Після закриття модних магазинів у Шпенге та Енгері вони покладаються на цифрову присутність для місцевих покупок
Спенге/Енгер (СБ). З ранку в середу магазини одягу більше не можуть відкриватися через пандемію корони. Це також впливає на магазини “Crosby” у Спенджі та “Catari” в Enger hard. Власники, Янне та Керстін Струк та Юрген Феллбаум, покладаються на Інтернет у часи потреби.
Рут Меттс
«Ми вже розмістили замовлення на весну та літо. Але як нам зараз продавати товар? »- запитує Джейн Струк із Кросбі. "Постачальники зараз йдуть до нас і поки що зберігають товари, але в якийсь момент ми повинні їх зняти".
Замовлення через Інтернет
Щоб привернути покупців принаймні кілька моделей, дві експерти з одягу Аннет Кассебаум сподіваються на цифрові носії інформації. "Перш за все, ми, звичайно, все ще можемо зв'язатися по телефону і приймати замовлення", - говорить Янне Струк. Крім того, мати та дочка покладаються на свій Інтернет-магазин. "Ми регулярно запасаємо його новими товарами і даємо поради щодо нового вбрання", - обіцяє Янне Струк.
В майбутньому там також будуть пропонувати іграшки та декоративні вироби. "Особливо в часи Корони дітям потрібні нові іграшки, щоб витратити час", - каже власник. Також є код ваучера для безкоштовної доставки. "Якщо ви хочете, ми можемо самі доставити товари до місцевості і поставити їх перед дверима", - говорить Керстін Струк.
Демонстраційні відео
Також до "Кросбі" можна дістатися через Facebook та Instagram. "Ми також раді надіслати нашим клієнтам фотографії предметів одягу через наш робочий стільниковий телефон або домовитись про зустрічі, де ми зможемо потім продемонструвати їм одяг особисто у відео", - каже Ян Струк.
Клієнти, які мають у магазині скриньки на день народження для своїх дітей, із задоволенням надсилають фотографії іграшок, які ще не придбані. "Тоді вони можуть принаймні зробити ваучер на ці подарунки для дітей", - говорить Керстін Стрек. Вона сподівається, що цими діями вона зможе звести кінці з кінцями свого 30-річного бізнесу.
Надія на ін’єкцію грошей
Юрген Феллбаум, який з кінця лютого працює в Інтернеті зі своїми двома магазинами "Catari", подібний. За допомогою цифрового тренера Томаса Дікенброка бізнесмен з Енгерана пробрався у глобальну мережу. "Ми сподіваємось, що зможемо заробити певні продажі через цех", - пояснює Феллбаум. «Зараз ми працюємо над його розширенням.» Він також може привезти товар додому, якщо про це попросить. Важливо пам’ятати клієнтам.
Однак він побоюється, що мода - це не те, що люди в даний час надають пріоритет. Феллбаум сподівається, що обіцяна державна допомога для постраждалих роздрібних торговців швидко стане реальністю: "Нам потрібна негайна ін'єкція грошей". Йому важко зрозуміти рішення щодо того, хто повинен закривати, а хто не повинен. "Чому перукарям, які знаходяться набагато ближче до клієнта, дозволяється відкривати, а нам не відкривати мені", - говорить Юрген Феллбаум.
Виживання на місці
Як і Керстін Струк, він сподівається, що коронарна криза якнайшвидше закінчиться і що галузі вдасться пройти через неї. Вражені звернення до клієнтів. "Якщо ви замовляєте товари через Інтернет протягом найближчих кількох тижнів, будь ласка, використовуйте Інтернет-магазини дрібних дилерів - адже вони допоможуть нам вижити на місці".