Наголосіть на роботі кілька питань та відповідей
Що означає здорова робота?
Здорова робота - це, швидше за все, робота, де тиск на працівників адекватний їхнім навичкам та ресурсам; також, здорова робота пов’язана з рівнем контролю, який працівник має над своєю роботою, а також з підтримкою, яку він отримує від тих, хто для нього важливий.
Здорове робоче середовище - це те, що передбачає не лише відсутність шкідливих умов, а й умови, що сприяють зміцненню здоров’я. Вони можуть включати:
- постійна оцінка ризику для здоров’я,
- надання медичної інформації та відповідної підготовки з питань охорони здоров’я,
- наявність наявних практик та організаційних структур у зміцненні здоров'я.
Здорове робоче середовище - це те, при якому персонал робить зміцнення здоров’я пріоритетом і розглядає здоров’я як важливу складову умов праці.
Що означає стрес на роботі?
- Стрес на робочому місці - це реакція, яку можуть мати працівники, коли стикаються з вимогами та тиском, які не відповідають їхнім особистим знанням та навичкам і є проблемою, з якою їм доводиться стикатися.
- Стрес на робочому місці виникає за багатьох обставин, але часто посилюється, коли співробітники відчувають, що не мають підтримки з боку начальства чи колег, маючи при цьому слабкий контроль над роботою, яку вони виконують.
- Іноді виникає плутанина між тиском або викликом та стресом, а інколи останній використовується як привід для негативних практик управління.
В даний час не можна уникнути тиску на робочому місці, в умовах зростаючих вимог сучасного робочого середовища. Тиск, який людина сприймає як прийнятний, може тримати її пильну, мотивовану, здатну працювати та вчитися, залежно від наявних ресурсів та особистих рис. Однак, коли цей тиск стає надмірним або важким для управління, це може спричинити стрес. Стрес може завдати шкоди здоров’ю працівників та вплинути на результати діяльності бізнесу/компанії.
Стрес на роботі може визначатися поганою організацією роботи (спосіб, яким ми виконуємо свої робочі завдання, спосіб управління ними), ефективна робота (наприклад, відсутність контролю над робочими процесами), погане управління, незадовільні умови праці та відсутність підтримки з боку колег та начальства.
Дослідження показують, що найбільш напруженим видом роботи є той, при якому вимоги завищені, а тиск не відповідає навичкам та знанням працівника; водночас найбільш стресовим видом роботи є те, що для працівника обмежені можливості вибору або здійснення контролю, а підтримка з боку інших обмежена. Працівники рідше відчувають стрес на робочому місці, коли вимоги та робочий тиск відповідають їхнім навичкам і знанням, коли працівники контролюють завдання, які вони повинні виконувати, і коли вони отримують підтримку від начальства та колег.
Які небезпеки можуть спричинити стрес на роботі?
Ситуації, які можуть спричинити стрес на роботі, можна розділити наступним чином: причини, пов'язані зі змістом роботи та причини, пов'язані з контекстом роботи.
Причини, пов’язані зі змістом твору:
- Монотонність трудової діяльності
- Недостатня стимуляція або незначність завдань
- Занадто багато або занадто мало робити
- Працюйте під тиском
- Емоційно вимоглива робота
- Строгий або негнучкий робочий час
- Графік роботи занадто довгий
- Непередбачуваний графік роботи
- Неправильна організація змінної роботи
- Відсутність участі у прийнятті рішень
- Відсутність контролю за виконаною роботою
- Відсутність контролю над робочим ритмом
- Відсутність контролю над методами та робочим середовищем
- Відсутність досвіду
- Неадекватна підготовка
Причини, пов'язані з робочим контекстом Вони включають:
- Невпевненість у роботі
- Відсутність можливостей просування по службі
- Надмірна або недостатня промоція
- Робота, яку оцінюють як "низьку соціальну цінність"
- Оплата штуками/оплата залежно від результатів
- Нечіткі або несправедливі системи оцінки ефективності
- Надмірна або недостатня кваліфікація для цієї роботи
- Неясна роль/суперечливі ролі в організації
- Неадекватний нагляд, відсутність уваги чи підтримки
- Погані стосунки з колегами, знущання та насильство
- Ізольована або одиночна робота
- Погане спілкування
- Погана їзда
- Відсутність правил поведінки на робочому місці
- Відсутність ясності щодо організаційних цілей, структур та стратегій
- Суперечливі вимоги роботи та сімейного життя
- Відсутність підтримки на роботі сімейних проблем
- Відсутність підтримки вдома для вирішення робочих проблем
- Відсутність організаційних правил та політики, що підтримують баланс між професійним та особистим життям
- Неадекватне фізичне робоче середовище: занадто жарко/холодно, занадто шумно, занадто яскраво, вимогливі робочі позиції
Визнання та повага до праці: основне право людини
Наразі стрес на робочому місці для багатьох залишається розмитим поняттям, хоча тема щороку висвітлюється у численних публікаціях.
Повага та оцінка з боку інших - одне з основних прав людини. Тому люди можуть дуже страждати від бажання отримати визнання та оцінку.
Недавні дослідження в галузі психології праці показують, що багато стресових переживань пов’язано, серед іншого, з правопорушеннями чи насмішками та соціальною ізоляцією. Подібний досвід є "образою для себе", що може мати важливі наслідки для здоров'я та добробуту.
З іншого боку, вдячність є одним з найважливіших факторів, що підвищує мотивацію та задоволення, покращує стан здоров’я та добробуту.