Наслідки крадіжки особистих даних в Інтернет-центрі консультування споживачів
Незнайомці зловживають особистими споживачами в різних сферах. За допомогою кривих даних укладаються платні підписки, створюються облікові записи користувачів та замовляються товари в Інтернеті.
Коротке:
- Злочинці використовують викрадені дані в Інтернеті для здійснення будь-яких покупок та укладання договорів за рахунок своїх жертв.
- Щоб у першу чергу цього не сталося, важливі безпечні паролі та виявлення спроб фішингу.
- Кожен, кого це стосується, повинен діяти швидко, подати кримінальну скаргу та повідомити свій банк.
Іван Крук/Фотолія
Той, хто викраде чужу особу, може швидко нанести велику шкоду. Для цього персональні дані, такі як ім’я, дата народження, адреса, номери кредитних карток або банківських рахунків, використовуються для реєстрації в Інтернет-службі або для укладення контрактів за сторонніми витратами. Показувати скарги до центрів консультування споживачів
- несанкціонована підписка на послуги потокового відео або портали знайомств,
- несанкціоноване створення платних поштових рахунків
- на замовлення, розміщені від імені потерпілого споживача через торгові майданчики.
Зацікавлені споживачі, як правило, дізнаються про викрадення особистих даних лише тоді, коли отримують рахунки-фактури або листи про інкасо або знаходять невідомі дебети на своєму рахунку.
Форми зловживання особистістю
Команди охорони ринку у відповідальних споживчих центрах знайшли численні приклади зловживання споживчими даними у своїх сегментах:
Особисті дані можуть потрапити до рук зловмисників через фішингові електронні листи або витік даних компанії. Для постраждалих часто залишається незрозумілим, яким чином злочинці отримали свої цифрові посвідчення та якою мірою вони зараз використовуються або передаються.
Приклади майбутніх збитків
Споживач ніколи нічого не замовляв через Інтернет. Він навіть не має електронної адреси. Він тим більше здивований, коли компанія, яка стягує борг, вимагає від нього оплати кількох онлайн-замовлень. Зловмисникам потрібні були лише ім'я та адреса для замовлення товарів, які вони потім перехопили у листоноші. Оскільки замовлення були розміщені на рахунку, а споживач не знав рахунків-фактур, Інтернет-магазин найняв компанію, яка стягує борг, для збору ціни придбання.
Інформацію про стягнення боргу ви можете знайти на нашій спеціальній сторінці.
Споживач отримує запит на подругу від свого друга через Facebook. Фактично, рахунок друга було зламано і зараз ним користуються злочинці. Тож злочинці прикидаються їхнім другом і просять споживача про допомогу. Споживачеві на її смартфон надсилаються коди, які вона повинна переслати злочинцям через Facebook. Ці коди є платіжними кодами, які згодом виставляються на рахунок споживача за мобільний телефон. Збиток: 900 євро.
Порада щодо захисту: якщо список друзів не є загальнодоступним, профіль Facebook стає марним для цього шахрайства. Ви можете знайти інформацію на веб-сайті зареєстрованого молодіжного споживчого центру NRW verified4you.de.
Споживач вважає, що він тестує метод відеоідентифікації банку для інституту дослідження ринку. Насправді він відкриває реальний рахунок на своє ім'я, який буде використовуватися для надходження коштів від фальшивих магазинів або подібних шахрайств. Шкода: насувається звинувачення у несерйозному відмиванні грошей.
Докладніше про цю аферу читайте в цій статті.