Політика довіри; Young Living Europe B

Останнє оновлення: 1 жовтня 2020 р

Young Living Europe B.V. ("Молоде життя") надає великого значення захисту вашої особистої інформації. Ця політика конфіденційності описує, як Young Living ("ми", "ми" та "наші") використовує та захищає вашу особисту інформацію, зібрану на наших веб-сайтах, у програмах чи інших формах електронних комунікацій ( спільно “Сайти молодого життя”). Ця політика конфіденційності надаватиме інформацію про те, як ми обробляємо вашу інформацію, з ким ми ділимось цією інформацією (якщо застосовується) та як зв’язатися з нами, якщо у вас виникли запитання.

Примітка для дистриб'юторів:

Як дистриб’ютор Young Living, ви можете виступати спільним контролером з Young Living щодо особистої інформації, зібраної від ваших клієнтів та вашої команди. Щоб отримати додаткову інформацію про ваші зобов’язання щодо конфіденційності перед цими особами, будь ласка ознайомтесь з нашими найкращими методами захисту даних.

ЯК ЗБИРАЄМО І ВИКОРИСТОВУЄМО ІНФОРМАЦІЮ

Щоразу, коли ви відвідуєте сайти Young Living, наша система автоматично збирає дані та інформацію з вашої комп’ютерної системи, зокрема, ми збираємо від вас наступні дані:

Тип браузера
Операційна система
інтернет провайдер
IP-адреса
Дата та час вашого відвідування наших сайтів
Інформація про веб-сайт, через який ваша система відвідує наш веб-сайт
Інформація про веб-сайт, до якого ваша система отримує доступ через наш веб-сайт.

Ці дані зберігаються у файлах журналів нашої системи, окремо від іншої особистої інформації, що зберігається Young Living. Ми зберігаємо файли журналів для забезпечення функціональності та оптимізації наших веб-сайтів та безпеки наших інформаційних технологій. Ми не оцінюємо ваші файли в рекламних цілях, за винятком інформації, зібраної з налаштувань вашого браузера. Сюди входить перевірка налаштування мови у вашому браузері для відображення відповідної мовної версії на веб-сайті Young Living. Коли ця інформація більше не потрібна для функціонування наших веб-сайтів, ми видаляємо або анонімуємо особисту інформацію у файлі журналу, щоб ваше призначення було неможливим.

СТВОРЕННЯ МОЛОДОГО ЖИВОГО РАХУНКУ

Розміщуючи замовлення на сайтах Young Living, ви маєте можливість зареєструватися як торговельний посередник або клієнт і створити профіль користувача. Під час реєстрації ми обробляємо від вас наступні дані:

Повне ім'я
Юридична особа
Адреса
Країна походження або країна вашої компанії.
Мова
Адреса електронної пошти
Номер телефону
Платіжні реквізити
Ваш номер ПДВ (лише від дистриб’юторів)
Вік
Пароль
СОСНА
Вказівка, якщо зареєстрований учасник просив вас зареєструватися як дистриб'ютор або замовник (якщо так, ми просимо посвідчення особи спонсора та реєстраційний ідентифікатор).

Після того, як ви введете свої дані у реєстраційну форму, Young Living створить обліковий запис користувача та надасть вам ідентифікатор членства. Ми обробляємо ці реєстраційні дані, щоб полегшити, змінити та сформувати договірні відносини між вами та Young Living, а також для виставлення рахунків та супутніх послуг.
Після створення вашого облікового запису ми продовжуватимемо збирати додаткову інформацію про вас, зокрема:

Історія покупок та замовлень
Історія кошика для покупок
Канали розповсюдження (ваша організація та команда підтримки)
Комісії та бонуси
Статус дистриб'ютора
Рівень розпізнавання
Заяви дистриб'ютора щодо просування товару
Участь у заходах та кампаніях

ПЕРЕДПИСКА НА НАШ БЮЛЕТИН

Створюючи обліковий запис для членства, ви маєте можливість підписатись на безкоштовний бюлетень, щоб бути в курсі останніх продуктів Young Living, подій, таборів та інформації про ферми Young Living. Під час реєстрації на нашу розсилку ми збираємо таку інформацію:

Адреса електронної пошти
Повне ім'я
Назва юридичної особи
IP-адреса
Дата та час реєстрації
Згода на отримання бюлетеня

Ми збираємо цю інформацію, щоб записати вашу реєстрацію та, якщо потрібно, повідомити вас про можливе зловживання вашими персональними даними. Ми видаляємо цю особисту інформацію, якщо ви скасуєте підписку на розсилку або якщо ми скасуємо підписку. Ви можете будь-коли скасувати підписку на розсилку, натиснувши посилання `Скасувати підписку` внизу кожного розсилки або надіславши електронне повідомлення на адресу [email protected].

