управління багатством, Cornerstone для електронного навчання, SpringCM для зберігання файлів.). Тому Жан-Мішель Мугеоль, щонайменше, користується рішеннями Salesforce.
"Це призначення є знаком того, що французький ринок розраховує на Salesforce" (Жан-Мішель Мугеоль)
Але це не єдиний аргумент, який ІТ-директор Мікіта наводив, щоб піднятися до рангу MVP. Після його міграційного проекту Жан-Мішель Мугель перейшов на посаду голови клубу користувачів Salesforce France. Він дуже активний там, доходячи до того, що організовує голосування для встановлення довіри до певних пропозицій щодо функціонального розвитку, зроблених французьким співтовариством. Також член Клубу рішень DSI, його вплив не припиняв зростати протягом останніх місяців. Як і його акаунт у Twitter, у якому він дуже активний, і не соромлячись відповідає на запитання спільноти.
"Минулого року я вже вказував у нашому клубі користувачів, що мені здається важливим, що Франція має свого MVP", згадує Жан-Мішель Мугель, який додає: "Це призначення є ознакою того, що французький ринок припадає на Salesforce, особливо на час, коли група відкриває центр обробки даних у Франції. Програма MVP дозволить мені покращити свій внесок і донести голос Франції до дослідницьких команд у Сан-Франциско ".