Питання що часто задаються
Пост-термінал - це інтегрована автоматизована система прийому та розповсюдження поштових відправлень, яка складається з самого поштового терміналу з декількома комірками різного розміру та місткості та програмним забезпеченням, що дозволяє автоматизувати весь процес доставки поштових відправлень.
2. Які переваги я отримую за допомогою служби доставки після доставки?
Пост-термінал пропонує швидкість, зручність, можливість прийому/відправлення поштових пакетів у будь-який час, не стоячи в черзі, можливість оплати через Інтернет або безпосередньо в терміналі за службу доставки (готівкою або банківською карткою), можливість вибір місця та часу отримання поштового відправлення тощо.
3. Як ви розміщуєте замовлення на доставку мого пост-термінального відправлення?
Ви повинні зареєструватися на сторінці www.pt.md, щоб отримати унікальний ідентифікатор, який ви будете використовувати пізніше, щоб ідентифікувати себе за наступними замовленнями та прийняти умови доставки послуги терміналу доставки.
4. Де я можу побачити поштовий термінал, куди доставляється доставка?
Ви повинні вибрати улюблений пост-термінал, куди будуть доставлені ваші пакунки. Ви можете зробити це на посттермінальній карті (посилання). Кожен пост-термінал також має унікальний ідентифікаційний код.
5. Як сформувати унікальну адресу в мережі кінцевих станцій?
Ваш персональний код разом із посттермінальним кодом поєднується для отримання вашої унікальної адреси в посттермінальній мережі.
6. Яку інформацію я повинен вказати адресату поштового відправлення?
Для того, щоб ваш пакет був доставлений після терміналу, ви повинні вказати отриманий ваш унікальний код в адресі доставки, яку ви заповнюєте в інтернет-магазинах. Після придбання товару в інтернет-магазині вкажіть адресу, на яку повинен бути доставлений пакет, та свій унікальний код.
7. Як я можу дізнатись, коли моя пошта є на пошті?
Кур'єр забирає упаковку з сортувального центру та доставляє до пост-терміналу. Після розміщення пакета в пост-терміналі ви отримаєте SMS/повідомлення електронною поштою, яке буде містити квадратний термін, вартість транзакції та секретний код для отримання пакета з терміналу.
8. Як оплатити послугу доставки вантажів термінальною поштою?
Ви повинні оплатити послугу в Інтернеті банківською карткою або готівкою безпосередньо в терміналі. Під час оплати пакету система надсилає вам електронний лист нефіскальним рахунком. Ви введете номер. телефоном та секретним кодом прийому на екран після терміналу, система перевірить, чи була оплачена послуга, і відкриє осередок, де знаходиться ваш поштовий відправлення. Витягніть пошту та закрийте камеру.
9. Які розміри партій дозволяються для посттермінальної доставки залежно від типів комірок?
Є кілька типів комірок: D (doc - листи/документи), LD (великий doc - маленькі пакунки/документи), S (малі - маленькі пакунки/пакети), M (середні - маленькі пакунки/пакети), L (великі - посилки), XL (дуже великі - посилки) Клітини диференціюються за розміром і вагою посилань:
| D - док | 414x100x325 | до 100 грам |
| ЛД - великий док | 414x400x325 | 101 грам - 500 грам |
| S - малий | 414x100x624 | 101 грам - 500 грам |
| М - середній | 414x200x624 | 501 грам - 2000 грам |
| L - широкий | 414x400x624 | 2,01 кг - 5 кг |
| XL - дуже великий | 414x600x624 | понад 5 кг |
10. Який термін зберігання поштового відправлення в пост-терміналі?
Ваша поштова відправка буде зберігатися в пост-терміналі протягом 3 днів. Після закінчення цього періоду зберігання предмет буде витягнуто з осередку та відправлено до Служби пост-терміналів (вул. Піана Гарії, 3, MD-2000, Кишинів, Молдова), звідки ви зможете його отримати. SE "Пошта Молдовей" залишає за собою право не повертати суму, сплачену за послугу, у випадку, якщо вантаж не був забраний у встановлений термін.