Спілкування з молодим життям

Якщо ви надішлете нам повідомлення електронною поштою, ми можемо зібрати від вас наступну особисту інформацію:

Адреса електронної пошти
IP-адреса
Дата та час спілкування
Зміст спілкування

Ми збираємо цю інформацію, щоб полегшити розмову, яку ви розпочали з нами, запобігти зловживанню нашими послугами електронної пошти та захистити безпеку наших систем інформаційних технологій.

Ми також пропонуємо послугу чату в режимі реального часу на сайтах Young Living під назвою Boldchat, що дозволяє зв’язуватися з представниками служби підтримки Young Living. Boldchat - це інтерактивна онлайн-служба обслуговування клієнтів, яка надає набір високопродуктивних функцій, засоби підтримки та комунікації, а також інтерфейси прикладного програмування та дозволяє співробітникам служби обслуговування клієнтів контактувати та допомагати молодим відвідувачам веб-сайту. проживання. Інформація, яку ви надаєте Boldchat, передається безпосередньо представникам наших служб-членів. Така інформація включає:

Повне ім'я
IP-адреса та/або ідентифікатор пристрою
Відео
Операційна система
Тривалість сесії
Зміст спілкування
Налаштування мови
Дані про місцезнаходження
Інформація про підключення, файли журналів та інші діагностичні дані

ІНШЕ ВИКОРИСТАННЯ ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ:

На додаток до конкретного використання, описаного вище, ми можемо використовувати вашу особисту інформацію для інших цілей, щоб:

Ми пропонуємо вам товари та послуги
Обробляйте платежі та виконуйте замовлення
Розраховуйте та обробляйте знижки, виграші та бонуси
Визначте та відстежуйте статус дилера та рівні розпізнавання
Ми надаємо вам рекламну інформацію, опитування, анкети та інші рекламні матеріали
Повідомте про участь у спеціальних заходах, програмах визнання, акціях, пропозиціях опитувань, фокус-групах та дослідженнях ринку
Підтримує комерційні операції дистриб'юторів та торговців
Оцінюйте, розробляйте, керуйте та вдосконалюйте продукти, послуги та інші ділові операції
Підтримуйте безпеку наших продуктів та послуг та запобігайте будь-якому зловживанню або неправдивій рекламі
Захищає, ідентифікує та запобігає вам від шахрайства та інших злочинних дій, претензій та іншої юридичної відповідальності
Забезпечте дотримання чинного законодавства та політики, процедур та угод Young Living, включаючи цю політику конфіденційності
Спілкуватися з вами щодо вашого рахунку чи транзакцій, змін у нашій політиці та інших адміністративних питань

ПРАВОВА ОСНОВА ОБРОБКИ

Ми можемо покладатися на наступну правову основу для обробки персональних даних:

Згода: Ми можемо керувати вашою особистою інформацією на основі вашої згоди. Ви можете будь-коли відкликати свою згоду, зв’язавшись з нами за адресою [email protected] .
Договірні зобов’язання: Ми можемо управляти вашою персональною інформацією для виконання наших договірних зобов’язань перед вами або для вжиття заходів за вашим запитом до укладення такого контракту.
Юридичні зобов'язання: Ми можемо управляти вашою персональною інформацією для дотримання чинних юридичних зобов'язань.
Законний діловий інтерес: ми можемо обробляти вашу особисту інформацію, щоб надати вам товари та послуги та виконати наші законні ділові цілі.

З КОМ МИ ДЕЛИМО ІНФОРМАЦІЮ

Young Living не продає вашу особисту інформацію третім особам. Однак ми можемо розкрити інформацію, що посвідчує особу, нашим філіям, філіям, зовнішнім провайдерам послуг, включаючи наших маркетингових партнерів, платіжні процесори, веб-сайти хмарних сховищ, веб-аналітику, провайдерів інтернет-послуг, організаторів виконання замовлень. та інших сторонніх процесорів для надання послуг обробки даних від нашого імені. Роблячи це, ми дотримуємося чинних національних та міжнародних норм щодо захисту даних. Ми також можемо розкривати особисту інформацію третій стороні відповідно до законодавства або надавати та управляти нашими продуктами та послугами.

