Обман в проспектах або на етикетці

етикетці

Явище "швидко слабшає, нічого не роблячи", схоже, поширилося в Румунії, на радість деяким компаніям, які відчували можливість вигідного бізнесу. Оскільки законодавство максимально дозволене, а обман клієнта занадто м’яко карається, пропозиція товарів, які «не роблять того, що я обіцяю», багатша. Репортери incomemagazine.ro разом із відомими спеціалістами проаналізували деякі товари, що випускаються на ринок. Перший з них - SLIM COMPLEX - пероральні краплі.

СЛІМ КОМПЛЕКС пероральні краплі виробляються у лабораторіях novaPharm у Франції. Виробник є одним з найвідоміших у Франції з точки зору харчових добавок зі світовим розповсюдженням. Але інформації про продукцію дуже мало, відкритість компанії для діалогу зі споживачами та пресою відсутня. У них немає адреси для преси, контактної електронної пошти, і все овіяне мовчанням. Запитання, надіслані єдиному доступному контакту - факсу - залишились без відповіді.

У Румунії дистриб'ютором SLIM COMPLEX є компанія "Європейський офіс" Силует і здоров'я "SRL, Бухарест. Компанія була заснована в 2005 році в Бухаресті і є предметом діяльності роздрібної торгівлі через замовні будинки або через Інтернет. Це почалося з 1 працівника, а зараз досягло 3. Однак фінансові показники компанії - чистий оборот та чистий прибуток мали тенденцію до зростання. Річний чистий прибуток перевищує 1,5 мільйона леїв.

"Розсудливість" тут також є лозунгом. Єдині доступні контакти - із кол-центру, який реєструє замовлення. Будь-яке незадоволення, проблема, повідомлення надходить до операторів кол-центру (аутсорсингова служба), які обіцяють відповідь. Яких, очевидно, не дадуть. Журналісти incomemagazine.ro телефонували, наполягали, і все, що вони отримали, - це обіцянка, що хтось шукатиме їх для співбесіди на цю тему. Цього не сталося, незважаючи на наше наполягання.

Дуже важливе, що слід згадати: оральні краплі SLIM COMPLEX продаються ТІЛЬКИ В ІНТЕРНЕТІ. Їх немає в аптеках та магазинах здорового харчування, тому їм не загрожує контроль з боку компетентних установ. Немає магазину або "публічної" штаб-квартири компанії. Існує лише один веб-сайт http://www.slabeste-rapid.ro/, де можна робити замовлення. З цієї причини, згідно з законодавством Румунії, продукт НЕ перевіряється органом з контролю над наркотиками.

На закінчення: контроль відсутній, ніхто не може перевірити, чи написане на листівці також є у складі, чи робить товар те, що обіцяє, і чи не впливає це на здоров’я споживача.