Оптимізація зручності використання Як оновити додаток

30.11.2016, 9:15 • Час читання: 11 хв. Зараз немає часу? Зберігайте зараз і читайте пізніше

оновити

Наприкінці 2015 року лише на 500 мільйонах iPhone було встановлено понад 130 мільярдів додатків - гроші, схоже, на вулиці. Але що це залежить від того, чи ловить додаток?

Заробляти гроші за допомогою програм? Це може бути настільки просто - якби не користувачі, які стають все більш нетерплячими, насиченими та вимогливими. Програми ніколи не видалялися швидше, якщо вони їм не подобалися, якщо вони були марними або якщо вони були несправні. Одна з причин цього: погана зручність використання. Часто це, здається, стосується, зокрема, німецьких користувачів. Розробники додатків потребують більшої обізнаності щодо вимог замовника, каже Мартін Шретер, експерт у використанні програм та веб-сайтів.
Програми - десяток копійок. В даний час у магазині Google Play понад 2,3 мільйона додатків. Кількість програм, доступних в магазині програм Apple, зросла на 500 000 - майже до 2 мільйонів лише за період з 2015 по 2016 рік. Складається враження, що існує додаток майже для будь-якої умови та будь-якої потреби. І ринок, здається, ще не насичений.

Тим не менше: лише 25 відсотків усіх програм роблять це протягом перших 90 днів після встановлення. Більшість буде видалено після першого використання. Згідно з дослідженням аналітичної компанії SensorTower, німці оцінюють свої програми особливо критично. Ці результати представляють зміну парадигми. Там, де раніше розробники додатків зосереджувались на маркетингу програми, зараз основна увага приділяється першому досвіду (вбудовування) та довгостроковому використанню (утримання). Лише з високим рівнем утримання можна досягти монетизації за допомогою покупок у додатку, оновлення, подальших дозволів, доходу від реклами та подальших покупок (наприклад, додаткових додатків від того самого розробника).

Мартін Шретер, експерт з програм юзабіліті-агентства Userlutions, може це підтвердити. «Активний коефіцієнт користування - це реальний KPI програми. Окрім корисності, важливим є зручність використання. Юзабіліті дуже специфічна для програми. Коротше кажучи, хороші додатки характеризуються їх зрозумілістю, інтуїтивно зрозумілим функціонуванням у різних контекстах використання, правильним фокусом та коротким етапом включення ".