Якщо ви є дистриб'ютором Young Living, ми можемо ділитися вашою персональною інформацією з вашими дистриб'юторами вгору і вниз з метою управління продажами, розповсюдження продуктів та інформації та надання звітів про ваш бізнес іншим дистриб'юторам Young Living. Ви можете відмовитися від маркетингових повідомлень, отриманих від вашої служби підтримки, зв’язавшись безпосередньо з ними.

ГУГЛ-МАПИ

Деякі веб-сайти Young Living використовують API Карт Google, службу картографування, що управляється Google Inc. ("Google"). Це дозволяє нам показувати вам інтерактивні карти безпосередньо на сайтах Young Living і дає вам зручне використання функції карти. Відвідавши веб-сайти Young Living, через які надаються картографічні послуги, Google отримує інформацію про те, що ви перейшли на відповідну підсторінку наших веб-сайтів Young Living. Крім того, Google надає таку особисту інформацію:

IP-адреса
Дата та час вашого запиту.
Часовий пояс
Зміст заявки;
Статус доступу/код стану HTTP
Кожен обсяг переданих даних
Веб-сайт, з якого надходить заявка
Тип і версія браузера
Операційна система
Мовні уподобання

Коли ви входите в Google, ваші дані будуть призначені безпосередньо вашому обліковому запису Google. Якщо ви не хочете, щоб вас пов’язували з вашим профілем Google, вам слід вийти з системи перед активацією кнопки. Google зберігає ваші дані у вигляді профілів користувачів і використовує їх для реклами, дослідження ринку та/або спеціального дизайну веб-сайту. Така оцінка буде проведена, зокрема (навіть для автономних користувачів), щоб забезпечити рекламу на вимогу та інформувати інших користувачів соціальних мереж про вашу діяльність на веб-сайті Young Living. Ви можете вимкнути Карти Google і запобігти передачі даних у Google, вимкнувши JavaScript у своєму веб-переглядачі. Однак, зауважте, що в цьому випадку ви не зможете отримати доступ до карт. Для отримання додаткової інформації про мету та обсяг збору та обробки даних Google див. Політику конфіденційності Google.

МОДУЛЬ КУКІ

Коли ви використовуєте веб-сайти Young Living, різні типи файлів cookie використовуються та зберігаються на вашому комп’ютері. Файли cookie - це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої, і повідомляють веб-сайтам, хто ви. За допомогою налаштувань у вашому браузері ви можете вимкнути, обмежити або видалити файли cookie. Однак ми не можемо виконувати багато основних функцій, необхідних для створення та обробки замовлення на наших веб-сайтах, без файлів cookie. З цієї причини ми рекомендуємо залишати ввімкненими файли cookie. Щоб отримати додаткову інформацію про використання файлів cookie, відвідайте нашу політику щодо файлів cookie. .

СОЦІАЛЬНІ МЕДІА ТА САЙТИ ТРЕТЬОЇ СТОРОНИ

Сайти Young Living можуть містити посилання на інші веб-сайти, якими ми не керуємо. Якщо ви натиснете посилання на сторонній сайт, ви перейдете на їхній сайт. Ми не контролюємо ці веб-сайти, ми не можемо захистити ваші персональні дані, і ми настійно рекомендуємо вам ознайомитися з політикою конфіденційності кожного веб-сайту, який ви відвідуєте. Наші веб-сайти також пропонують функції соціального обміну, включаючи посилання на Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Google+, Pinterest, Vimeo, YouTube та Disqus, які дозволяють вам отримати доступ до свого облікового запису в соціальних мережах, щоб поділитися ними. що ви берете на себе на наших веб-сайтах із друзями чи громадськістю на основі налаштувань вашого акаунта соціального доступу. Щоб отримати додаткову інформацію про ці функції соціального обміну, відвідайте політику конфіденційності цієї організації або клацніть на посилання вище.

ЯК МИ ЗАХИСТУЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ.

Young Living запровадив відповідні фізичні, технічні та адміністративні стандарти безпеки, щоб захистити особисту інформацію від зникнення, зловживання, зміни або знищення. Наші постачальники послуг та афілійовані особи зобов’язані захищати конфіденційність вашої особистої інформації та не можуть використовувати дані для інших цілей, крім власної.

Хоча ми робимо все можливе, щоб захистити вашу особисту інформацію, жодна передача даних через Інтернет або будь-яку бездротову мережу не може бути гарантована на 100%. Тому, хоча ми прагнемо захистити вашу особисту інформацію, ви визнаєте, що в Інтернеті існують обмеження щодо безпеки та конфіденційності, які поза нашим контролем, і що безпека, цілісність та конфіденційність усієї інформації та даних, якими обмінюються між вами та нами, через наші веб-сайти ви не можете гарантувати. Будь ласка, виконайте свої дії та захищайте свою особисту інформацію, зберігаючи пароль облікового запису в безпеці та конфіденційності, виходячи з облікового запису після використання спільного комп’ютера та періодично скануючи комп’ютер на наявність вірусів та шкідливих програм. та шпигунське програмне забезпечення.

МІЖНАРОДНИЙ ПЕРЕДАЧ ОСОБИСТИХ ДАНИХ

Ми можемо передавати вашу особисту інформацію в інші країни за межами Європейського Союзу для цілей, описаних у цій політиці конфіденційності. Ми вживемо всіх розумних заходів, щоб забезпечити безпечне поводження з вашою інформацією та відповідно до цієї політики конфіденційності. Жодна передача особистої інформації в організацію чи країну не відбуватиметься, якщо немає відповідного контролю.

ПОЛІТИКА ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

Ми видаляємо вашу особисту інформацію, коли вона більше не потрібна для тієї мети, для якої вона була зібрана, і коли немає відповідних договірних або законодавчих періодів зберігання. У цьому випадку цей період не означає більше 10 років.

ДОСТУП І КОНТРОЛЬ ВАШОЇ ІНФОРМАЦІЇ.

Як суб’єкт персональних даних згідно з GDPR або іншими чинними законами про конфіденційність, ви можете мати право на:

Отримайте інформацію про збір, обробку та передачу вашої особистої інформації у структурованому, загальнодоступному та читабельному форматі
Доступ до особистої інформації, яку ми отримали про вас, якщо така є
Виправлення вашої особистої інформації
Видалення ваших персональних даних
Обмежте обробку ваших персональних даних
Відкликання згоди на обробку вашої особистої інформації
Киньте виклик використанню вашої особистої інформації для певних цілей, включаючи обробку вашої інформації для цілей прямого маркетингу.
Подайте скаргу на компанію Young Living за порушення ваших прав на конфіденційність, звернувшись до місцевих органів влади.

Щоб отримати додаткову інформацію про зміну, видалення або оновлення вашої особистої інформації відповідно до цих прав, натисніть посилання нижче. Ви також можете отримати доступ та оновити свою особисту інформацію, увійшовши до свого облікового запису Young Living.
https://privacyportal.onetrust.com/webform/7282c668-e1e3-4477-9564-2063565e3cc3/310bb6d3-1499-40e7-af80-e0e16fb72414

ДІТИ І КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

Сайти Young Living не призначені для дітей віком до 16 років. Ми свідомо не намагаємось запитувати чи отримувати інформацію від дітей. Якщо ви вважаєте, що ваша дитина надала нам особисту інформацію, будь ласка, повідомте нас за адресою [email protected]. Якщо ми дізнаємося, що зібрали особисту інформацію від неповнолітньої, ми негайно вживемо заходів для її видалення та закриття облікового запису неповнолітньої.

ЗМІНИ ЦЬОЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, розмістивши нову політику конфіденційності на цій сторінці. Якщо ми внесемо суттєві зміни в спосіб обробки ваших персональних даних, ми повідомимо вас електронною поштою на основну адресу електронної пошти, вказану у вашому обліковому записі, та повідомлення на домашній сторінці наших веб-сайтів. Переконайтесь, що у вас є поточна електронна адреса, щоб ми могли з вами зв’язатися. Радимо періодично переглядати цю політику конфіденційності щодо будь-яких змін. Зміни в цій політиці конфіденційності набувають чинності при розміщенні на цій сторінці.